4
Çözüldü
11 Eylül 16:5415
"Teşekkürler"
Türker şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Media Markt
Media Markt
Şikayetler
42.597 şikayet
1
Onarım Sonrası Yanlış Muadil Ürün Gönderimi Ve Uzun Süre Çözüm Beklemesi
11 Eylül 16:18102
16 Ağustos 2025 tarihinde Trabzon Forum Media Markt mağazasından 2.500 TL ödeyerek “Ttec 2BB232GR recharger Mini LCD 10....000 Mah pd 35w USB-C Dahili Kablolu Taşınabilir Şarj Cihazı” satın aldım. Bir süre sonra ürünün hızlı şarj özelliği arızalandığı için cihazı Mersin Forum Mağazası’na T003-99934-R-C
1
Onaysız Sipariş İptali Ve Açıklama Eksikliği
11 Eylül 16:0862
Media Markt üzerinden dün akşam eşimle kendime iki adet iPhone 16'ye siparişi verdim. Siparişlerim başarıyla alındı, öde...meler kartımdan çekildi ve bana da “sipariş alındı” şeklinde e‑posta geldi. Bugün mağazadan teslim almaya gitmek için uygulamaya girip teslim alma koduna bakmak istediğimde, sipari
Ek Garanti Verildiği Söylendi, Media Markt Sözleşmeyi İhlal Ediyor
11 Eylül 15:5886
Aralık 2024’te Adana Turgut Özal Media Markt mağazasından Arnica Solara dik süpürge satın aldım. Satın alma sırasında ba...na ek garanti yapıldığı, herhangi bir kırık ya da farklı bir durumda ürünün değişimi, batarya ve filtre değişimi gibi işlemlerin garanti kapsamında olacağı özellikle söylendi. Bu b
Media Markt Servis Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
11 Eylül 15:4871
Afyon Afium Media Markt mağazasından aldığım Casper Nirvana nbx600 model dizüstü bilgisayarımı batarya değişimi için 16 ...Ağustos 2026 tarihinde Media Markt servisine T210-17714-R-C koduyla teslim ettim. Teslim sırasında en geç 20 iş günü içinde bilgisayarımın hazır olacağı ve tarafıma bilgi verileceğ
1
Kocaeli İzmit Şubesinde Teşhir Ürünün İndirimsiz Satışı Ve Umursamaz Personel
11 Eylül 15:4863
10.09.2026 tarihinde Kocaeli İzmit Medyamarket şubesinden teşhir ürünü bir makine satın aldım. Teşhir ürünü olmasına rağ...men herhangi bir indirim yapılmadı ve bu konuda da hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Satış yapan personelin tavrı son derece rahatsız ediciydi. “Alırsan al, almazsan alma” şeklind
Media Markt'ta Arızalı Scooter Ve Yanıltıcı Servis Yönlendirmesiyle Yaşanan Müşteri Mağduriyeti
11 Eylül 15:2877
10.09.2026 tarihinde Bursa Nilüfer Nilpark AVM’deki Media Markt mağazasından Havek Kids Electric Scooter k100 Plus model... çocuk Scooter’ı satın aldık. Eve gelip kutuyu açtığımızda fren tertibatının arızalı ve ayıplı olduğunu, ayrıca montajının düzgün yapılmadığını ve üründe hasar bulunduğunu gördük.
1
Teslimat Gelmedi, Sipariş Takibi Yapılamıyor Ve Kişisel Bilgi Talep Ediliyor
11 Eylül 13:4945
Media Markt’tan LG marka bir klima satın aldım, ödememi mağazada yaptım ve 07.09.2026 tarihli “Nakit Satış / Kapora” bel...gem elimde bulunuyor. Satın alma sırasında iki gün sonrası için teslimat randevusu oluşturuldu; ancak randevu günü ne arayan oldu ne soran, kimse gelmedi. Bugün itibarıyla üçüncü
1
Media Markt’ta Aşırı Fiyat Farkı Müşteriyi Değersiz Hissettirdi
11 Eylül 13:2751
4 Eylül 2026 tarihinde Mersin Forum Media Markt şubesinden Tefal X-Force Flex 13.60 dikey elektrikli süpürgeyi, Tefal’in... resmi sitesindeki fiyatla aynı olduğunu kontrol ederek 23.499 TL bedelle satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık iki gün sonra tesadüfen Hepsiburada, Trendyol ve birkaç
1
Media Markt Kocaeli 41 Burada Garanti Süresi Aşıldı, Telefon Yenisi Talep Ediliyor
11 Eylül 13:2059
Media Markt Kocaeli 41 Burada mağazasından aldığım iPhone 16 Pro model telefonumu 17.08.2026 tarihinde garanti kapsamınd...a servise verdim. Cihaz için servis fişi düzenlendi ve teslim sırasında bana azami onarım süresinin 20 gün olduğu belirtildi. Ancak 20 günlük yasal süre dolmasına rağmen telefonum
Öne ÇıkanKonular
1
Media Markt Siparişimin Kargoya Verilmemesi Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
11 Eylül 13:13114
Media Markt internet sitesinden 5 Eylül 2026 tarihinde Electrolux marka bir bulaşık makinesini 32.999 TL ödeyerek sipari...ş ettim. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve sistemde hâlâ “ürün hazırlanıyor” olarak görünüyor. Bu gecikme üzerine Media Markt ile müşteri hizmetleri üzeri
1
Media Markt Televizyonunda Önceki Kullanıcı Hesabı Ve Pin Engeli
11 Eylül 13:05112
Media Markt Piazza mağazasından 10.09.2026 tarihinde Thomson GO Plus Pro 27 inç taşınabilir televizyon satın aldım. Ciha...zı kurup çalıştırdığımda televizyonun daha önce kullanılmış olduğunu ve önceki kullanıcıya ait güvenlik bilgilerinin cihazda hâlâ kayıtlı bulunduğunu gördüm. Açılışta çalma/çalıntı
Media Markt’ta Baseus Kulaklık Yanıltması Ve İade Reddi
11 Eylül 12:49131
Media Markt Antalya Özdilek mağazasından 10.09.2026 tarihinde Baseus xc1 Open-Ear TWS model kulaklığı satın aldım. Satış... sırasında 400 TL indirim kuponu kullandım, 9.299 TL liste fiyatı üzerinden kalan 8.899 TL’yi kredi kartı ile 2 taksit halinde ödedim. Satın alma esnasında mağaza satış temsilcisi
Media Markt Fren Balatalarının Kısa Sürede Bitmesi ve Garanti Reddi
11 Eylül 12:119
Onca rx9 model Scooter’ı İzmir Buca’daki Media Markt mağazasından satın aldım. Cihaz henüz 1 aylık ve sadece 400 km kull...anmama rağmen fren balataları tamamen bitti, ayrıca cihazın her yerinden ses geliyor. 09.09.2026 tarihinde ürünü servise götürdüm. Fren balatalarının 400. Km’de bittiğini ve cihaz
Media Markt Kasko Kararına Rağmen Para İadesi Reddediyor
11 Eylül 11:5090
Media Markt’tan satın aldığım JBL marka Bluetooth kulaklığı yaklaşık 1 yıldır kullanıyordum. Kulaklığın deri kısımlarınd...a ciddi şekilde soyulmalar oluştu ve ürün kozmetik açıdan kullanılamaz hale geldi. Bu nedenle ürünü önce Media Markt mağazasına götürdüm, onlar da kulaklığı servise ilettiler. Ser
1
Media Markt Ayıplı Ürün Ve İş Etiği&Marka Algısına Uygun Olmayan Hizmet
11 Eylül 11:5023
Media Markt’ta Satın Alınan İphone’un IMEI’si Faturayla Uyuşmuyor, Garanti Tarihi Erken
11 Eylül 11:01139
Media Markt internet sitesi üzerinden bir iPhone 17 satın aldım. Ekran koruyucusunu yenilemek için başka bir yere gittiğ...imde, faturadaki IMEI numarası ile elimdeki telefonun IMEI numarasının uyuşmadığını ve Apple sisteminde garanti başlangıç tarihinin fatura tarihinden yaklaşık 15 gün önce başladığı
Uzatılmış Garanti Kapsamındaki TV Arızası İçin 145.000 TL Ücret Ve Hediye Çeki Sorunu
11 Eylül 11:0144
27.01.2024 tarihinde Metropol İstanbul Media Markt mağazasından Samsung QE77S95CATXTK model televizyon satın aldım. Ürün... için uzatılmış garanti de yaptırdım. Mayıs 2026 tarihinde televizyonun ekranı tamamen gitti ve hiçbir şekilde görüntü alamaz hale geldim. Media Markt’ın yönlendirdiği yetkili ser
1
Airpods 4 Şarj Sorunu Ve Servisin Kanıtsız Darbe İddiası
11 Eylül 09:29110
Media Markt Gaziemir Optimum mağazasından yaklaşık 6 ay önce satın aldığım Airpods 4 model kulaklığımın sol tarafı yakla...şık 1 ay önce şarj almamaya başladı. Ürünü sadece normal koşullarda, düşme, darbe, kırılma ya da kullanıcı hatası sayılabilecek herhangi bir fiziksel etki olmadan kullandım. Cihaz
1
Media Markt Sivas'ta Yanıltıcı Aksesuar Seti Satışı Ve Aşırı Fiyat
11 Eylül 01:24150
10 Eylül Perşembe günü saat 16.00‑17.00 arasında Sivas Merkez Media Markt şubesinden Samsung s25 fe marka telefon alırke...n, yanında bana bir aksesuar seti satıldı. Setin içinde şarj adaptörü, powerbank, sert adı verilen bir kılıf ve iki sene sınırsız cam olduğu söylendi. Kasada “Alır mısınız, 6 taksi
Media Markt'tan Yetkisiz Alışveriş Faturaları Ve Kişisel Veri İhlali
11 Eylül 01:0448
2022 yılında Gaziantep Forum AVM’deki Media Markt mağazasına giderek Amazfit marka akıllı saat için işlem yapılmasını is...tedim. Ürünün teşhir ürünü olduğu, bu nedenle satılamayacağı söylendi ve herhangi bir satın alma işlemi gerçekleşmeden mağazadan ayrıldım. O günden bu yana ise farklı tarihlerde be
Media Markt'tan Alınan Philips 5500 Lattego Kahve Makinesinde Bakım Yağı Eksik
10 Eylül 23:3386
08.09.2026 tarihinde Media Markt mobil uygulaması üzerinden Philips 5500 lattego kahve makinesi satın aldım. Sipariş num...aram 327315305’tir. Ürünün kutusunu açtığımda içinden çıkması gereken bakım yağının bulunmadığını fark ettim. Kahve makinesi şu anda sesli çalışıyor ve ilerleyen dönemde bakım zam
Açık Pakette Kırık Ankastre Set Ve İade Reddi Şikayeti
10 Eylül 23:1294
Media Markt İzmir Optimum mağazasından bir ankastre set satın aldık. Mağazada ürün kalmadığı için, bize bilgi verilmeden... ürün Media Markt tarafından online olarak tarafımıza sipariş edilmiş. Ürün teslim edildiğinde kutunun önceden açılmış ve ambalajın bozulmuş olduğunu fark ettik. Buna rağmen kargoy
1
Teslim Edilmemiş Buzdolabı Ve Yetkisiz İade Süreci
10 Eylül 22:43122
24.08.2026 tarihinde Media Markt’tan Bosch KGN55CWE0N 483l model buzdolabı satın aldım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine... rağmen ürün bir türlü teslim edilmedi. Bugün için teslimat sözü verilmiş olmasına rağmen kargo firması, adrese gelmedikleri ve beni telefonla da aramadıkları halde, adrese geldikl