Media Markt'ın Teslimat Gecikmesi İş Yeri Açılışını Aksattı

04.09.2026 tarihinde Media Markt üzerinden Hoover davlumbaz, Hoover fırın, Hoover elektrikli ocak ve Altus buzdolabı satın aldım. Sipariş sırasında ürünlerin 07.09.2026 tarihinde teslim edileceği taahhüt edildi. Bu tarihte herhangi bir teslimat yapılmadığı gibi, tarafıma ürünlerin ancak 15.09.2026 tarihinde teslim edilebileceği söylendi.

14.09.2026 tarihinde iş yerimin açılışı olduğunu özellikle belirtmeme ve bu tarihe kadar ürünlerin mutlaka takılıp hazır olması gerektiğini söylememe rağmen, hiçbir şekilde çözüm odaklı yaklaşılmadı ve erken teslimat için yardımcı olunmadı. Üstelik ürünleri mağazadan görüp beğenerek almış olmama rağmen, stokta olmadığı gerekçesiyle ancak daha sonraki bir tarihe teslim edilebileceği ifade edildi.

Yaşadığım bu gecikme, iş yeri açılış planımı ve hazırlıklarımı ciddi şekilde aksattı. Media Markt’ın satış sırasında verdiği teslimat taahhüdüne uymasını, mümkünse ürünlerin 15.09.2026 tarihinden önce tarafıma ulaştırılmasını ve iş yeri açılışım nedeniyle yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.