Media Markt İzmir'de Temassız Ödeme Reddedildi Ve Kartım Bloke Oldu

01.10.2026 tarihinde saat 20:26 civarında Media Markt İzmir İstinyePark mağazasında, Kasa 204’te kasiyer kodu 19968 olan kişiden alışveriş yaptım. Temassız ödeme yapmak istediğimi söylememe rağmen çalışan kartımı alıp, kart hakkında sorular sorarak pos cihazına taktı ve şifreli işlem başlattı.

Kartı neden aldığını ya da temassız ödemenin neden yapılamadığını açıklamadı. Üstelik kartı elinde incelerken bana “kart sizin mi? ” “ne kartı bu? ” diye sorması da ayrıca rahatsız ediciydi.

Şifreyi yanlış girmem sonucu kartım bloke oldu. Ben başından beri temassız ödeme yapmak isterken, kartımın sormadan alınması ve farklı işlem yapılması nedeniyle mağdur oldum. Diğer karttan ödeme yapacağım zaman temassız ödeme istediğimi belli ettikten sonra hanımefendiye “temassız ödeme olmuyor mu? ” Diye sormama rağmen bana cevap vermeyip yine cihaza takarak işlem yaptı.

Konunun ilgili çalışan ve mağaza yönetimi tarafından incelenmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum. Fiş ve banka mesajları elimde mevcut.