Media Markt yetkili servis

30 Temmuz'da Media Markt internet sitesinden aldığım TCL 75T8B model televizyonu teslim alıp kurulumu yapıldıktan yaklaşık bir hafta sonra ayıplı olduğunu fark ettim. Hemen yetkili servis ile iletişime geçtim ve yapılan kontroller sonucunda servis, bana değişim/iade hakkı tanıyan bir rapor verdi (Se...

5 Ekim 2025’te İzmir Optimum Media Markt mağazasında beğendiğim Electrolux EW7D395UT 700 Serisi kurutma makinesini, mağaza içindeki online satış masası üzerinden sipariş verdim (Sipariş No: 277748425). 26.999 TL’lik ürün ve 4.199 TL tutarındaki cihaz koruma sigortası için ödeme yaptım. Ürün 9 Ekim 2...

03.08.2025 tarihinde Media Markt Ankara Optimum AVM şubesinden Apple iPhone 16 Pro marka/model cep telefonu satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan sonra çeşitli arızalar fark ettim ve Apple’ın yetkili servis sağlayıcısı olan Başarı Teknik Servis’e teslim ettim. Teknik inceleme sonucunda cihazın ...

Fujifilm Instax Mini 12 model fotoğraf makinesini Serdivan Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü kutusundan çıkardıktan sonra ilk çekimde, fotoğraf baskılarının anlatılandan çok daha kalitesiz olduğunu ve bazı baskıların tamamen boş çıktığını fark ettim. Ürünü daha sonra tekrar denediğimde de ...

2024 yılının Aralık ayında Beylikdüzü Media Markt mağazasından, çalışan tavsiyesiyle Philips ac1711/10 hava temizleme cihazı satın aldım. Farklı bir ürün bakarken mağaza çalışanının önerisiyle bu ürünü tercih ettim. Satın alırken bana filtrenin yılda bir kez değişmesi gerektiği söylendi. Ancak ürünü...

28 Mart 2024 tarihinde Media Markt online mağazasından Elari k. Phone 4gr model akıllı saat satın aldım. Cihazı aldıktan kısa bir süre sonra tuşlarında temassızlık sorunu yaşamaya başladık. Bulunduğumuz şehirde Media Markt mağazası olmadığı için, dönem sonunda Ankara Anka Mall Media Markt mağazasına...

18.09.2025 tarihinde Mersin Toroslar’daki Media Markt’tan Aquamara LYCZ629-B model su sebili satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri hem buz hem de soğuk su fonksiyonu çalışmıyor. Yaklaşık bir haftadır Aquamara yetkili servisini (0850 222 15 00) aramama rağmen, her seferinde geleceklerini söyley...

18 Eylül’de Kayseri Forum Media Markt mağazasından aldığım Bilicra Connect çocuk akıllı saatini, ürünü aldıktan 3 gün sonra donma problemi yaşamaya başladığım için servise teslim ettim. Ürünü mağazaya teslim ettikten sonra bana, tamir sürecinin 20 iş günü süreceği ve bu süre içinde tamir edilmezse d...

Media Markt’tan almış olduğum TCL 65C6K marka, 275149456 numaralı siparişim kargodan kırık geldiği için televizyonu kurmaya gelen yetkili servis, '1 gün içinde değişimi ya da iadesi gerekmektedir' açıklamalı tutanağı tarafıma iletti. Ancak Media Markt ile yaptığım görüşmede, kolay iade kısmından ürü...

04 Ekim 2025 tarihinde Media Markt online mağazasından 277587023 sipariş numarası ile Hoover NDPH11A2TCBEXS17 11 kg Wi-Fi bağlantılı ısı pompalı kurutma makinesi satın aldım. 08 Ekim 2025’te ürün evime teslim edildi. Kurulum ve montaj için yetkili servisin gelmesini bekledim ve 15 Ekim 2025’te servi...

Eylül ayında Media Markt İskenderun Park Forbes şubesinden aldığım Arzum ar1142 Blanco blender setimde aşırı ses ve titreme problemi yaşadım. Ürünüm garantili olmasına ve ayrıca BNP Paribas Cardif tarafından yapılan ek sigortası bulunmasına rağmen, yetkili servis benden 400 TL onarım ücreti talep et...

11.10.2025 tarihinde Media Markt online alışveriş sitesinden LG marka 65UA85 model TV sipariş ettim. 14.10.2025 tarihinde teslim edildi. Kargoyu teslim alırken, kargocu imzanız var diyerek evrakı imzalattı ve kabaca baktım, bir şey göremedim. 15.10.2025 tarihinde yetkili servis TV’yi kurmaya geldi v...

Ürünü satıl aldığımda ekstra para ödeyerek kasko yaptırmıştım. Daha sonra ürün yere düşerek hasar aldı. Sonrasında Media Markt servis bölümüne teslim edilerek tamiratını istedim. Bir süre sonra bana ürünün pert'e çıktığını onarılamadığını ve satıl almış olduğum bedelin takribi %60 kadarını tarafıma ...

Xiaomi Mop Pro 2 Plus robot süpürgem 29 Ağustos'ta çalışmamaya başladı. Cihazı önce resetlemeyi denedim fakat sorun çözülmedi. Ardından ürünü satın aldığım Media Markt mağazası aracılığıyla servise gönderdim. Kaskosu olmasına rağmen, bataryanın kasko kapsamında olmadığı belirtilerek tamir ücreti tal...

4 gün önce Erzurum MNG AVM’deki Media Markt mağazasından sıfır iPhone 15 cihazım için kırılmaz cam ve kılıf satın aldım. Ancak hem cam hem de kılıf telefonuma tam olarak uygun çıkmadı. Kırılmaz camı defalarca denememize rağmen kenar kısımlarında hava boşlukları oluştu. Mağaza çalışanları sorunun tel...

Media Markt İzmir Hilltown AVM mağazasından djı Air 3s Fly More Combo (Outlet) model drone satın aldım (Fatura No: HD12025000021225, Sistem No: 66807, Seri No: 1581F895C248V00608QL). Satış sırasında ürünün sadece internetten iade edildiği, hiç kullanılmadığı ve garantisinin erken başladığı için outl...

14 Eylül 2025 tarihinde HP Omen marka dizüstü bilgisayarımı ekran arızası nedeniyle Media Markt Metrogarden Çekmeköy mağazasına teslim ettim. Ürünün hem garantisi hem de kaskosu bulunuyor. 20 iş günü içinde onarımın tamamlanacağı söylendi, fakat bu süre dolmasına rağmen bilgisayarım bana teslim edil...

12 Ekim’de Media Markt’tan Lenovo İdea tablet satın aldım. Cihazı aldıktan sonra özellikle şarjda iken dokunmatik ekranında belirli aralıklarla sorun yaşamaya başladım. Dokunmatik ekran zaman zaman tepki vermiyor ve bu durum cihazı kullanmamı zorlaştırıyor. Yaşadığım sorunu hem Media Markt’a hem de...

1 yıl önce Media Markt’tan teşhir ürünü olarak aldığım tabletim 1 hafta önce arızalandı ve Samsung yetkili servisine götürdüm. Servis, ürünün teşhir ürünü olduğunu belirten ibarenin faturada yer alması gerektiğini söyledi. Media Markt’a durumu ilettiğimde, bana kaşe ve imzayla “teşhir ürünü” yazılm...