to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt İzmir Optimum mağazasından satın aldığım, uzatılmış garantisi bulunan televizyonun kumandasıyla ilgili ciddi... bir sorun yaşıyorum. Kumandaya pil değiştirdikten ve tekrar eşleştirme yaptıktan sonra bazı tuşlar televizyon tarafından algılanmamaya başladı ve kumanda sağlıklı şekilde çalışmaz
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
25 Ocak’ta İstanbul Trump Tower AVM’de bulunan Media Markt mağazanızdan mağ...aza personelinin tavsiyesiyle Logitech G321 model kulaklık satın aldım. Ürü
22 Ocak’ta Media Markt’tan 100 inç Onvo marka televizyon satın aldım. 89.999 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Bu kadar... büyük ve hassas bir ürün olmasına rağmen televizyon kargoya verilerek gönderildi. Kargo tesliminden sonra yetkili servis gelip koliyi açtığında ekranın çatlak olduğu ortaya çıktı
27.01.2026 tarihinde Media Markt’tan Bosch BCS711XTR model Unlimited şarjlı süpürge satın aldım. Satış sırasında görevli... kişi, ürünün Turbo modunda en az 25 dakika kullanılabileceğini, 80 metrekarelik bir ev için şarj süresinin fazlasıyla yeterli olacağını söyleyerek bizi bu ürüne ikna etti. Ayrıca
Eskişehir Espark Media Markt mağazasından 20.09.2024 tarihinde aldığım Tefal Ty99f1 X-Force 1560 Flex dikey süpürgem şar...j almamaya başladı. Bunun üzerine Media Markt müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünü tüm parçaları ve kutusuyla birlikte mağazaya bırakmam gerektiği söylendi. 18.01.2026 tarihinde
Annem tarafından tarafıma hediye edilmek üzere 11.08.2025 tarihinde Media Markt Forum Mersin AVM mağazasından Dyson V11 ...Advanced dik şarjlı süpürge satın alınmıştır. Satın alma sırasında Media Markt tarafından ürüne ilişkin sigorta/ek garanti hizmeti de yaptırılmıştır. Ancak ayıplı bir ürün bakımınd
Media Markt internet sitesi üzerinden Electrolux marka bir çamaşır makinesi satın aldım. 27.01.2026 tarihinde Electrolux... yetkili servisi kuruluma geldiğinde, makinenin jelatini açılır açılmaz ürünün sağ kısmının yamuk olduğunu, bu şekilde kullanımının uygun olmadığını ve ürünün defolu olduğunu ifade
11.01.2026 tarihinde Konya Selçuklu m1 AVM Media Markt mağazasından Thomson 65ug4314 model televizyon satın aldım. Ürün ...yaklaşık 20 günlük ve kurulumunu Thomson yetkili servis gelip yaptı. Televizyonun arka ışık seviyesini kıstığım anda cihazdan sürekli olarak rahatsız edici bir ses geliyor. Durumu
Media Markt Türkiye’den satın aldığım TCL 75c755 model televizyon, 27.11.2025 tarihinde yetkili servis tarafından panel ...arızası nedeniyle ayıplı mal olarak tespit edilmiş ve değişim onayı verilmiştir. Buna rağmen Media Markt, değişim işlemini gerçekleştirmek için ürünü mutlaka orijinal kutusu ile te
Tekirdağ Tekira Media Markt mağazasından Ekim 2025 tarihinde Samsung Galaxy s24 fe model telefon satın aldım. Cihazı kıs...a süre kullandıktan sonra görüntülü konuşma sırasında ekranın sürekli yeşile döndüğünü, takıldığını, zaman zaman da pembeleştiğini fark ettim. Ayrıca dokunmatik ekranda da sorun ya
Erzurum MNG AVM Media Markt mağazasından almış olduğum kurutma makinesinin daha kurulum esnasında ürün üzerinde hasar ol...duğu tespit edildi. Yetkili servisi defalarca aramama rağmen üründeki hasarlı bölge bir türlü onarılmadı ve sorun yaklaşık iki aydır devam ediyor. Media Markt faturaya rahatlıkla
Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından 06.11.2025 tarihinde Braun Expert Pro 5 cihazı satın aldım. Cihaz üç ay boyu...nca sorunsuz çalıştıktan sonra bugün aniden atış yapmamaya başladı. Ürün hiçbir şekilde düşmedi, darbe almadı, sıvı teması olmadı, bu nedenle teknik bir arıza olduğunu düşünüyorum.
07.12.2025 tarihinde Kocaeli/İzmit 41 Burda AVM’deki Media Markt mağazasından aldığım Tecno Camon 40 Pro modelini 26.499... TL ödeyerek peşin olarak mağazadan satın aldım. Cihazı ilk aldığım dönemde normal şekilde kullanmaya başladım, ancak son 25–30 gündür bir yazılım hatasıyla karşılaşıyorum. Telefo
Media Markt Marmara Forum şubesinden 05.10.2025 tarihinde Philips dst7511/80 Azur buharlı ütü satın aldım. Satın alma aş...amasında ekstra ücret ödeyerek koruma paketi de aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra 15.01.2026 tarihinde ütünün buhar tetiğinde arıza oluştu ve satın aldığım mağazaya ürünü in
25.12.2024 tarihinde Media Markt internet mağazasından Philips XC7043/01 model şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünü n...ormal, ev içi kullanım sırasında herhangi bir darbe, düşme ya da yanlış kullanım olmaksızın kullandığım halde süpürgenin boru kısmı kendi kendine kırıldı. Herhangi bir bağlantı nok
Philips dikey süpürgeyi Media Markt Aydın şubesinden satın aldıktan sonra ürünün sap kısmında kırılma meydana geldi. Ürü...nü garanti kapsamında yaptırmak için Media Markt’a gittiğimde, sap kırığının garanti kapsamına girmediği söylenerek yardımcı olunmadı. Bunun üzerine yetkili servise başvurdum ve s
Media Markt'tan Siemens EQ 300 tam otomatik kahve makinesini uzatılmış garanti ile birlikte satın aldım. Yaklaşık bir ay...dır cihazın demleme ünitesi sıkışıyor ve kahve demlemiyor. Ürünü 10.01.2026 tarihinde uzatılmış garanti kapsamında Media Markt'a teslim ettim ve 31.01.2026 tarihinde FG Grup tarafı
"Mail destek ekibi telefonla destek ekibinden çok farklı ifadeler kullanıyor. Müşteri hizmetleri gayet yapıcı ve çözüm odaklı bir hizmet sundu. Teşekkürler."
Media Markt Konya Real mağazasından Arnica marka bir çay makinesi aldık. Bir kez kullandık ve üst kapağı sıcak su ile va...kumlanıyor açılmıyor. Açmaya çalışırken elimiz yanacaktı. Media Markt Konya şubesine gittik iade alamayacaklarını söylediler. Yetkili servise göndermek gerekiyormuş kullanıldığı iç
Bursa Nilpark Media Markt mağazasından TCL mt40 model akıllı saat satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra saatte don...ma sorunu ve resim gönderememe arızası yaşamaya başladık. Ürünü aynı mağazaya götürerek durumu anlattık ve mümkünse iadesini talep ettik. Mağazadaki görevliler, satış esnasında ür
Media Markt’tan satın aldığım Hair marka çamaşır kurutma makinesi kısa süre içinde arızalandı ve 40585048 numaralı servi...s kaydıyla yetkili servise teslim edildi. Ürün yaklaşık 4 aydır serviste olmasına rağmen onarımı tamamlanmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Yetkili servise sağlıklı şekilde ulaşıla
2022 yılında Media Markt İstanbul Kartal şubesinden satın aldığım Samsung QE55Q60AAUXTK model televizyonum için ayrıca u...zatılmış ek garanti yaptırdım. Buna rağmen televizyonumda yaklaşık 4 gün önce durduk yere panel arızası oluştu ve ben de ürünü 3 gün önce yetkili servise gönderdim. Servis incelem
11.05.2025 tarihli A742025000011525 numaralı faturayla Media Markt Konya Kulesite şubesinden Dreame l40 Ultra Mop Robot ...Süpürge satın aldım. Ürün garanti kapsamındayken yaşadığım sorunlar ve garanti sürecindeki yaklaşım nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Yaklaşık 1 ay önce cihazın hem paspas
