to read complaints and reviews, or file yours. 
Sorunum markalarla değil, Media Markt’ın bana sattığı ürünlerle ilgilidir; çünkü aynı markaların farklı yerlerden aldığım ürünlerinde hiçbir sorun yaşamadım.
2023 Kasım ayında Zorlu AVM Media Markt mağazasından Philips marka bir hava temizleyici, Samsung marka bir telefon ve Samsung marka bir televizyon satın aldım. Aldığım üç ürünün de sorunlu çıkması nedeniyle büyük hayal kırıklığı yaşıyorum.
Hava temizleyici yeterince çekiş gücü göstermiyor ve çalışırken normal olmayan derecede yüksek ses çıkarıyor. Samsung televizyonun ses kalitesi oldukça kötü, izleme deneyimini ciddi şekilde bozuyor. Samsung telefonda ise baştan beri klavye sürekli sorun çıkarıyordu, ardından garanti süresi dolmadan şarj girişi bozuldu ve devamında anakartı yandı.
Media Markt ile görüştüğümde ürünler için yetkili servise yönlendirildim. Ancak ben bu kadar kısa sürede bu kadar çok ve farklı arıza yaşayan ürünleri tamir ettirmek değil, iade etmek istiyorum. Aldığım tüm ürünlerin sorunlu çıkması nedeniyle Media Markt’tan ürünlerin iadesinin sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
04.12.2025 tarihinde Media Markt Sakarya şubesinden Philips ac3033 model hava temizleyici satın aldım. Ürünü ilk çalıştırdığım andan itibaren cihazdan farklı ve rahatsız edici bir koku yayılmaya başladı. Başta yeni ürün kokusu olduğunu ve zamanla geçeceğini düşündüm ancak aksine bir iki gün içinde e...
26.12.2025 tarihinde Media Markt Erzurum mağazasından Philips 3033 serisi hava temizleyici satın aldım. Ödemeyi mağazada yaptım; ürün stokta olmadığı için online sistem üzerinden sipariş geçtiler ve ürün birkaç gün içinde kargo ile teslim edildi. Cihazı yaklaşık 20–25 gün kullandıktan sonra üründen ...
Media Markt Metrogarden AVM mağazasından aldığım elektrikli süpürgeyle ilgili yaklaşık 5 aydır çözülmeyen sorunlar yaşıyorum. Cihazda performans düşüklüğü ve boru klipslerinde bozulma olduğu için ürünü ilk olarak servise verdim. Bu süreçte filtre temizliği yapmam gerektiği söylendi, borularda sorun ...
17.12.2025 tarihinde Media Markt İstanbul Sultanbeyli Atlaspark AVM şubesinden Xiaomi marka bir hava temizleyici satın aldım. Ürünü aynı odada toplam 4 gün kullandım; ancak performansından memnun kalmadığım için iade etmek istedim. İade için yine İstanbul Sultanbeyli Atlaspark AVM’deki Media Markt ...
Media Markt Forum İstanbul AVM şubesinden 06/02/2023 tahinde sam. WW11BBA046ABAH ürün seri numaralı Samsung marka çamaşır makinesi satın aldım. Satın aldığım ürün 15/05/2023 tarihinde Samsung servis tarafından kurulumu ve montajı gerçekleştirildi. Satın almış olduğum çamaşır makinesi kullanım kılav...
Yorumlar