Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kırık Üst Tabla Çamaşır Makinesi, Tutanaksız İade Reddedildi

Kırık Üst Tabla Çamaşır Makinesi, Tutanaksız İade Reddedildi
profile
27 Mart 19:12
35

Media Markt internet sitesi üzerinden Bosch WGK242Z0TR a Enerji Sınıfı 9 kg 1200 Devir çamaşır makinesi satın aldım. Sipariş numaram 304711444’tür. Ürün bugün kargo firması tarafından kutusu dışarıdan bakıldığında hasarsız şekilde tarafıma teslim edildi.

Kurulum için Bosch yetkili servisi geldiğinde, kutu servis tarafından açıldı ve makinenin üst tablasının çatlak olduğu görüldü. Buna rağmen servis görevlisi herhangi bir tutanak tutmadan adresten ayrıldı. Media Markt ile iade için görüştüğümde ise tutanak olmadan hiçbir şekilde iade işlemi yapamayacaklarını ilettiler. Servis ise kendisine ayrıca bir ücret ödemediğim için tutanak tutamayacağını söyledi.

Hem Media Markt hem de Bosch ile telefonda görüştüm ancak iki firmadan da somut bir çözüm sunulmadı. Ürünü teslim almak için günlerce bekledim, şimdi de hasarlı gelen ürünü iade edebilmek için tekrar günlerce uğraşmak zorunda bırakılıyorum.

Hasarlı teslim edilen bu çamaşır makinesinin, herhangi bir ek ücret veya prosedürle uğraştırılmadan acilen iade alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmemiş Çamaşır Makinesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
23 Aralık 2025 20:44
326
1
Aykut sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt Hasarlı Çamaşır Makinesini İade Etmeyi Reddetti

profile
17 Ocak 09:04
359
Media Markt Hasarlı Çamaşır Makinesini İade Etmeyi Reddetti
Media Markt Hasarlı Çamaşır Makinesini İade Etmeyi Reddetti
Media Markt Hasarlı Çamaşır Makinesini İade Etmeyi Reddetti
Media Markt Hasarlı Çamaşır Makinesini İade Etmeyi Reddetti
1
Erman sonuçtan hiç memnun değil

Hasarlı Çamaşır Makinesi Teslimi Ve Çözüm Bulunamayan Mağduriyet

profile
26 Şubat 06:59
249
Hasarlı Çamaşır Makinesi Teslimi Ve Çözüm Bulunamayan Mağduriyet
Hasarlı Çamaşır Makinesi Teslimi Ve Çözüm Bulunamayan Mağduriyet
Hasarlı Çamaşır Makinesi Teslimi Ve Çözüm Bulunamayan Mağduriyet
hasarli-camasir-makinesi-teslimi-ve-cozum-bulunamayan-magduriyet-1.jpg
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Yapılmadı, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alınamıyor

profile
15 Kasım 2025 19:35
194

profile
08 Aralık 2024 23:26
1.020
Trendyol Ve Media Markt'tan Hasarlı Ürün Kabusu
Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri