Media Markt yetkili servis

27 Ekim 2025 tarihinde Media Markt online mağazasından aldığım Philips 50pus8500/62 50 inç Ambilight QLED TV’nin kurulumu için 28 Ekim’de Philips yetkili servisi geldi. TV’nin kutusu yetkili servis tarafından açıldı ve ekranın kırık olduğu tespit edilerek tutanak tutuldu. Bu tutanağı aynı gün Media ...

18 Ekim'de Media Markt'tan satın aldığım Altus al km 954 m model kurutma makinesinin kapağında, 3. Yıkamadan sonra çizikler oluştuğunu fark ettim. Makinenin kurulumunu yetkili servis yaptı ve garanti belgem ile faturam mevcut. Çizikler kapağın üzerinde ve makineyi sadece normal şekilde çamaşır atıp ...

02.11.2025 tarihinde Tekirdağ Süleymanpaşa Media Markt mağazasından alışveriş yaptığımda, Bosch marka kombim için petek temizliği hizmeti de satın aldım (Poliçe No: 40194231). Media Markt, hizmeti satarken “yetkili servis gelecek” bilgisini vermesine rağmen, iz Teknoloji Servisi adlı sıradan bir şir...

25.10.2025 tarihinde Ankara Gordion AVM Media Markt mağazasından Dyson Pure Humidify hava temizleyici satın aldım. Ürünü kullandığım süre boyunca beklediğim performansı kesinlikle alamadım; hava temizleme işlevi tatmin edici değildi. Özellikle geceleri yüksek sesle çalışması, zaman zaman kırık plast...

Şikayet Başlığı: Servis İade Onayladı, Media Markt Süreci Bilerek Uzatıyor Şikayet Metni: N11 internet sitesinden, Media Markt satıcısından Samsung s24 fe (Sipariş No: 209867187536) ve djı Osmo Action 4 (Sipariş No: 2044111388532) ürünlerini satın aldım. Satıcının Media Markt olması nedeniyle “Ku...

Baseus Star Lord 30.000 Mah dijital powerbankimi 1 hafta önce şişme ve şarj tutmama problemi nedeniyle Form Kayseri Media Markt mağazasına garanti kapsamında teslim ettim. Ürünümün Media Markt tarafından, Baseus’un yetkili servisi olmayan Hakman Elektronik isimli bir firmaya gönderildiğini öğrendim....

06 Kasım 2025 tarihinde Media Markt online üzerinden satın aldığım TLC 55P8K model televizyonun kurulumu sırasında, yetkili servis kasanın yamuk olduğunu tespit etti. Ürünün garanti kapsamında olması nedeniyle hemen değişim talebinde bulundum. Fatura numaram: 4e12025001004936. Media Markt müşteri h...

Braun Stain Hair 7 saç düzleştiriciyi Media Markt İpekyolu Van şubesinden 2 yıl garantili olarak satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra arıza meydana geldi ve yetkili servise başvurdum. İnceleme sonucunda ürünün kusurlu olduğu tespit edilerek bana yeni bir ürün gönderildi. Ancak gönderilen...

Media Markt’tan aldığım Bosch WGA142X1TR model çamaşır makinem yaklaşık 2 ay önce arızalandı ve dış kaportasında kabarma oluştu. Ürünün garantisi henüz bitmemişti ve ayrıca ücret ödeyerek garantimi uzatmıştım; elimde buna dair belgeler mevcut. Arıza sonrası müşteri hizmetleriyle birkaç kez telefonla...

03.09.2025 tarihinde Bursa Nilpark Media Markt’tan Samsung QE65S90FATXTK model televizyon satın aldım. Satış sırasında, televizyonun yanında projeksiyon cihazı hediyesi olduğu belirtildi ve kasiyer, televizyon kurulduktan sonra hediyenin alınabileceğini söyledi. Hediye seçenekleri arasından projeksi...

Media Markt’tan online olarak satın aldığım TCL 55C6K model televizyon (Sipariş No: 279341238), Borusan Lojistik aracılığıyla adresime teslim edildi. Ürünü teslim aldığım gün yetkili servis kurulum için geldiğinde, televizyonun ekranının hasarlı olduğu tespit edilerek servis raporu düzenlendi. Hasa...

24 Ekim 2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden TCL C7K model televizyon siparişi verdim. Sipariş numaram: 280082527. Ürünün teslimat tarihi olarak 30 Ekim 2025’i seçtim ancak bugün itibarıyla ürünüm hâlâ kargo firmasına bile teslim edilmedi. Bu süreçte Media Markt müşteri hizmetleriyle ilet...

20.07.2024 tarihinde Media Markt Erzurum MNG AVM şubesinden satın aldığım Philips tat2206 model kulaklığım, garanti kapsamında eşleşme (bağlantı) sorunu yaşamaya başladı. Ürünü yetkili servise götürdüm, ancak servis cihazın tamirinin mümkün olmadığını belirtti ve servis raporu talebime rağmen rapor ...

03/05/2025 tarihinde Marmara Forum Media Markt mağazasından Lenovo LOQ/i5-12450HX/24/512/15.6/4050/w1 model bilgisayar satın aldım. Ürünü aldığım andan itibaren fabrika çıkışlı bir arıza ile karşılaştım. Sorunun çözülmesi için bilgisayarı iki kez yetkili servise gönderdim. Her iki serviste de, servi...

2023 yılında İstanbul İstMarina AVM Media Markt mağazasından ek garantiyle birlikte Dyson v12 süpürge satın aldık. 2025 Haziran ayında süpürgenin çalıştırma düğmesine bastığımda cihaz hemen kapanmaya başladı. Ürünü Media Markt’a götürdük ve servise gönderildi. Bize batarya problemi olduğu ve garanti...

15 Ekim 2025 tarihinde Mediamarkt.com üzerinden satın aldığım Samsung WW11dg6B25LBAH model çamaşır makinesi, Antalya adresime online teslimat ile ulaştı. Ürünün ambalajında küçük bir hasar vardı. 16 Ekim 2025 tarihinde yetkili servis tarafından kurulum yapılırken makinenin kırık olduğu tespit edildi...

+1

20 Eylül 2025 tarihinde doğum günüm için İstanbul Sultanbeyli Atlaspark AVM Media Markt şubesinden Philips tah4209 kablosuz kulak üstü kulaklık satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri hiçbir cihazla eşleşmedi ve kullanamadım. Şarja takıp defalarca denememe rağmen bağlantı hatası devam etti. Okul...

24.10.2025 tarihinde mediamarkt.com.tr üzerinden sipariş ettiğim Bosch KGN76VIE0N model buzdolabı, teslimat sırasında yan tarafı tamamen çizik ve ezik şekilde tarafıma ulaştırıldı. Ürünü teslim alırken durumu hemen fark edip kargo görevlisine bildirdim, ancak ilgilenmediler ve sadece hasarlı teslim ...

16.10.2025 tarihinde mediamarkt.com.tr üzerinden 279219008 numaralı siparişimle Siemens KG86NVWEON/01 model buzdolabı satın aldım. Ürünün montajı için 18.10.2025’te yetkili servisi aradım ve 20.10.2025’te servis gelip ambalajı açtı. Kontrol sırasında buzdolabının yan köşesinde çizik olduğunu fark et...