Dyson V15 Detect Hazne Lastiği Sürekli Düşüyor, Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim İstiyorum

Dyson v15 Detect süpürgemin hazne lastiği önce düştü, yetkili servis bir kere gönderdi ancak aynı parça ikinci kez tekrar düştü. Ürünü Media Markt’tan almıştım ve halen garantisi devam ediyor olmasına rağmen bu kez lastik değişimini kullanıcı hatası diyerek kabul etmediler.
16.03.2026 tarihinden beri aynı sorunla uğraşıyorum. Ürünü gayet normal şekilde kullanmama rağmen aynı parçanın iki kez düşmesi bence üretim ya da parça kaynaklı bir problem iken, hatanın tarafıma yüklenmesi beni mağdur etti.
Garanti süresi devam eden Dyson v15 Detect süpürgemin, yaşadığım tekrar eden parça sorunu nedeniyle ücretsiz şekilde yenilenmesini talep ediyorum.




















