to read complaints and reviews, or file yours. 
02.06.2024 tarihinde Media Markt Ankara Kentpark mağazasından Delonghi marka bir kahve makinesi satın aldım. Ürün kısa süre içinde arızalandı ve yaklaşık 1,5 aydır yetkili serviste beklediğini öğrenmiş bulunuyorum. Servisle yaptığım görüşmede ürünün hâlâ gümrükte olduğu bilgisi verildi ve süreç uzadıkça mağduriyetim artıyor.
Bu kadar uzun süren bir onarım sürecini kabul edilebilir bulmuyorum. Fatura numaram 2J62024000008935’tir. Ürünün tamir edilmesini beklemek istemediğim için, ayıplı ürün kapsamında kahve makinemin iadesinin alınmasını veya yeni ürünle değişiminin yapılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve tarafıma net bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.
13.01.2026 tarihinde Ankara Kentpark Media Markt mağazasından Arzum ok0028 Okka Espresso Pro m tam otomatik kahve makinesi satın aldım. Ürünü aldığımız günden beri cihaz kahve öğütmüyor ve sütü almıyor, yani temel fonksiyonlarını yerine getirmiyor. Yaşadığımız sorunlar nedeniyle ürünü yetkili servi...
28/10/2025 tarihinde Ankara Kentpark Media Markt mağazasından 41482896 numaralı fatura ile Delonghi Magnifica Plus ecam320.70. TB Tam Otomatik Kahve Makinesi’ni 29.999 TL’ye satın aldım. Ancak ürünümün tesliminden sadece birkaç gün sonra, 01/11/2025 tarihinde aynı ürünün fiyatının 24.999 TL’ye düştü...
12 Haziran 2025 tarihinde Delonghi marka kahve makinemi içindeki küflenmenin temizlenmesi ve çekirdek öğütücü kısmının değiştirilmesi için Seyrantepe Media Markt şubesine teslim ettim. Ürüne ait fatura numaram Y0B2024000002008’dir. 19 Temmuz’da kahve makinesini teslim almaya gittiğimde, ürünümün ön...
Media Markt’tan aldığım Delonghi marka kahve makinem arıza yaptığı için 13 Aralık’ta İstanbul Ümraniye Meydan AVM Media Markt mağazasına teslim ettim. Aradan 38 gün geçmesine rağmen süreçle ilgili net bir bilgi alamadım. Bu süre içinde mağaza ile yaptığım üç ayrı görüşmede her seferinde farklı bilg...
Yorumlar