Media Markt yetkili servis

24.09.2025 tarihinde Media Markt'tan Lenovo tabletini almıştım. Tableti kurmak için açtığımda evimin Wi-Fi sini görmedi. Komşuları görüyor ama bizim evi görmüyor. Biz evimizin Wi-Fi'sini aktif kullanmamıza rağmen. Telefonuma bağlamak istedim. Esimin telefonunu mobil erişimini görüyor benim telefonum...

Geçen sene Media Markt Ankara Ankamall şubesinden aldığım Magic Mouse 2’de şarj problemi yaşamaya başladım. Ürünü garanti kapsamında servise göndermek için önce Ankara Optimum Media Markt’a başvurdum. Ürünün arkasında seri numarası olmasına rağmen, kutusunu da getirmemi istediler. Üzerinden bir yıl ...

Geçen sene Media Markt İstanbul Levent Özdilek şubesinden aldığım Realme 12 Pro 5g model telefonumun ekranında ve kasasında oluşan çizikler nedeniyle, kasko kapsamında 1 Eylül’de mağazaya teslim ettim. 3 Eylül’de servise ulaştığı bilgisini aldım ve 20 iş günü içinde teslim edileceği söylendi. Ancak ...

Media Markt Viaport şubesinden aldığım Deebot t9 model robot süpürgem yaklaşık 2 ay önce arızalandığı için garanti ve sigorta kapsamında Uniq yetkili servise teslim edildi. Ürünümü teslim almak için Viaport Media Markt şubesine gittiğimde, cihazın kapağının kırık olduğu bana bildirildi. Ürünü tekrar...

+3

25.11.2023 tarihinde Mersin Forum Media Markt mağazasından Lenovo TAB m10 Plus tablet satın aldım ve özellikle çocuk kullanımına uygun olması için kullanıcı hatalarını da kapsayan ek sigorta bedelini ödedim. Satın alma sırasında sigorta poliçesi tarafıma teslim edilmedi. Tabletim su aldı ve hasar ta...

11 Temmuz 2025 tarihinde Kayseri Forum Media Markt mağazasından Ninja Creamı Deluxe 10-in-1 dondurma makinesi satın aldım. Yaklaşık 10 gün sonra ürünü kullanırken bıçak kısmından yanık kokusu ve duman çıktığını fark ettim. Ürün arızalandı. Bunun üzerine 16 Ağustos 2025 tarihinde ürünü aldığım Media...

21 Eylül'de Bodrum Midtown Media Markt mağazasından Samsung marka buzdolabı ve Altus marka ankastre set satın aldım. Toplamda 49.500 TL ödeme yaptım ve ürünlerin ödemesine dair faturam mevcut. Satın alma işleminin ardından Samsung yetkili servisi beni arayarak teslimatın 24 Eylül'de göründüğünü, 25 ...

1 yıl önce Media Markt Adana şubesinden iki adet Ecovacs Deebot t20 aldım. Satıcı tavsiyesiyle birlikte akım korumalı priz ve uzatılmış garanti de satın aldım, tüm bilgiler aynı faturada mevcut. Ürün genel olarak ihtiyaçlarımızı karşılasa da, iki hafta önce ilk olarak kendi evimdeki makinede paspasl...

2023 yılında Media Markt Marmara Park şubesinden Samsung marka televizyon, buzdolabı ve bulaşık makinesi aldım. Tüm ürünlerim için ek ücret ödeyerek 2 yıl uzatılmış garanti satın aldım. Satış sırasında bana, garanti süresi boyunca Samsung yetkili servisinin hizmet vereceği ve herhangi bir arızada üc...

19.09.2025 tarihinde Ankara Optimum Media Markt mağazasından Braun aio7540 Hepsi Bir Arada 7,1 serisi tıraş makinesini 3.199 TL karşılığında satın aldım (Fatura No: YP82025000035999). Ürünü alırken müşteri temsilcisine haftada üç gün sakal tıraşı olduğumu ve iki günlük sakalımı rahatça alıp alamayac...

2025 Temmuz ayında Media Markt Alanya şubesinden aldığım Dream Bot D10s Pro model ev robotunu, yaşadığım sorun nedeniyle servise gönderdim. Ürün yaklaşık üç hafta sonra tarafıma geri teslim edildi. Tüm parçaları eksiksiz teslim etmeme rağmen, cihaz bana yanlış paspas pediyle gönderildi. Bu nedenle c...

+1

8 Kasım 2024 tarihinde İzmit 41 Burda Media Markt mağazasından Dreame L10s Plus robot süpürgeyi satın alırken, ayrıca 4.999 TL tutarında kasko yaptırdım (Sözleşme No: 0650.1033630). Satış sırasında, olası bir arıza durumunda ürün değişimi veya ücret iadesi yapılacağı özellikle belirtildi. 31 Temmuz...

Segway Ninebot G30E ıı Max model scooterımı yaklaşık 8 ay önce Media Markt’tan, 0892024000001156 fatura ve 236729233 sipariş numarası ile satın aldım. Cihazın 2 yıl Segway garantisinde olduğu belirtildi. Bundan 2 ay önce, uzun bir yokuştan inerken cihazı frenle kontrollü şekilde kullanıyordum. Bir a...

26 gün önce Media Markt İstanbul Ataşehir Metropol AVM mağazasından aldığım djı Action 4 Pro kamerada ve çoklu şarj adaptöründe sorun yaşadım. Ürünleri sadece ekipmanlarıyla birlikte suda kullandım. Ancak kısa süre içinde hem kamera hem de çoklu şarj adaptörü şarj almamaya başladı. 31.08.2025 tarihi...

Geçen yıl Media Markt’tan satın aldığım Segway f2 Pro model Scooter’ım 3 gün önce aniden kendini kilitledi ve tamamen tepkisiz hale geldi. Cihaz hiçbir şekilde açılmıyor, ekranda herhangi bir hata kodu veya uyarı mesajı da bulunmuyor. Sorunun başladığı günden bu yana iki gün boyunca Bilkom ve Segwa...

14.09.25 tarihinde Pendorya AVM içindeki Media Markt'tan Tefal Pure Max ütü satın aldım. Ütü, aynı gün ilk kullanımımda tabanın uç kısmından içindeki tüm suyu boşalttı. Satış temsilcisinin söylediği şekilde kullanmama rağmen, ilk kullanımda hata bendedir diye düşünüp ütüyü götürmedim. Bir sonraki ku...

18 Eylül 2025 Perşembe günü İstanbul Pendorya AVM Media Markt mağazasına, eşimin Vivo v29 model cep telefonunu şarj sorunu nedeniyle servise vermek için başvurdum. Mağaza çalışanı, ekran şifresini kaldırmamı istedi. Bunu başaramayınca yetkili kişiye telefonu verdim. Yetkili kişi, bana ekran kilidini...

16.09.2025 tarihinde Media Markt Kayseri Forum AVM mağazasına, kasko hizmeti kapsamında ürünümü teslim ettim. Satış sırasında, herhangi bir problem yaşarsam 20 iş günü içinde ya yeni cihaz verileceği ya da ürünün onarılarak tarafıma teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak 20 iş günü geçmesine rağmen...

Media Markt İstanbul Marmara Park AVM şubesinden satın aldığım TLC MT46X model akıllı saatin ekranı, çocuğumun okulda düşmesi sonucu üst kısmından kırıldı. Saati mağazadan alalı 16 gün olmuştu. 17. gün, 13/09/2025 tarihinde tamir ve servis talebi için mağazaya başvurduk. Ürün yetkili servise ulaştığ...