to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt internet sitesi üzerinden aldığım televizyon, teslim edildiğinde arızalı çıktı. Bunun üzerine yetkili servis gelip ürünü inceledi ve bozuk olduğuna dair tutanak tuttu, ardından da 06.03.2023 tarihinde iade/değişim talebi oluşturuldu. Sipariş numaram 302848935’tir.
O tarihten bu yana, yani neredeyse 50 gündür Media Markt ürünü teslim almaya gelmediği için süreç ilerlemiyor, bozuk televizyon hâlâ evimde duruyor ve yeni televizyon değişimi yapılmıyor. Ürünü Media Markt’ın alacağı bilgisi verilmesine rağmen şimdiye kadar gelen giden olmadı. Her gün Media Markt müşteri hizmetlerini telefonla aramama rağmen, her defasında sadece “ilgili birimden dönüş bekleniyor” şeklinde aynı cevabı alıyorum ve kimse somut olarak ilgilenmiyor.
Bozuk olduğu servis tarafından tutanakla da tespit edilen televizyonun, Media Markt tarafından bir an önce adresimden alınmasını ve yerine sorunsuz, yeni televizyonumun getirilerek değişim sürecimin artık daha fazla uzatılmadan tamamlanmasını talep ediyorum.
Media Markt internet mağazasından aldığım LG 55qned70 model televizyonun kurulumu için yetkili servis eve geldiğinde cihazda hiç görüntü olmadı. Televizyonu alıp götürdüler ve sonrasında ana kart arızası olduğunu, ürünün değişime uygun olduğuna dair servis tutanağı düzenlediler. Bu tutanağı Media M...
mediamarkt.com.tr” internet sitesinden “25.11.2023” tarihinde “Philips 55OLED708/12” model bir televizyon almıştım. Aldığım cihazın garanti süresi içerisinde arızalanması sonucunda, durumu “17.06.2025” tarihinde “Philips Yetkili Servisi” ne ilettim. Akabinde, gerekli incelemeler tamamlandıktan sonra...
27 Ekim 2025 tarihinde Media Markt online mağazasından aldığım Philips 50pus8500/62 50 inç Ambilight QLED TV’nin kurulumu için 28 Ekim’de Philips yetkili servisi geldi. TV’nin kutusu yetkili servis tarafından açıldı ve ekranın kırık olduğu tespit edilerek tutanak tutuldu. Bu tutanağı aynı gün Media ...
21.07.2025 tarihinde Media Markt online mağazasından Philips 50pus8500/62 QLED 4K Ambilight televizyon satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık beş ay son...
Media Markt’tan Grundig 75 inch bir televizyon satın aldım. 12.02.2026 tarihi için hem teslimat hem de kurulum randevusu verildi. Ancak belirtilen tarihte ne ürün teslim edildi ne de yetkili firma üzerinden herhangi bir kurulum başvurusu yapılmış durumda. Durumu öğrenmek için hem Media Markt’ı hem ...
Yorumlar