Media Markt ürün iadesi

24.10.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden 280117210 numaralı siparişimle Karaca Chefcrafter 1900 W Mutfak Şefi Beyaz ürünü için 1.799 TL tutarında kredi kartı ödemesi yaptım. Ancak herhangi bir gerekçe belirtilmeden siparişim haksız şekilde iptal edildi. Ürünün bu fiyattan başka bir...

9 Ekim'de Media Markt web sitesinden iPhone 16 marka bir telefon satın aldım. Sipariş numaram: 278343570. Ürünün kutusunu açtığımız gün, kurulumunu yaptıktan hemen sonra ekranın dokunmatik olarak algılamadığını fark ettik. Ürünü aldıktan sonraki ilk gün içinde hiç kullanmadan, hemen paketleyip iade ...

Karcher SC5 Easy Fix İron Pug buharlı temizlik cihazını Media Markt İstanbul Beylikdüzü mağazasından aldım ve ürün garanti kapsamında. Aldığım günden bu yana aynı arızayı sürekli yaşıyorum. Cihaz defalarca servise gitti, her seferinde sadece parçası değiştirilip geri gönderildi ancak sorun tekrar te...

Media Markt online mağazasından 949 TL’ye Huawei FreeBuds se 2 bluetooth kulaklık ve ek olarak +1 yıl uzatılmış garantiyle birlikte toplam 1.058 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ürünü iade etmek istedim ancak hijyen ürünü olduğu gerekçesiyle iadem bana geri gönderildi. Fakat bana geri gönderilen ü...

Media Markt online mağaza üzerinden satın almış olduğum Samsung Galaxy TAB s10 fe+ 256GB model tabletin iadesi için 16 Ekim tarihinde başvuruda bulundum. Ürün, 20 Ekim Pazartesi günü Media Markt’a ulaşmış ve firma tarafından bana bilgilendirme mesajı gönderildi. Tabletin halen inceleme aşamasında ol...

3 Ekim 2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden 277508470 numaralı siparişim ile Altus ALA189 DB ankastre cam ocak ve Altus ALA Fırın 310 I ankastre fırın inox satın aldım. Ocağı yerleştirmek istediğimde büyük geldiğini fark ettim ve 8 Ekim 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak ia...

12 Ekim 2025 tarihinde Media Markt Yenisha mağazasından kredi kartı ile 28.000 TL tutarında bir Samsung çamaşır makinesi satın aldım. Ürünün bir hafta içinde teslim edileceği söylendi. Ancak satın aldığım gün, ürün hakkında çok olumsuz kullanıcı yorumlarıyla karşılaştığım için 14 Ekim 2025 tarihinde...

12 Ekim 2025 tarihinde Media Markt uygulaması üzerinden Philips bhd837/10 model saç kurutma makinesini 10.399 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş numaram: 278691759. Teslimat adresim İzmir’di. Ancak kargo şirketi ürünü teslim etmediği halde “kapı önü” teslim edildi şeklinde mesaj gönderdi. Teslimat adr...

02.08.2025 tarihinde İstanbul Pendik Pendorya AVM Media Markt mağazasından Gree markalı evaporatif soğutucu ve ısıtıcı (4 litre) satın aldım. Ürünü 9.499 TL tutarında kredi kartı ile ödedim. Ürünü aldıktan sonra birkaç kez denedim fakat hem soğutucu hem de ısıtıcı olarak hiçbir şekilde beklentimi ka...

2 ay önce m1 Konya AVM Media Markt mağazasından SteelSeries Nova 7 Wireless model kulaklık satın aldım. Ürünün normalde 10 metreye kadar menzili olduğu belirtiliyor; ancak kulaklığı kullanmaya başladığımda, alıcıdan sadece 70-80 cm uzaklaştığımda dahi mikrofonun sesi karşıya iletmediğini fark ettim....

JBL Tune 570bt siyah kulak üstü kulaklığı 3 ay önce Sultanbeyli Atlas Park Media Markt şubesinden satın aldım. Ürünün sünger kısmı sürekli yerinden çıkıyor ve bu sorun yaklaşık 1 aydır devam ediyor. Ürünü garanti kapsamında servise gönderdim, 1 hafta bekledikten sonra sadece sünger takılarak tarafım...

21 Ekim 2025 tarihinde Media Markt’ın online mağazasından Apple Watch 10 42 mm silver modelini sipariş ettim. Siparişim 22 Ekim 2025’te kolay gelsin kargo şirketiyle tarafıma ulaştı. Ancak ürün, sıfır ve kapalı kutu olması gerekirken teşhir ürünü olarak gönderilmiş. Saatin üzerinde hiçbir güvenlik b...

+2

Eylül ayında İstanbul Viaport Media Markt şubesinden Haier XF4C7SOW_17 model bulaşık makinesi satın aldım. Satıcı, ısrarla bu markayı almamı önerdi ve özellikle 10 yıl motor garantisi olduğunu belirtti. Daha önce hiç bilmediğim bir markayı, satıcının yönlendirmesiyle ve bu garanti vaadine güvenerek ...

Media Markt Mall Of İstanbul şubesinden 3 adet TCL marka akıllı saat aldık. Bu 3 saatten 1 tanesi bozukmuş. Bozuk olan cihazı bana sağlam diye satmışlar. Ertesi gün ürünün hasarlı olduğu için mağazaya geri getirdik. Teknik servisin görmesi gerekiyor dediler iade almadılar değişim yapmadılar. Ürünü s...

17.10.2025 tarihinde Media Markt’ın İstanbul Kağıthane online mağazasından Hoover marka kurutma makinesi siparişi verdim. Ancak tarafıma yanlış ürün gönderildiği için iade talebinde bulundum. İade başvurumu yaptığımda, ambalajı açıldığı gerekçesiyle iade kabul edilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişi...

20 Ekim tarihinde Media Markt’tan Philips mg5930/15 Erkek Bakım Seti siparişi verdim (Sipariş No: 279546434). 21 Ekim’de ürünün teslim edildiği bilgisi sistemde görünüyor, ancak tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat adresim evim olmasına rağmen, ürünü teslim almadım. Kargo firması olar...

22 Ekim 2025 tarihinde Ankara Gordion Media Markt mağazasında Anker Nebula Capsule Air ürünü almak istedim. Ürün standında 19.999 TL fiyat etiketi bulunmasına rağmen, kasada fiyat yaklaşık 24.000 TL olarak çıktı. Durumu fark edip hemen mağaza yetkililerine itirazda bulundum. Yetkililer, akıllı pil f...

28.09.2025 tarihinde Media Markt’ın online mağazasından Delonghi Magnifica Plus model kahve makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 276529065). Ürün 30.09.2025’te teslim edildi. Paketi açtığımda ürünün kullanılmış olduğunu fark ettim ve aynı gün müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ürünü incelemey...

8 Eylül 2025 tarihinde HP 330 Wireless Mouse and Keyboard Combo ürünüm arızalandı ve 10 Eylül 2025’te Denizli Horizon Garden Media Markt şubesine teslim ettim. Ürünün servise gönderileceği söylendi ancak 40 gün boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Şubeye tekrar gittiğimde, arıza kaydını ben...

13.10.2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden Ecovacs cam silme robotu siparişi verdim. Ürünün toplam değeri 27.990 TL olup, ilk taksitini kredi kartı ile ödedim. Siparişimin üzerinden 9 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte yaklaşık 10 kez Media Markt müşteri hizmetleriyle...

12 Eylül 2025 tarihinde Media Markt’tan Samsung Galaxy a9+ tablet satın aldım. Ürünü eve getirdikten sonra beğenmediğim için 16 Eylül’de iade talebi oluşturdum. O tarihten bu yana, yani bir aydan uzun süredir ürünün iadesi için kargo firmasının ürünü teslim almasını bekliyorum. Geçen hafta çarşamba ...