Media Markt ürün iadesi
4.637 şikayet
Media Markt'tan Apple Macbook Siparişi Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamadı
28 Şubat 2026 saat 21:19’da Media Markt’ın kendi internet sitesi üzerinden Apple m4 Macbook MC6U4TU/A model ürünü, kredi... kartı ile ödemesini yaparak satın aldım. Ödeme başarıyla çekilmesine rağmen ürün tarafıma hiç ulaşmadı. Sipariş detayına baktığımda ise sipariş durumunda “Devir Depodan İade Edild
İade Sonrası Ücret İadesi Gecikmesi Ve Açıklama Eksikliği
Media Markt mobil uygulaması üzerinden 21.02.2026 tarihinde Xiaomi marka bir robot süpürge satın aldım. Ürünü iade ettim... ve 26.02.2026 tarihinde iadenin ilgili birime ulaştığı bilgisi verildi. Buna rağmen bugün 10.03.2026 olmasına karşın ücret iadem hâlâ yapılmadı. Her aradığımda süreçle ilgili net
Dreame L10 Plus Robot Süpürge Sürekli Arızalı Ve Servis Çözümü Yok, Değişim Veya İade Talebi
Media Markt’tan yaklaşık 1 yıl önce Dreame l10 Plus robot süpürge satın aldım. Ürünün 2 yıl garantisi olduğu için içim r...ahattı ancak son 2–3 aydır yaşadıklarım beni ciddi şekilde mağdur etti. Cihaz arızalandı, su borusu ve su deposu değişti, iki defa servise gitti geldi ama sorunlar bitmedi. Şu anda
"Thank you"
İptal Talebim Cevapsız 10 Gün Boyunca Geri Ödeme Bekliyorum
28 Şubat’ta Media Markt uygulaması üzerinden Dreame u10 dikey süpürge satın aldım. Sipariş numaram 302665331’dir. Sipari...şi verdikten kısa süre sonra, ürünü almaktan vazgeçtiğim için, ürün daha kargoya bile çıkmadan uygulama üzerinden iptal talebi oluşturdum. İlk iptal talebim sonrası herhangi bir i
Media Markt Ve Penta Arasındaki İletişim Eksikliği Nedeniyle Değişim Süreci Uzadı
"Yaşadığım aksaklık sonrası Media Markt ekibi iade ve kupon tanımlayarak süreci sonuca bağladı, bir üst modeli temin edebildim. Hem sorunumu çözen Media Markt’a hem de sesimizi duyurmamıza aracı olan Şikayetvar platformuna teşekkür ederim. Sorunum tamamen giderilmiştir."
Media Markt online mağazadan yaklaşık bir buçuk yıl önce aldığım Logitech M...X Master 3S mouse ürünüm bozulduğu için yaklaşık 15 gün önce ürünü Yurtiçi
Media Markt Pilates Aletinin İadesi 15 Gün Boyunca Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız
Media Markt üzerinden satın aldığım pilates aletini iade etmeme rağmen yaklaşık 15–16 gündür para iadem yapılmadı. Ürün ...iadesine ilişkin işlemim 301354550 numaralı sipariş üzerinden görünüyor ve iade kargo gönderim 201675105655 numarasıyla yapılmış olmasına rağmen ücret hala hesabıma yansımadı. Bu
Media Markt’ten Alınan İPhone 16 İçin Haksız İade Reddi Ve Uzun Süreli Servis Sorunu
Media Markt’tan satın aldığım iPhone 16 cihazımda yaşadığım bir problem nedeniyle milyonuncu kez teknik servise başvurdu...m. Sonunda yapılan incelemede cihazdaki sorun tespit edildi ve bununla ilgili onaylı bir servis raporu tarafıma verildi. Ancak buna rağmen ben 1 yıllık sürede neredeyse hiç kullan
Honor XA9 Tabletinde Donma Ve Kasma Sorunu Servis Ve Mağaza Yaklaşımı Yetersiz
25.02.2026 tarihinde Gebze Center AVM’de bulunan Media Markt Gebze Center AVM mağazasından kalem destekli Honor XA9 mode...l bir tablet satın aldım. Tableti özellikle ders çalışmak için alacağımı mağaza çalışanlarına belirttim ve cihazı yalnızca derslerimle ilgili PDF dosyalarını yükleyerek kullanmaya

Öne ÇıkanKonular
Apple Pencil'de Üretim Hatası Ve Media Markt'ın Yetersiz Müşteri Hizmetleri
16 Şubat 2026 tarihinde Media Markt online üzerinden Apple Pencil 1. Nesil satın aldım. Ürünün kutu açılışını yaptıktan ...hemen sonra kalemin uç kısmının gövde hizasında düzgün bir çizgide durmadığını, bir tarafa kayık olduğunu fark ettim; kalemin ucunu çıkardığımda ise ucun oturduğu iç kısımdaki sarı




Media Markt’ta Yanlış Bilgilendirme Sonucu Düşük Performanslı Telefon Satın Alındı
06.03.2026 tarihinde Ankara Eryaman’daki MetroMall AVM içinde bulunan Media Markt mağazasına telefon almak için gittim. ...Özellikle Xiaomi markasını istediğimi, Redmi Note 14 Pro veya Redmi Note 15 modellerini tercih ettiğimi açıkça belirttim. Mağaza çalışanları bu modellerin sadece teşhir ürünü olara
Dream X50 Ultra Robot Süpürge Temizlik Sorunları Ve Servis Çözüm Yetersizliği İade Talebi
Kasım ayında Şanlıurfa Piazza Avm Media Markt mağazasından Dream X50 Ultra model robot süpürge satın aldım. Ürünü aldığı...m günden beri ne süpürme ne de paspaslama görevini amacına uygun şekilde yerine getirmiyor. Cihazı genellikle turbo ve ×2 temizlik modunda çalıştırmama rağmen halı üzerindeki kıl


Media Markt'tan Yanlış Renk Ve Sıfır Olmayan Ürün Gönderimi Sonrası İade Sürecinin Gecikmesi
Media Markt online mağazadan Arzum Okka Spin Pro kahve makinesi satın aldım ancak ürün elime yanlış renkte ulaştı ve gel...en ürün kesinlikle sıfır ürüne benzemiyor, teşhir ürünü izlenimi veriyor. Kutusunda da ilk bakışta bir hasar görünmediği için kargo tesliminde herhangi bir hasar tutanağı tutulmadı

Yanlış Kartuş Satışı Ve Kısmi İade Reddi
06.03.2026 tarihinde saat 15:30 civarında Media Markt Konya M1 mağazasından, HP Deskjet Ultra 4927 yazıcım için 2 adet k...artuş satın aldım. Alışveriş öncesinde yazıcımın modelini mağaza görevlisine özellikle göstererek uygun kartuşu vermesini rica ettim ve verdiği kartuşun uyumlu olup olmadığını birk
MediaMarkt Ve Samsung Servisindeki Ekran Sorunu Ve İade Sürecindeki Karışıklık
17 Eylül'de Erzurum Media Markt den aldığım Samsung Flip7 (pişmanlıktır) telefon birden ekranı gitti. Cihaza güvenim aza...ldığı için Media Markt 6 ay dolmadığından ayıplı ürün statüsünde ücret iadesi istedim; film burada koptu. Mağaza ilk önce sigorta firmasına yönlendirdi. Sigorta firması bize değil,
İade Edilen Ürün Ücret İadesi 11 Gün Geçmesine Rağmen Yapılmadı
Media Markt pazaryerinden Dreame u10 dikey şarjlı süpürge satın aldım, yanlış ürünü sipariş verdiğimi fark ettiğim için ...23.02 tarihinde ürünü iade ettim. Ürün 24.02 tarihinde satıcıya teslim edilmesine rağmen bugün 06.03 olmasına karşın üzerinden 11 gün geçti ve hâlâ ücret iadem gerçekleşmedi. Sipa
Aşırı Yüksek Ses Çıkaran Kurutma Makinesi Ve İade Talebi
Media Markt Ankara Metromall mağazasından yaklaşık bir hafta önce Grundig ghd 9564 kurutma makinesi satın aldım. Cihazı ...kullanmaya başladığım ilk günden itibaren bana göre oldukça yüksek bir çalışma sesi olduğunu fark ettim ve bu durum kısa sürede rahatsız edici bir hale geldi. Bunun üzerine yetkil
Arızalı Braun Pro 5 IPL Cihazı İçin Değişim Talebi
Media Markt internet sitesinden Braun Pro 5 IPL cihazını satın aldım ve ürün 5 Mart Perşembe günü elime ulaştı. Kutusunu... açıp cihazı ilk kullanım için hazırladığım andan itibaren cihazın arızalı olduğunu fark ettim. Cilt algılama sensörü çalışmıyor, kırmızı ışık hiç sönmüyor ve bu yüzden cihaz atış
Media Markt’ta Aldığım Tefal Ütünün Su Sızdırması Ve İade Sorunları
31.01.2026 tarihinde Gebze Center Media Markt mağazasından 1.900 TL ödeyere...k Tefal fv2868 Express Steam+ buharlı ütü satın aldım. Ürünü eve getirdikte
Satın Alınan Laptop Şarj Olmadı Ve Uzun İade Süreci Mağduriyetine Neden Oldu
21 Şubat 2026 tarihinde Media Markt uygulaması üzerinden Asus VivoBook 16 X1607QA Snapdragon X1, 16 GB RAM, 512 GB depol...ama alanına sahip bir laptop satın aldım. 23 Şubat 2026’da ürünü Ankara Kentpark AVM mağazasından teslim aldım. Aynı gün kurulum yapılıp kullanılmaya başlandığında laptopun hiçbir
Media Markt'ta Arızalı Blenderin Yanıltıcı Servis Ve Değişim Süreci
01 Ocak tarihinde Media Markt’tan Tefal marka bir blender satın aldım. Ürünü ilk denediğimde yaklaşık 3 saniye çalışıp d...urduğunu, tekrar düğmesine bastığımda ise hiç çalışmadığını fark ettim. Bir süre bekledikten sonra tekrar denediğimde bu kez 2 saniye çalışıp yine duruyordu. Bu şekilde düzgün çalı

İade Tutarının Gecikmesi Ve Hesaba Yansımaması
06.02.2026 tarihinde Mediamarkt.com üzerinden iPhone 15 uyumlu 2 metre şarj kablosu satın aldım. Ürün yaklaşık bir hafta... içinde elime ulaştı ancak telefonum iPhone 13 olduğu için yanlış ürün almış olduğumu fark ederek iade işlemi başlattım. İade ettiğim ürün 19.02.2026 tarihinde karşı tarafa teslim
Media Markt Rampage Enigma 75 Klavye Çift Basma Sorunu Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
Media Markt’tan satın aldığım Rampage Enigma 75 model klavyeyi aldığım ilk haftalardan itibaren ciddi kullanım sorunları... yaşamaya başladım. Tuşlarda çift basma ve üçlü basma gibi hatalar oluşuyor; özellikle yazı ve kod yazarken sürekli yanlış karakterler girildiği için çalışma sürelerim aşırı derece


















