Erzurum Media Markt’ta Baseus Şarj Kablosu Değişim Ve İade Reddi

11.04.2026 tarihinde Erzurum MNG AVM’deki Media Markt mağazasından Baseus Rapid Charge 100w USB to Type-C şarj kablosu satın aldım. Ürünün üzerinde 100w ibaresi bulunmasına ve hızlı şarj adaptörüne takmama rağmen telefonumda şarj süresi 2 saatin üzerinde gösteriyordu. Aynı adaptöre başka bir kablo taktığımda telefonum 1 saatin altında doluyor, yani sorun kesinlikle telefonda ya da adaptörde değil.

Durumdan emin olmak için başka bir arkadaşımın şarj başlığıyla da denedim, yine aynı sorun devam etti. Sonrasında izinli olduğum bir gün, yaklaşık bir hafta sonra ürünü aldığım Erzurum MNG AVM Media Markt mağazasına gidip satış temsilcisine durumu anlattım. Kendi telefonumun daha 2 aylık bile olmadığını söyledim, yine de önce cihazın bozuk olabileceğini iddia etti. Bunun üzerine kabloyu kendi telefonuna taktı, onda da aynı sorun yaşandı. Buna rağmen bu üründe değişim yapılamadığını söyledi.

Mağazada 3’ten fazla kişi ürüne baktı, herkes birbirine yönlendirdi ve mağazanın içinde defalarca aynı durumu anlatarak adeta kendi etrafımızda döndük durduk. Buna rağmen sonuç olarak ne değişim ne de iade işlemi yapılmadı. Ben özellikle problem yaşamayayım diye 150 TL verip bu kabloyu Media Markt’tan aldım, üstelik Balıkesir’deki mağazalarında bugüne kadar böyle bir sorunla hiç karşılaşmadım. Üründe açıkça performans sorunu olmasına rağmen değişim ya da iade yapılmamasını kabul edemiyorum.

Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu Baseus şarj kablosu için Erzurum MNG AVM Media Markt mağazasından ya ürün değişimi ya da para iadesi talep ediyorum.