Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35858052

Media Markt'tan Bozuk Televizyon Ve Cevap Almama

Media Markt'tan Bozuk Televizyon Ve Cevap Almama
Media Markt'tan Bozuk Televizyon Ve Cevap Almama
profile
Fatih
Media Markt
29 Nisan 19:49
58

21.04.2026 tarihinde Media Markt’ın kendi internet sitesinden Peaq marka 24 inç, 60 ekran televizyon satın aldım. Ürün elime ulaştığında televizyonun bozuk olduğunu fark ettik ve durumu gösteren fotoğrafları da ilettik. Buna rağmen tarafıma, hasarın kargo sırasında oluştuğu söylenerek hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.

Ürünü 5.999 TL tutarında kredi kartı ile satın aldım ve henüz kullanamadan bozuk çıkmasına rağmen sorumluluk tamamen kargo firmasına bırakıldı. Ayrıca insanlardan servis adı altında ekstra ücret talep edilmesi hiç yakışmıyor. Kendi markaları olduğu için ürünü açıp kontrol ettiğimizde bozuk çıktığını söyledik, buna rağmen yetkili servis açmalı denildi. Oysa kutunun üzerinde yetkili servis açacaktır gibi bir ibare bulunmamasına rağmen, “bunu yazarak mail atın” denildi ve ona rağmen yine ilgilenilmedi.

Media Markt’ın bu ürünü ya ücret iadesi alacak şekilde geri almasını ya da sağlam, sorunsuz bir televizyon ile değişim yapmasını talep ediyorum. Müşteri memnuniyetinin sağlanması adına, mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini bekliyorum.

media-markttan-bozuk-televizyon-ve-cevap-almama-4.jpg
media-markttan-bozuk-televizyon-ve-cevap-almama-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Arızalı Televizyon Teslim Edildi, İade Reddi Yetkili Servis Şartı Nedeniyle

profile
Emre
Media Markt
04 Mart 10:55
750

Media Markt online mağazadan 31 Ocak 2026 tarihinde Peaq marka 32 inç televizyon satın aldım. Ürün elime ulaştığında kurulum için fişe taktığım anda ekranın bozuk olduğunu fark ettim ve hiç vakit kaybetmeden iade talebinde bulundum. Ancak yaklaşık 1 aylık süre boyunca süreç uzatıldı ve oyalandım. S...

arizali-televizyon-teslim-edildi-iade-reddi-yetkili-servis-sarti-nedeniyle-2.jpg
arizali-televizyon-teslim-edildi-iade-reddi-yetkili-servis-sarti-nedeniyle-1.jpg
1
Leman sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilen Kırık Televizyon İçin Geri Ödeme Talebi

profile
Leman
Media Markt
22 Şubat 00:58
1.015

Media Markt’ın mobil uygulaması üzerinden 7 Şubat 2026 tarihinde Peaq PQ43DAL540 43 inç 108 ekran dahili uydu alıcılı televizyon siparişi verdim. Siparişim 10 Şubat’ta İstanbul Avcılar’daki adresime teslim edildi. Televizyonu kurmak için gelen yetkili servis kutuyu açtığında, ekranın kırık olduğunu ...

Teslim Edilen Kırık Televizyon İçin Geri Ödeme Talebi
Teslim Edilen Kırık Televizyon İçin Geri Ödeme Talebi
Teslim Edilen Kırık Televizyon İçin Geri Ödeme Talebi
Teslim Edilen Kırık Televizyon İçin Geri Ödeme Talebi
teslim-edilen-kirik-televizyon-icin-geri-odeme-talebi-7.jpg
teslim-edilen-kirik-televizyon-icin-geri-odeme-talebi-6.jpg
teslim-edilen-kirik-televizyon-icin-geri-odeme-talebi-3.jpg
1 Destek
1 Yorum
1
Ercan sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt'tan Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Cevap Yok

profile
Ercan
Media Markt
07 Mart 09:54
826

Media Markt üzerinden 3 Mart tarihinde Peaq 32 inç televizyon satın aldım, ödemeyi 5.999 TL olarak kredi kartı ile gerçekleştirdim ve faturam hemen kesildi. 4 Mart tarihinde ise siparişim için “kargoya verildi” bilgisi iletildi. Bu bilginin ardından Yurtiçi Kargo ile görüştüğümde, adıma veya sipari...

1
Aykut sonuçtan hiç memnun değil

İki Gün İçinde Bozulan TV'ye Media Markt’tan İade Reddi

profile
Aykut
Media Markt
22 Şubat 20:59
1.146

20.02.2026 tarihinde Media Markt Forum Bornova mağazasından Peaq marka bir televizyon satın aldım. Ürün daha ikinci günde, 22.02.2026 tarihinde bozuldu ve hiçbir şekilde görüntü gelmemeye başladı. Sıfır aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede arızalanması nedeniyle ürünü açıkça ayıplı mal olarak gör...

İki Gün İçinde Bozulan TV'ye Media Markt’tan İade Reddi
2 Destek

Öne Çıkan Konular

Media Markt Kargo Media Markt televizyon Media Markt mail adresi Media Markt Kargo peaq Media Markt peaq Media Markt yetkili servis Media Markt kargo firması Media Markt değişim Media Markt iade almıyor Media Markt internet sitesi
Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri