Media Markt ürün iadesi

Media Markt’ın Kasım indirim kampanyası kapsamında, Ankamall mağazasından teslim almak üzere iPhone 15 siparişi verdim. Sipariş numaram: 281693909. Ödemesini kredi kartımla 50.669,10 TL olarak gerçekleştirdim ve sipariş numaram oluştu. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen ne ürünü teslim alabildim ne...

Media Markt internet sitesinden Profilo 680 model bulaşık makinesi satın aldım. 280717890 numaralı siparişim için kredi kartı ile ödeme yaptım. Ürün 7 gündür teslim edildiği halde montaj yapılmadı ve kutusu hiç açılmadan bekliyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen kimse bana...

2.11.2025 Pazar günü Media Markt Ankamall mağazasından Roborock Qrevo l model robot süpürgeyi 32.999₺ fiyatıyla satın aldım. Ancak 5.11.2025 Çarşamba günü aynı ürünün fiyatının 30.999₺'ye düştüğünü gördüm. Satış sırasında ürünün indirime girmeyeceği özellikle belirtilmişti. Buna rağmen kısa süre içi...

13.04.2025 tarihinde Media Markt Manavgat şubesinden satın aldığım Soultech Katlanabilir Bisiklet 2733 modelinde, aldığım günden itibaren birçok sorun yaşadım. Frenler tutmuyordu, katlama yerindeki direksiyon altındaki kelepçe düzgün çalışmıyordu ve pedal çevirdiğimde sürekli ötme sesi geliyordu. Bu...

1 Kasım tarihinde Bursa Korupark Media Markt mağazasından Dreame L10s Plus model robot süpürgeyi 22.000 TL fiyat etiketiyle satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 2 gün sonra, yani 3 Kasım’da fiyatı kontrol ettiğimde, ürünün büyük bir indirime girdiğini ve fiyatının 15.999 TL’ye düştüğünü gördüm. Ürünü ...

Media Markt internet sitesinden 699 TL ödeyerek aldığım elektrikli soba bugün tarafıma teslim edildi. Ürünü teslim aldığımda kırık olduğunu fark ettim ve aynı gün Emaar AVM/Üsküdar/İstanbul şubesine götürdüm. Ancak iade süreci çok sıkıntılı geçti. Site sürekli çöküyor ve iade kodu alamıyorum. Mağaza...

3 Kasım 2025 tarihinde saat 12:34’te Kayseri Forum AVM Media Markt mağazasından Samsung EO-IC100B Type c kablolu kulaklık satın aldım. Ürünü ofiste kullanmak amacıyla aldım ve paketi açıp denedim. Ancak kulaklık, ofis ortamında kullanmam için uygun olmadığını fark ettim ve aynı gün mağazaya giderek ...

17 gün önce Mersin Sayapark Media Markt mağazasından tam otomatik 5544 model kahve makinesini şirketimiz adına, 30.000 TL bedelle satın aldık. Ürün hâlâ kutusunda ve hiç kullanılmadı. Ancak kısa süre sonra aynı ürünün fiyatının 25.000 TL’ye düştüğünü gördük. Fiyat farkı veya iade talebimiz, ürün şi...

TCL 75c655 Pro model televizyonu yaklaşık 4-5 ay önce Media Markt uygulamasından satın aldım ve Gaziantep Nizip ilçesine teslim edildi. Televizyonu aldığım ilk günden beri görüntü kalitesi son derece kötü ve menüsü çok ağır çalışıyor. Kullanım sürem boyunca bu sorunlar hiç düzelmedi, her zaman aynı ...

17 Eylül tarihinde Media Markt Balıkesir Kipa Mağazası’ndan Apple Watch se 40 satın aldım. Ürünü alırken satış temsilcileri, olası düşme, kırılma veya çalınma gibi durumlarda kaskonun devreye gireceğini ve ürünün yenisiyle değiştirileceğini veya bedel iadesi yapılacağını belirttikleri için, 3.000 TL...

16/07/2025 tarihinde annemin adına Denizli Teras Park AVM Media Markt’tan Dreame d20 Ultra model robot süpürge satın alındı. Ürün, anlatılan özellikleriyle uyuşmadığı gerekçesiyle bir ay içinde servise gönderildi. Servisten yaklaşık 20 iş günü sonra, robot süpürgede herhangi bir sorun olmadığı yönün...

28.10.2025 tarihinde Media Markt’ın online mağazasından 280661505 sipariş numarası ile Bosch WTH22201TR model kurutma makinesi siparişi verdim. Teslimat günü olarak 30.10.2025 tarihi, 17.00-22.00 saatleri arası seçilmişti. Ancak teslimat günü gelmeden, 30.10.2025 sabahı saat 11.00’de bana e-posta il...

Media Markt’tan 11.10 tarihinde aldığım Braun fs1000 yüz epilatörü, lazer makinesiyle birlikte tarafıma teslim edildi. Ürünü bir süre kullandıktan sonra tüyleri almamaya başladı ve Kuşadası Media Markt mağazasına götürdüm, değişim sağlandı. Ancak aynı arıza tekrar edince bu kez Aydın Media Markt’a b...

01.11.2025 tarihinde Media Markt İzmir Forum Bornova şubesinden JBL tune 720 bt model kulaklık satın aldım. Ürünü aldıktan sonra sadece 2 gün içinde kulaklıktan çok kısık ses gelmeye başladı. Yani ürün arızalı ve 2 günlük bir ürün olarak "ayıplı mal" kapsamına giriyor. İade işlemi için bugün mağaza...

Kocaeli 41 Burda AVM Media Markt mağazasından 2-3 gün önce bir elektrik süpürgesi aldık. Normalde ürünler satılmadan önce orada denetlenir. Ancak ürünü bize asla denetmeden, kutunun bandını bile açtırıp ürünü göstermeden, bu süpürge bizim markamız diyerek fazlasıyla överek sattılar. Eve geldik, süpü...

Dreame robot süpürge aldığımız günden beri düzenli çalışmıyor. Haritalama yapmıyor, manuel süpürme yapmak istesek de kendi etrafında dönüp temizleme tamamlandı diyor. Açık alanda olsa bile sürekli robot sıkıştı uyarısı veriyor. Alırken halı ve parke zemin ayrımı yapabildiği söylenmesine rağmen bunu ...

17.10.2025 tarihinde Kuşadası Media Markt şubesinden Epson ecotank l3210 model yazıcı satın aldım. Akşam ürünü evde denediğimde baskı kalitesi çok kötüydü; renkler çok soluk çıkıyor, yer yer baskı alamıyordum. Kafa ve detaylı temizlik işlemlerini defalarca yaptım, ancak sorun düzelmedi. Temizlik işl...

30 Ekim 2025 tarihinde Media Markt uygulaması üzerinden Samsung 55QN70F model televizyon satın aldım ve teslim alırken 1649 TL kurulum ücreti ödedim. Ancak ürün teslim edildiğinde, kurulumun kendileri tarafından yapılmadığını, Samsung tarafından yapılacağını belirttiler. Bunun üzerine Samsung’u aray...