Media Markt'tan Yapılan 31.000 TL'lik İadenin Gecikmesi
"Yatırdılar teşekkürler"
Media Markt internet sitesi üzerinden yaklaşık 31.000 TL ödeyerek Moza r5 d...ireksiyon seti satın aldım. Üründe hiçbir sorun olmamasına rağmen iade hakk
"Yatırdılar teşekkürler"
Media Markt internet sitesi üzerinden yaklaşık 31.000 TL ödeyerek Moza r5 d...ireksiyon seti satın aldım. Üründe hiçbir sorun olmamasına rağmen iade hakk
8 Ocak’ta İzmir Hilton AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Lenovo TB321FU acc model tablet satın aldım. Tableti ilk ...günden itibaren sürekli kasma ve donma sorunu ile kullanmak zorunda kaldım. Cihaz sadece bir hafta aktif olarak kullanıldı, bir hafta da evde kapalı şekilde durdu; yani toplamda ya
Media Markt Kayseri Forum şubesinden 04.06.2024 tarihinde Philips mg7920/15 ALL-in-One Trimmer, Series 7000 model tıraş ...makinesini satın aldık. Ürünü yaklaşık bir yıl kadar sorunsuz kullandıktan sonra bozulduğu için servise gönderdik. Servis incelemesi sonucunda ürünün değişimine onay verildi ve 21.
Media Markt’tan Gaziantep için sipariş verdiğim Casper marka monitörümle ilgili yaşadığım iade sürecinden dolayı şikayet...çiyim. Ürün bana yaklaşık 10 gün önce teslim edildi ve ben de 19.01 tarihinde ücret iadesi için müşteri hizmetlerini aradım. Gün içinde iadenizin yapılacağı söylendi ancak herhangi
Ben Samsun’da yaşıyorum, annem ise Çorum’da. 24.01.2026 tarihinde annem için Hepsiburada sitesi üzerinden Media Markt sa...tıcısından Samsung DV90dg6845LEAH 9 kg A+++ kurutma makinesini 28.500 TL’ye satın aldım. Ancak aceleyle teslimat adresini annemin adresi yerine kendi adresim olan Samsun olarak gir
Media Markt Konya Real mağazasından Arnica marka bir çay makinesi aldık. Bir kez kullandık ve üst kapağı sıcak su ile va...kumlanıyor açılmıyor. Açmaya çalışırken elimiz yanacaktı. Media Markt Konya şubesine gittik iade alamayacaklarını söylediler. Yetkili servise göndermek gerekiyormuş kullanıldığı iç
Media Markt’ın online sitesi üzerinden satın aldığım Samsung Galaxy s25 Ultra telefonu, mağaza teslim seçeneğiyle Ankara... Kentpark şubesinden teslim aldım. Çok daha uygun fiyata başka bir mecrada ürünü bulduğumdan, iade talebi oluşturdum. Ürünü iade etmeme rağmen, 19 Ocak’ta yapılan iade işleminden b
Bursa Nilpark Media Markt mağazasından TCL mt40 model akıllı saat satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra saatte don...ma sorunu ve resim gönderememe arızası yaşamaya başladık. Ürünü aynı mağazaya götürerek durumu anlattık ve mümkünse iadesini talep ettik. Mağazadaki görevliler, satış esnasında ür
"İkinci kere kargodan kırık ürün gelmesi üzerine üçüncü kere ürünü mağazada teslim alma yöntemini kullanarak nihayet aldım. Beni çok ama çok fazla yorarak ve günlerce bekleterek de olsa sonuçta memnuniyetimin sağlandığını bildiriyorum."

Media Markt’tan satın aldığım Realme C55 marka telefon, aynı sorun nedeniyle üç kez garantiye gitmesine rağmen arızası g...iderilemedi. Bunun üzerine dosyayı Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıdım ve 24 Aralık 2025 tarihinde lehime karar verildi. Kararda ürünün iadesi ve tarafıma ücret ödemesi yapılması gere
05.12.2025 tarihinde İstanbul’daki Media Markt mağazasından almış olduğum Epson marka yazıcıyı iade ettim. Ürün için 5.5...00 TL ödemiştim ve iade işlemi sırasında tarafıma para iadesi yapılacağı bilgisi verildi. Aradan 45 gün geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Fiş/fatura numaram 08502221500
23 Kasım 2025 tarihinde Media Markt üzerinden Philips brr454/00 Yüz Tüyü Alma Makinesi satın aldım. Sipariş numaram: 285...448243. Ürünüm, Kolay Gelsin kargo firması tarafından sistemde “teslim edildi” olarak gösterilmesine rağmen yaklaşık 1 ay boyunca tarafıma fiilen teslim edilmemiştir. Daha sonra ka
Media Markt mobil uygulaması üzerinden toplam 10 adet Sony Dualsense oyun kolu satın aldım. Bu ürünlerden 3 tanesi arıza...landığı için servise gönderdim. Ürünlerin iadesi servis tarafından onaylandı ve 5585, 5586 ve 5589 numaralı raporlar hazırlandı, bu raporların Media Markt’a kargo ile ulaşma tarihi
11.05.2025 tarihli A742025000011525 numaralı faturayla Media Markt Konya Kulesite şubesinden Dreame l40 Ultra Mop Robot ...Süpürge satın aldım. Ürün garanti kapsamındayken yaşadığım sorunlar ve garanti sürecindeki yaklaşım nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Yaklaşık 1 ay önce cihazın hem paspas
"Maltepe Media Markt personeline ilgisi için teşekkür ediyorum sorunumu çözdüler"
Media Markt online mağazasından 19.01.2026 tarihinde araç içi kamera satın aldım, sipariş numaram 297215593. Ürünü tesli...m aldıktan sonra arızalı olduğunu fark ettiğim için 24.01.2026 tarihinde iade için kargoya verdim ve ürünün 26.01.2026 tarihinde Media Markt’a ulaştığı sistemde de görünmektedir.
30.11.2025 tarihinde Çorum Media Markt’tan Tefal Ultimate Pure fv9845 model bir ütü satın aldım. Özellikle kumaş tanıma ...özelliği olan bir ürün almak istediğimi söylediğim halde müşteri danışmanı, teşhirde daha önce açılmış ve müşteriye tanıtım amacıyla kullanılan bu ütüyü bana “hiç kullanılmadı, ind



27 Temmuz 2024 tarihinde Media Markt’tan SteelSeries Rival 650 kablosuz gaming mouse satın aldım. Ürünün arızalanması üz...erine 7 Aralık 2025 tarihinde İzmir Forum Bornova Media Markt mağazasına giderek servis talebinde bulundum ve tarafıma T083-29431-R-C numaralı onarım talebi oluşturuldu. Servis sü
15 Ocak’ta Media Markt internet sitesi üzerinden Apple MC6V4TU/A MacBook Air (Apple M4 işlemci, 24 GB RAM, 512 GB SSD, 1...3,6 " Sky Blue) model ürününü kredi kartıyla satın aldım. Ürünü paketini dahi açmadan, teslim aldığım aynı saat içinde Media Markt’ın kendi sitesinden aldığım kolay iade kodu ile k
19.01.2026 tarihinde Denizli Garden Horizon Media Markt mağazasından Grundig gdh 9564 e sınıfı kurutma makinesi satın al...dım. Ürünün 28.01.2026 tarihinde teslim edileceği söylendi, fatura kesildi ve karttan 17.998,00 TL ödeme yaptım. Ancak belirtilen tarihte ürün elime ulaşmadı ve bu süre içinde tara
Media Markt internet mağazasından aldığım bir ürün için değişim seçeneğini işaretleyerek ürünü geri gönderdim. Birkaç gü...n sonra, 26 Ocak günü iademin onaylandığına dair mail aldım. Ancak ben ürünü iade için değil, açıkça değişim için göndermiştim. Mail sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda, inter
Media Markt Mersin Forum mağazasından 03.02.2023 tarihinde satın almış olduğum Hypch 20.000 Mah powerbank, garanti süres...i içinde arızalandı. Ürünü yetkili servise gönderdim ve servis, ürünün üretici hatalı olduğunu resmi raporla tespit ederek yenisiyle değiştirilmesi gerektiğini belirtti. Buna rağm
"Bir buçuk-2 ay gibi bir sürede çözülmeyen, bekletilen sorun platforma yazınca iki günde çözüldü. Teşekkür ediyorum Şikayetvar."
Media Markt’ın web sitesi üzerinden 28 Kasım 2025 tarihinde 287195279 numar...alı siparişle bir MacBook Pro (Apple MW2W3TU/A, Apple M4 işlemcili, 16 GB R
"Olumlu geri dönüş ve mağduriyetimin giderildiği için teşekkürler ederim"



