Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Media Markt'tan Alınan Segway Scooter’da Fren Arızası Ve İade Reddi

profile
28 Nisan 16:48
223

25/04/2026 tarihinde İstanbul Ataşehir Metropol AVM Media Markt mağazasından Segway Ninebot f3 Pro elektrikli Scooter satın aldım. Ürün mağazadan kutulu ve sıfır olarak teslim edildi, satın alma sırasında kutu açılışı, kurulum veya ayar yapılması gerektiğiyle ilgili bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Ürünü çok kısa süre kullandıktan sonra arka freninin düzensiz çalıştığını, bir tutup bir tutmadığını fark ettim ve bu durum ciddi güvenlik riski oluşturduğu için ürünü kullanmayı bıraktım. Segway yetkili servis ile görüştüğümde, bu konuda satış sırasında mağaza tarafından bilgilendirilmem gerektiği ifade edildi.

27/04/2026 tarihinde Media Markt çağrı merkezini arayarak ürünün ayıplı olması nedeniyle iade talebinde bulundum, geri dönüş yapılacağı söylendi ancak aranmadım. 28/04/2026 tarihinde tekrar aradığımda ise ürünün mağazadan alındığı ve kutusunun açıldığı gerekçesiyle iadenin kabul edilemeyeceği, hatta ürüne bizim zarar vermiş olabileceğimiz şeklinde herhangi bir dayanağı olmayan bir iddiayla talebim reddedildi.

Satın alımdan yalnızca 4 gün sonra ayıplı olduğu açıkça anlaşılan bir ürünün iadesinin bu şekilde reddedilmesini kabul etmiyorum. Media Markt’ın ayıplı ürünle ilgili sorumluluğunu yerine getirmesini ve gp22026000011915 numaralı faturaya konu ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Serhat sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt Fiyat Farkı İade Talebim Reddedildi

profile
13 Ocak 14:09
515
1
Nagehan sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Ağustos 2025 17:32
682
1
Gönenç sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt Segway Max G2 Scooter Ayıplı Ürünün Arkasında Durmuyor

profile
Gönenç
07 Eylül 2024 17:11
2.190
media-markt-segway-max-g2-scooter-ayipli-urunun-arkasinda-durmuyor-4.pdf
media-markt-segway-max-g2-scooter-ayipli-urunun-arkasinda-durmuyor-3.pdf
media-markt-segway-max-g2-scooter-ayipli-urunun-arkasinda-durmuyor-2.pdf
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt Garanti Kapsamındaki Scooter İçin Yüksek Onarım ve Haksız Servis Ücreti Talebi

profile
05 Aralık 2025 21:59
616

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri