to read complaints and reviews, or file yours."Mağduriyetim giderildi iki süpürgem inde bataryaları değişti"
01.08.2022 tarihinde Tekirdağ Süleymanpaşa Tekira AVM Media Markt mağazasın...dan Tefal rg7675 robot süpürge ve Electrolux dikey süpürge satın aldım. Sat
Yıllardır Media Markt müşterisiyim ve bugüne kadar çok sayıda alışveriş yaptım. Yaklaşık son 6 ay içinde erkek arkadaşım...la birlikte iki adet iPhone 17 Pro Max ve iki adet m4 Macbook aldık, ayrıca Apple kablolu kulaklıklar, AirPods gibi pek çok ürünü de yine Media Markt’tan satın aldık. Buna rağmen ö
2023 yılında Media Markt’tan Fakir RS780 robot süpürge satın aldım. Cihazı ilk günden beri doğru şekilde kullanmama rağm...en haritalama sorunları yaşamaya başladım, sürekli haritalamayı unutuyor ve ayrıca paspas özelliği de çalışmıyor. Bu sebeple ürünü servise gönderdim, tamir edildi denilerek geri
02.04.2026 tarihinde saat 20:40–20:45 arasında Media Markt Özdilek AVM şubenizi iPhone 17 Pro 512 GB satın almak amacıyl...a ziyaret ettim. Üründen yalnızca 1 adet kaldığı tarafıma bildirildi. Satın alma sürecinde görevli personel tarafından tarafıma açıkça hukuka aykırı bir satış dayatması yapılmıştı
Media Markt üzerinden online olarak 03.01.2026 tarihinde Tefal Tea XL Inox çay makinesi satın aldım. Ürünü yaklaşık 2,5 ...aydır kullanmaktayım ancak bu kadar kısa sürede su ile temas eden iç kısmında ve ağız çevresinde yoğun şekilde paslanma oluştu. Bu durum hem ürünün kalitesinin düşük olduğunu göste
30.03.2026 tarihinde Tekirdağ Çorlu Orion 2’de bulunan Media Markt mağazasından 70mai 4K HDR a810 araç kamerası satın al...dım. Ürünü alırken kutu üzerindeki bilgilere ve anlatılanlara güvenerek tercih ettim ancak hem ürünün kendisinden hem de sonrasında aldığım hizmetten kesinlikle memnun kalmadım. Ö
31.01.2026 tarihinde Media Markt Mall Of İstanbul şubesinden TCL Onetouch 4022s Gray model cep telefonu satın aldım. Gar...antili olarak aldığım ürün, yaklaşık 1 ay sonra şarj almamaya başladı ve kullanılamaz hale geldi. 31.03.2026 tarihinde telefonu Media Markt’e teslim ettim ve 01.04.2026 tarihinde
2022 yılında Media Markt Pendik Viaport mağazasından Electrolux marka güya en iyisi olan bir çamaşır kurutma makinesi s...atın aldım. Cihazı alırken Media Markt’ın kurumsal kimliğine ve güvenilirliğine inanarak 3 yıl uzatılmış garanti ve 1 yıl kasko yaptırdım. Ayrıca cihazımın ömrünü uzatmak için her
28 Şubat’ta Tekirdağ Süleymanpaşa Media Markt şubesinden aldığım iPhone 17 cihazımda, daha 20 günlükken kendi kendine ka...panma ve ekranda mozaikleşme sorunları yaşamaya başladım. Telefonu Media Markt’e götürerek durumu anlattım, elimde arızayı açıkça gösteren video ve fotoğraflar olduğunu da özellikl
15.10.2025 tarihinde İzmir Hilltown Media Markt şubesinden Apple iPhone 15 128 GB Blue cihazı satın aldım. Satış temsilc...isi B**** Bey’in “Ne olursa olsun kasko karşılar, sorunsuz tamir ve iadeyi kapsıyor” şeklindeki beyanına güvenerek aynı anda kasko paketi de yaptırdım. Cihazı aldıktan yaklaşık bi
06.11.2025 tarihinde Media Markt Mall Of Antalya mağazasından 70.999 TL bedelle Samsung Z Flip 7 512 GB model telefonu s...atın aldım. Cihazı dikkatli kullanmama rağmen, üzerinden kısa süre geçmiş olmasına rağmen ekranın katlanma noktasında yaklaşık 1 haftadır ortadan kalın bir çizgi şeklinde bir kabar
07.03.2026 tarihinde Media Markt uygulaması üzerinden mağazaya teslim seçeneğiyle 303549822 sipariş numaralı iPhone 15 2...56 GB telefon satın aldım. Yaklaşık 52 bin TL tutarındaki ödememi kredi kartıyla gerçekleştirmeme rağmen, üzerinden 27 gün geçmiş olmasına rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilme
Yaklaşık 4 ay önce Media Markt Bursa Nilüfer Nilpark şubesinden JBL Quantum 100m model kulaklık satın aldım. Ürünün gara...ntisi devam ederken kulaklığın jak kısmında ayrılma meydana geldi ve ben de garanti kapsamında incelenmesi için yetkili servise gönderilmesini talep ettim. Bugün ürünün bağlı oldu
"Buradan cevap verme tenezzülünde bulunulmadığını belirterek;şubeye mağdur edildiğim 3 hafta boyunca belirli aralıklarla gittim 2-3 kez telefondan arandım (çözüm odaklı değil) beyaz eşya sorumlusu ile görüşmelerimiz oldu teşekkür ederiz yardımcı oldu ve geç olsa da bugün sorunum çözüldü dolabı ilk aldığım fiyattan tekrar satın aldım 2 gün sonra gelip kurulumunu yapacaklar inşallah darısı tüm mağdur arkadaşlara."
Yeni taşındığımız evimiz için tüm beyaz eşyalarımızı yenilemek amacıyla Kocaeli İzmit’teki Media Markt şubesine gittik. ...Ürünlerimizi seçtikten sonra 03.30 tarihinde toplamda 108.497 TL tutarındaki alışverişimize 3.000 TL indirim uygulanarak, 105.497 TL’yi kredi kartı ile 3 taksit şeklinde ödedik. Öd
12 Mayıs 2023’te Kayseri Forum Media Markt mağazasından Bosch Unlimited 8 dikey süpürge satın aldım. Satın alırken ekstr...a ücret ödeyip garanti süresini 5 yıla çıkardık ve özellikle başlık, boru ve bataryanın bu ek garanti kapsamında olduğu söylenerek satış yapıldı. 26 Şubat civarında süpürgenin baş
Yaklaşık 3 ay önce bozulan Electrolux 800 model şarjlı süpürgemi, garantisi olduğu için Media Markt Çorlu mağazasına tes...lim ettim. Ürünün T065-37629‑R‑C numaralı onarım talebiyle yetkili servise gönderileceği ve süreç boyunca bilgilendirileceğim söylendi; ancak aradan aylar geçmesine rağmen hiçbir s
Kasım 2024’te Mersin Mezitli Sayapark Media Markt mağazasından Xiaomi 6 litrelik Airfryer satın aldım. Ürünü kullanmaya ...başladığım ilk andan itibaren yiyeceklerin üst kısmı pişerken alt kısmının pişmediğini fark ettim. Bunun üzerine cihazı aldığım Media Markt mağazasına götürerek servise göndermeler
Media Markt’tan satın almış olduğum Baseus marka 20.000 Mah powerbank ürünümde ikinci kez batarya şişmesi (deformasyon) ...sorunu yaşanmıştır. Aynı arızanın tekrarlanması, ürünün kronik olarak ayıplı olduğunu açıkça göstermektedir. İlk garanti sürecinde de benzer problem yaşanmış, ancak stok bulunduğu
21 Mart’ta Media Markt online mağazadan Haier XF 4A4M4PW 10 programlı, Wi‑Fi bağlantılı bulaşık makinesini 35.999 TL bed...elle, 305158530 numaralı siparişimle satın aldım. Ödemem kredi kartı ile taksitli olarak alındı, ancak ürünüm bugüne kadar tarafıma teslim edilmedi. 29 Mart itibarıyla durumu fark
Media Markt internet sitesinden satın aldığım Hoverboard ürününü, cayma hak...kımı kullanarak 24.03.2026 tarihinde kargoya vererek iade ettim. Ürün için
22 Mart 2026 tarihinde www.mediamarkt.com üzerinden 22.249 TL ödeyerek kredi kartı ile Philips Lumea 9900 Serisi brı951/...03 ürününü satın aldım. Ürün tarafıma ulaştığında sadece kargo kutusunu açtık, ürün kutusunu kesinlikle açmadık ve almaktan vazgeçtik. Online mağazada hijyen ürünlerinin iadesinin
Media Markt online üzerinden Philips 65pus9000/62 model televizyon satın aldım. Siparişimi 12 Mart’ta oluşturdum, ürün 1...9 Mart’ta kuruldu. Ancak televizyon daha 1 haftalık bile olmadan arızalandı, kendi kendine açılıp kapanmaya başladı ve tamamen kullanılamaz hale geldi. 23 Mart’ta ürün servise git
Nisan 2025’te Mediamarkt.com.tr üzerinden 258603271 sipariş numarasıyla satın aldığım iPhone 15 128 GB telefonum arızala...ndığı için Aralık 2025’te Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum. Yapılan inceleme sonucunda 026920260002711 karar numaralı dosyamda ürünün değişimine karar verildi ve bu karar Media M
