to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt Beylikdüzü mağazasından aldığım De’Longhi kahve makinemde yaklaşık 5 ay önce ana kart arızası yaşadım. Ürün ...servise gitti ve anakartı değiştirildi, ancak cihaz bana geri gönderilirken gövdesinde farklı yerlerde kırıklar, çatlaklar ve bombeler oluştuğu görüldü. Bu hasarı mağazaya ve servi
"Şikayetimize konu olan süreç, Media Markt yetkilisi Sayın Hulusi Bey’in destekleri ve yönlendirmeleri sayesinde çözüme kavuşmuştur. Hasarlı olarak teslim edilen çamaşır makinesiyle ilgili iade/değişim süreci tamamlanmış, yeni ürün tarafımıza teslim edilerek kurulum işlemi gerçekleştirilmiştir. Yaşanan aksaklıkların ardından sürecin takibi ve sonuçlandırılmasında gösterilen ilgi ve çözüm odaklı yaklaşım için Sayın Hulusi Bey başta olmak üzere emeği geçen tüm yetkililere teşekkür ederiz. Bu doğrultuda şikayetimiz giderilmiş olup, konu tarafımızca kapanmıştır."
22 Aralık 2025 tarihinde Media Markt üzerinden verdiğimiz 293058350 numaralı sipariş, aynı gün iptal edilmiş olmasına ra...ğmen, 23.495 TL tutarındaki ücret iadesi 22 Aralık 2025’ten bu yana hâlâ tarafımıza yapılmamıştır. İptal işleminin ardından defalarca Media Markt müşteri hizmetleri ile görüştük.
19 Aralık 2025’te Media Markt online mağazasından satın aldığım Profilo BD3055IEVN e Enerji Sınıfı 483 l Alttan Donduruc...ulu nofrost Buzdolabı (Inox), 23 Aralık’ta yetkili servis kurulumu sırasında hasarlı olduğu tespit edilerek kurulmadı. Yetkili servis raporu ve ürün fotoğraflarıyla birlikte durumu
13.11.2023 tarihinde Hilltown Media Markt mağazasından Philips marka bir robot süpürge satın aldım. Ürünü alırken bana M...edia Markt ek garanti paketi satıldı, kendi garanti süresi bittiği için +1 yıl ek garanti yaptırdım. Satış sırasında ek garantiyle ilgili çok güzel vaatlerde bulundular, bu güvenle
02.09.2025 tarihinde İstanbul Şişli Trump AVM’de bulunan Media Markt mağazasından, konuşma için kullanacağımı belirterek... satış danışmanına kablosuz kulaklık almak istediğimi söyledim. Yetkili personel bana Soundcore Liberty 4 nc model kablosuz kulaklığı önerdi, bu ürünle sorun yaşamayacağımı, fiyatı
04.01.2026 tarihinde Eskişehir Espark AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Bosch WGK264Z0TR model çamaşır makinesini ...33.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 07.01.2026 tarihinde Bosch yetkili servis tarafından kurulumu yapılarak teslim edildi. Makineyi sadece 1 gün kullanıp denediğimde birçok sorun
Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından satın aldığım Grundig gpdf 6842 6 Programlı Bulaşık Makinesi adlı ürün, sist...emde “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmemiştir. Sipariş bilgilerinde ürünün 28 Aralık tarihinde kargoya verildiği, tahmini teslimat tarihinin ise 3
Mayıs 2025 tarihinde Media Markt İstanbul Forum AVM mağazasından, www.mediamarkt.com.tr üzerinden Elektrikli Süpürge Aks...e Shark turbo başlıklı şarjlı süpürge satın aldık. Ürün için ayrıca kasko da yaptırdık ve ürün ile kasko için toplam 18.487,05 TL ödedik. Ürün, kullanıcı hatası olmaksızın kısa sür
Media Markt Teslimat Taahhüdünün İhlali, Yanıltıcı Bilgilendirme ve Ciddi Tüketici Mağduriyeti 29338348823 Aralık tarih...inde Media Markt firmasından bir çamaşır makinesi satın aldım. Sipariş numaram: 293383488 Satın alma sırasında ürünün 27 Aralık tarihinde teslim edileceği tarafıma açıkça taahhüt
"Hakman’dan ulaşan Mehmet bey çok nazik ve çok çözümcül bir dille sorunumuzu çözdü iade işlemini başlattı alakanız için teşekkür ediyorum"
Monster marka Abra A7 model bir laptopu 2025 Kasım ayında Media Markt’tan yaklaşık 73.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü... alalı 2 ay bile olmadan cihaz bozuldu. Bilgisayarı genel olarak çizim, program ve ürün yükleme ile 3D tasarım için kullandım, zaman zaman oyun da oynadım; ancak oyun oynarken en f
Pazarama üzerinden Media Markt satıcısından 776173195 numaralı siparişimle bir adet DJI Mini 4K Fly More Combo drone sat...ın aldım. Ürün 5 Ocak tarihinde tarafıma teslim edildi. Kutu açılımını yaparken, henüz cihazın üzerindeki jelatinleri dahi tam sökmeden, arka taraftaki batarya kapağında bariz bir
Media Markt’ın internet sitesi üzerinden 6 Aralık 2015 tarihinde Philips 5547/90 model espresso makinesi için 293708045 ...numaralı siparişi verdim ve ürün bedeli olarak online ödeme ile 23.399 TL ödedim. Aradan yaklaşık bir ay geçtikten sonra, 7 Ocak 2016 tarihinde siparişimin iptal edildiğine dair bi
16.07.2025 tarihinde Bursa Nilüfer Nilpark Media Markt mağazasından Nespresso f541 Black Gran Lattıssıma kahve makinesi...ni yaklaşık 24.398 TL ödeyerek ve kasko yaptırarak satın aldım. Ürünü aldığımız ilk günden itibaren makine sürekli soğuk kahve yapıyor, kahve hiçbir şekilde olması gereken sıcaklığ
Media Markt’tan Realme 10 marka telefonu satın aldım ve üzerine normal garantiye ek olarak bir de ek garanti yaptırdım. ...Ek garanti sürem dolmadan telefon bozuldu. Cihazı servise gönderdiklerinde telefonun perte çıktığını söylediler. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve heyet beni hak
Media Markt’tan İstanbul Meydan AVM şubesinden 659 TL ödeyerek satın aldığım SteelSeries Prime gaming mouse’da bir süre ...sonra bağlantı sorunları yaşamaya başladım. Bunun üzerine ürünü 30.12.2025 tarihinde garanti kapsamında servise gönderdim. Bugün tarafıma SMS gelmesi üzerine aynı gün mağazaya git
01.10.2025 tarihinde Media Markt Ankara Gordion AVM’den TCL 65P7KGTVSS6 model televizyon satın aldım, 02.10.2025 tarihin...de de montajı yapıldı. Televizyonu izlerken ekran bir anda anlık olarak tamamen yeşile dönüyor ve bu durum düzenli şekilde tekrarlanmaya başladı. Durumu TCL yetkili servisine ilet
12.05.2024 tarihinde Bakırköy Capacity AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Omix X6 128 GB cep telefonu satın aldım. ...Telefonun camında ve arka yüzünde kırık oluşması üzerine 26 Ekim tarihinde onarım amacıyla aynı Media Markt mağazasına teslim ettim ve en geç 21 gün içinde tarafıma dönüş yapılacağ
Media Markt internet sitesi üzerinden 288342937 sipariş numarası ile satın aldığım, 01.12.2025 tarihli tj02025004204560 ...numaralı Philips Aqua Plus 8000 Serisi xc8057/01 kablosuz şarjlı dikey süpürge, 02.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü ilk kullanımımın ardından filtresini temizlemek i
Media Markt’tan 22.10.2023 tarihinde Tefal X-Plorer 75 s robot süpürge satın aldım. Ürün daha garanti kapsamındayken arı...zalanmaya başladı ve yaklaşık 2 yıldır hiçbir zaman düzenli şekilde kullanamadım. Süpürge sürekli yönünü şaşırıyordu daha sonra internete de bağlanmamaya başladı ve yapıldı denmesi
31.12.2025 tarihinde mediamarkt.com.tr üzerinden 294570475 sipariş numarasıyla Philips EP5547/90 Krom Siyah tam otomatik... espresso makinesini satın aldım ve ürün 05.01.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile tarafıma teslim edildi. Kutuyu açtığımda güç kablosunun takılı olduğunu, ürünün tuş bölümündeki jela
Media Markt’ın internet sitesinden 01.01.2026 tarihinde kız kardeşime hediye olarak Apple Watch Series 11 saat satın ald...ım. Sipariş esnasında sitede bana sunulan seçeneklerden ekran koruma jelatinini de ayrıca seçip, saatle birlikte sepete ekleyerek ödemesini yaptım. Sipariş numaram 294651487’dir.
