to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Mart’ta Media Markt online mağazadan Haier XF 4A4M4PW 10 programlı, Wi‑Fi bağlantılı bulaşık makinesini 35.999 TL bedelle, 305158530 numaralı siparişimle satın aldım. Ödemem kredi kartı ile taksitli olarak alındı, ancak ürünüm bugüne kadar tarafıma teslim edilmedi.
29 Mart itibarıyla durumu fark edip müşteri hizmetleriyle telefon ve e‑posta üzerinden defalarca iletişime geçtim. Her seferinde sadece “İnceleme yapılıyor, geri dönüş yapılacak” denildi; ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde bilgi verilmedi, ne ürünüm gönderildi ne de süreçle ilgili net bir açıklama yapıldı.
Ücretini ödediğim ürünün bir an önce tarafıma teslim edilmesini, teslim edilmeyecekse de gecikmenin gerekçesinin yazılı olarak açıklanmasını ve gerekirse siparişimin iptal edilerek ödemenin eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum. Süreç bu şekilde belirsiz ve cevapsız bırakıldığı için gerekirse Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.
11.03.2026 tarihinde Media Markt online mağazasından 39.598 TL bedelle bir çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Teslim tarihi sipariş sırasında 13.03.2026 olarak belirtilmesine rağmen aradan geçen süreye ve defalarca müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeme rağmen tarafıma net ve doğru bir bilgi ve...
Media Markt üzerinden Haier marka bulaşık makinesi siparişi verdim. Teslimat adresim İstanbul Eyüp Sultan olmasına rağmen, siparişim belirtilen tarihte teslim edilmedi ve hesabımda kargonun iptal edildiği bilgisi yer aldı. 3 Kasım 2025’te yaşanan bu durumu yazılı olarak Media Markt’a ilettim. Bana ...
7 Şubat 2026 tarihinde Media Markt uygulaması üzerinden Hoover hf 3E53LOW -17 5 programlı wi-fi bağlantılı bulaşık makinesi satın aldım. Siparişim için 10 Şubat 2026 tarihinde teslimat yapılacağı bilgisini uygulama üzerinden onayladım. Ancak bugün 16 Şubat olmasına rağmen ne ürünüm teslim edildi ne ...
Media Markt’in kendi internet sitesinden 25 Aralık’ta Altus marka bir bulaşık makinesi sipariş ettim. Ürünün 31 Aralık’ta teslim edilmesi gerekiyordu ancak aradan günler geçmesine rağmen ne ürün geldi ne de teslimatla ilgili net bir bilgilendirme yapıldı. 30 Aralık’ta telefonla arandım ve teslimatla...
20.01.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Hoover hf 3E53L0W-17 model bulaşık makinesi ve Onvo 55VQ90F3UA 55 inç televizyon olmak üzere iki adet ürün için toplam yaklaşık 33.000 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş sırasında planlı teslimat tarihi 30.01.2026 Cuma günü olarak ayarland...
Yorumlar