Toplam çözüm sayısı
..

Media Markt Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 96.654

Media Markt

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

44 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 508görüntüleme
  • 1 gün önce

Media Markt, Trabzon Adrese Siparişimi Mersin' Den Almamı Bekliyor

Media Markt internet sitesi üzerinden bulaşık makinesi aldım, sipariş no: 3237**46, 2 gün sonra online mağazada stok kalmadığını, mağazadan temin edeceklerimi belirten mail gönderdiler. Sipariş takibi yaptığımda sipariş adresim Trabzon iken teslimat adresine Mersin yazdığını gördüm. Çağrı merkezini ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 592görüntüleme
  • 10 Ekim 18:24

Media Markt Oyun Kolu İadesi

Trabzon Cevahir Media Markt'tan 1 saat önce aldığım oyun kolu cihazıma uymadı. Geri iade ederek orijinal Xbox kolu almak istediğimi belirttim ürünün ambalajı açıldığı için geri alınamayacağı söylendi. Xbox'a uyumlu değil zaten diye söylenen oyun kolunun üzerinde uyumlu cihaz listesi zaten yok. Ayrıc...

profile
  • 271görüntüleme
  • 08 Ekim 00:57

Media Markt Mağaza Şikayeti Ürün

Ücretini mağazada ödememe rağmen sistemsel sıkıntıdan dolayı ürünü alamıyorum 5 saattir bekliyorum. Ürün mağazada ben mağazadayım ücreti ödedim fatura çıkmadığı için bekletiliyorum. Yer Trabzon Yomra Media Markt kesinlikle müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir çözüm üretilmedi

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 344görüntüleme
  • 04 Ekim 16:59
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Çalışanları Çok Sorumsuzlar, İlgisiz, Bilgisiz

Media Markt. Trabzon Yomra şubesi. Çok ilgisiz alakasız. Çalışanlar müşteri ile ilgilenmiyor. 4-5 defa çağırmama rağmen dönüp tekrar gidiyor arkasına tekrar çağırıyorum Her gittiğimde aynı sıkıntıyı yaşıyorum istediğim hiçbir şeyi alamıyorum sorduğumda yeterli cevap alamıyorum birkaç defa aynı sorun...

profile
  • 448görüntüleme
  • 25 Ağustos 22:27
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Alışveriş Merkezi Memnuniyetsizliği

Ben Media Markt Trabzon şubesinden Lenovo tablet aldım. Tablet garantilidir. Alalı 3 ay olmadı tabletin ekranının alt kısmında çizik oluştu yani ekran pikseli ölü. Neyse aldığım yere götürdüm tableti aldılar servise gönderdiler KVK'ya. Bir hafta geçmeden telefonuma cevap geldi. Yazılan cevap da kull...

profile
  • 525görüntüleme
  • 21 Ağustos 13:38

Media Markt’ın 2 Kez Bozuk JBL Göndermesi

Media Markt'tan 17.07.2021 tarihinde JBL T460bt kulaklık aldım. Sağ tarafından cızırtı geldiğini anladıktan sonra 06.08.2021 tarihinde Trabzon Cevahir AVM’ye garantiye yolladım. 20.08.2021 tarihinde ürünü değiştirip yolladılar. Fakat yolladıkları üründe aynı yine sağ kulaklıktan müzik veya video açı...

profile
  • 1347görüntüleme
  • 12 Temmuz 14:34

Trabzon Yomra Cevahir Media Markt Ayıplı Mal Satıyor

Trabzon Yomra Cevahir Media Markt'tan 29.11.2020 tarihinde 2.999 TL'ye almış olduğum WGA142XOTR ürün kodlu çamaşır makinesinin Bosch yetkili servisi tarafından 26.06.2021 tahinde kurulumu gerçekleştirilirken ürünün kullanılmış olduğu söylenerek tutanak tutuldu. Durumu Trabzon Yomra Cevahir Media Mar...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 993görüntüleme
  • 24 Nisan 23:23

Trabzon Media Markt Tablet Kasko Tam Bir Fiyasko

Trabzon Media Markt'dan Lenovo tablet aldık ballandıra ballandıra kasko yaptırıldı kamyon bile geçse üstünden değişilir denildi ve tablet içeriden çatlıyor kasko sadece %70 karşılıyor yani 2 aylık tablet şimdiden 400 milyon zarar üstelik hediye çeki verildi sadece kesinlikle bir daha Media Markt'dan...

profile
  • 1927görüntüleme
  • 17 Nisan 12:09

Media Markt / Borusan Lojistik Şikayeti ürünüm Bana Getirilemiyor

10.04.2021 tarihli cumartesi günü internet üzerinden Media Markt'ten çamaşır kurutma makinesi aldım. Ürünün pazartesi günü elime ulaşacağı söylendi. Sipariş işlemini takiben tarafıma bir kargo takip numarası gönderildi. Verilen numara ile ürünümü sorguladığımda ürünün Trabzon'a gittiğini öğrendim. B...

Media Markt / Borusan Lojistik Şikayeti ürünüm Bana Getirilemiyor
Media Markt / Borusan Lojistik Şikayeti ürünüm Bana Getirilemiyor
Media Markt / Borusan Lojistik Şikayeti ürünüm Bana Getirilemiyor
+1
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2097görüntüleme
  • 12 Nisan 21:14
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt İade Sürecinde Yaşadığım Büyük Sorun!

GittiGidiyor üzerinden SC98122651 sipariş kodu ile 25/05/2020 tarihinde Media Markt mağazasından 2TB Seagate HDD satın alımı yaptım. Ürün bozuldu ve en yakın Media Markt şubesine garanti kapsamında tamir hizmeti için ürünü götürmem söylendi. Bunun üzerine Media Markt Trabzon şubesine ürünü bıraktım ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1548görüntüleme
  • 01 Nisan 23:52

Media Markt Apple İphone 11 Şarj Başlığı Arızası

Trabzon Media Markt dan 2020 yılı Mart ayında almış olduğum iPhone 11 marka cep telefonumun şarj adaptörü durduk yere bozuldu. Media Markt a götürdüm. Kayıt alıp servise yolladılar. KVK Trabzon servisinden arandığımda 2100****12 kayıt numaralı arızayla ilgili olarak kullanıcı hatası dediler. Hatanın...

Media Markt Apple İphone 11 Şarj Başlığı Arızası
profile
  • 2015görüntüleme
  • 22 Ocak 23:26

Media Markt Kaskoya Ekran Değişimi Gönderdim Dokunmatik Bozuk Geldi

İPhone 7 Plus telefonumu kaskoya ekran kırıklığının onarımı İçin gönderdim 24 günde geldi 5 Aralık da aldım ekran dokunmatiği çalışmıyor zamanla geçer diye düşündüm ama geçmedi pil sağlığı düşük geldi. Orduda yaşadığım İçin Trabzon ya da Samsun'a gidip Media Markt'a vermem gerekiyor ama öyle bir imk...

Media Markt Kaskoya Ekran Değişimi Gönderdim Dokunmatik Bozuk Geldi
Media Markt Kaskoya Ekran Değişimi Gönderdim Dokunmatik Bozuk Geldi
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1010görüntüleme
  • 04 Ocak 14:02
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Fiyat Ve Uygulama Saçmalığı

Media Markt online sitesinden mi box s Android TV media player 489 TL fiyat ile satılırken ve mağazadan teslim al seçeneği varken. Mağazaya gidip ürünü inceleyip satın almak istediğimde. Mağaza fiyatı Trabzon mağazasında 599 TL idi. Mağazada ürün bulunmasına rağmen mağazadan teslim al seçeneğiyle on...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2181görüntüleme
  • 26 Kasım 2020 22:28

Media Markt Samsung S9 Plus Sorunu

Trabzon Media Markt'tan 21.11.2019 tarihin de almış olduğum Samsung s9 Plus cep telefonunu 19.11.2020 tarihinde Samsung Ankara yetkili servisine (BDH bilisim) ekran da oluşan arka plan görüntü sorunuyla ile ilgili gönderdim. Bana daha sonra ücret tarifesi gönderdiler bende bunun üzerine Media Markt ...

profile
Bartu'nun Teşekkür Mesajı
  • 22 Kasım 2020 18:43
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorunum çözüldü”

Bartu Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1001görüntüleme
  • 20 Kasım 2020 21:41
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Koruma Paketi Yanlış Ve İlgisiz Onarım

Media Markt'ten aldığım Samsung marka cep telefonuma personel ısrarı ile koruma paketi yaptırdım. Daha sonra telefonum darbe aldı, ekranı ve çitaları hasar gördü. Telefonun Trabzon Media Markt şubesine teslim ettim. 10 gün sonra telefonum geldi telefonumun ekranı yaklaşık 0,5 cm yüksek bütün kenarla...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1383görüntüleme
  • 25 Ekim 2020 21:26
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Eksik Kutu İçeriği

Merhaba. Trabzon Yomra şubesinden 20.09 2020 tarihinde Xiaomi Note 8 Pro aldım. Eve gelip baktığımda ise kutu da olması gereken KVK ve Xiaomi bandrolü yoktu. Sim kartı dahi takmadan ertesi gün mağazaya geri götürdüm. Bana cihazda yazılımsal problem yoksa neden bu kadar pimpirikli davranışta bulundun...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1566görüntüleme
  • 22 Ekim 2020 13:46

Media Markt İlgisizlik Boş Vaat...

07.10.2019 da almış olduğum Samsung A70 model cep telefonum 21.10.2020 tarihinde arızalandı. Trabzon Yomra Media Markt' ta teslim ettim. Alırken binbir dille pazarlanan 350 TL'lik koruma paketini de almıştım. Ancak telefonu servise göndermek üzere telefonu teslim ettiğimde koruma paketinde vaat edil...

profile
  • 1129görüntüleme
  • 13 Ekim 2020 14:23
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt 15 Günde Bozulan Ürünü Bile İade Almıyor!

28.09.2020 tarihinde Trabzon mağazasından Philips marka elektrik süpürgesi satın aldım. Cihaz aldıktan 2 gün sonra enerjisini ara ara kesmeye ve çalışmamaya başladı. Bugün 13.10.2020 tarihinde (15. Gün) mağazaya iadesi için getirdim.  Mağaza ürünü servise göndereceğini arıza kabul bildirimi sonrası...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1027görüntüleme
  • 07 Eylül 2020 18:36

Media Markt Satın Aldığım Ürün Teslim Edilmedi

28/08/2020 de satın aldığım tablet sipariş sayfasında kargo bilgisi görülmediği için sadece sipariş alındı şeklinde görünüyor. Ancak ürün kargoya verilmiş gelmiş Vakfıkebir Yurtiçi Kargo şubesinde beklemiş sonra almadık diye geri gitmiş. Ürün bilgisi doğru girilmedi ve bildirim yapılmadan ürün yolla...

Media Markt Satın Aldığım Ürün Teslim Edilmedi
Media Markt Satın Aldığım Ürün Teslim Edilmedi
Media Markt Satın Aldığım Ürün Teslim Edilmedi
+4
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 717görüntüleme
  • 03 Eylül 2020 19:59

Media Markt Tamirdeki Ürünüm Hakkında

29 Kasım 2019 tarihinde aldığım Sony PlayStation Pro 4 oyun konsolu içinden çıkan joystik'teki arızayı göstermek için 22 Temmuz 2020 tarihinde Trabzon Kaşüstü Media Markt şubesine başvurdum. Ürünün garantili olduğunu servislerine yönlendireceklerini söyleyerek ürünü teslim aldılar. Ancak 01 Eylül 20...

profile
  • 2404görüntüleme
  • 14 Ağustos 2020 09:17
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Garantili Ürüne Rağmen Satış Sonrası Problem, Sorumsuz Çalışanlar

Müşteri mağduriyeti var. 30.09.2018 tarihinde Trabzon - Yomra Cevahir Media Markt AVM'den aldığım Lenovo marka, Lenovo Ideapad 530S model, PF18KS0G seri numaralı bilgisayarda arızalardan dolayı garanti süresi kapsamında olduğundan Media Markt aracılığıyla servise gönderilmesini talep ettim (13.07.20...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 875görüntüleme
  • 27 Temmuz 2020 09:50

Media Markt Trabzon Cevahir Mağazası Personelin Tutumu

26.07.2020'de telefon almak için mağazaya gittim. Ürünü almak istediğimi, rengini görebilir miyim dedim. Personel ilgisizce, başka telefon gösterip aynı bunun gibi dedi yine de ürünü alacağımı belirttim. Barkodu okuttu sonra bana kurulumun ücretli olduğunu, cam koruma ile birlikte olduğunu kabul etm...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Media Markt, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100