to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt’ın kendi internet sitesi üzerinden 08.04.2026 tarihinde LG 75 inç bir televizyon satın aldım. Sipariş numaram 307440993. Satın alma aşamasında ürünün en geç 10.04.2026 – 11.04.2026 tarihleri arasında teslim edileceği belirtiliyordu; bu tarihlere güvenerek siparişi verdim.
Bugün 14.04.2026 olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, siparişimin mağazalardan halen hazırlanıp kargoya dahi teslim edilmediği söyleniyor. Ürünü alırken özellikle 10.04.2026 tarihinde teslim edilmesi için rica etmiştim, çünkü işim dolayısıyla sonraki tarihlerde müsait olamayacağımı açıkça belirtmiştim. Buna rağmen ne teslimat gerçekleşti ne de net bir bilgilendirme alabildim.
Şu an işimi gücümü bırakmış halde, belirsiz bir şekilde ürünün gelmesini bekliyorum ve firmadan sağlıklı bilgi almak neredeyse imkansız. Teslim tarihine uyulmaması ve bu süreçte yaşadığım mağduriyet Media Markt gibi bir markaya yakışmıyor. Ürünün bir an önce, hiçbir ek aksama olmadan tarafıma teslim edilmesini ve yaşanan gecikme nedeniyle uygun bir telafi sağlanmasını talep ediyorum. Aksi durumda Media Markt’tan bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyor ve yaşadıklarımı tüm yakınlarım ve arkadaşlarımla paylaşacağımı belirtmek istiyorum.
24.03.2026 tarihinde Media Markt online işlemler üzerinden Eskişehir Sivrihisar ilçesine teslim edilmek üzere Kar Tur firmasının teslim edeceği Bosch marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Sipariş numaram 305483281’dir. Satın alım sırasında ürünün 31.03.2026 tarihinde tarafıma teslim edileceği beli...
8 Şubat tarihinde Media Markt üzerinden Daikin Daylux klima satın aldım. Ürün için tarafıma kargoya verildi bilgisi gönderildi ancak daha sonra yaptığım görüşmelerde ürünün aslında hâlâ depodan çıkmadığını, bir yere sevk edilmediğini öğrendim. Bu süreçte hiçbir net bilgilendirme yapılmadı ve teslima...
27.02.2026 tarihinde Media Markt internet sitesinden TCL 75 inç televizyon satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 2 taksit şeklinde gerçekleştirdim. Sipariş numaram 302566788 ve sistemde teslim tarihi 04.03.2026 olarak görünüyordu. Bugün itibarıyla teslim tarihi geçmiş olmasına rağmen ne kargomla ilg...
Media Markt internet sitesi üzerinden 02.12.2025 tarihinde LG 75 inç QNED Evo AL86A model televizyon siparişi verdim. 289024581 numaralı siparişim Kartur Kargo ile gönderildi. Sistemde tahmini teslim tarihi 03.12.2025 olarak görünmesine rağmen, belirtilen tarihte hiçbir teslimat yapılmadı ve kargo t...
31 Temmuz tarihinde Media Markt üzerinden Altus marka bir buzdolabı siparişi verdim. Ürün, 5 Ağustos Salı günü teslimat için getirildi ancak kargo görevlileri, buzdolabının merdivene sığmadığı gerekçesiyle ürünü daireye kadar çıkarmadan geri götürdüler. Oysa teslimat sözleşmesinde ürünün daireye kad...
Yorumlar