Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Media Markt Söz Verilen Teslim Tarihini Geciktirerek Müşteriyi Mağdur Etti

profile
14 Nisan 09:16
53

Media Markt’ın kendi internet sitesi üzerinden 08.04.2026 tarihinde LG 75 inç bir televizyon satın aldım. Sipariş numaram 307440993. Satın alma aşamasında ürünün en geç 10.04.2026 – 11.04.2026 tarihleri arasında teslim edileceği belirtiliyordu; bu tarihlere güvenerek siparişi verdim.

Bugün 14.04.2026 olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, siparişimin mağazalardan halen hazırlanıp kargoya dahi teslim edilmediği söyleniyor. Ürünü alırken özellikle 10.04.2026 tarihinde teslim edilmesi için rica etmiştim, çünkü işim dolayısıyla sonraki tarihlerde müsait olamayacağımı açıkça belirtmiştim. Buna rağmen ne teslimat gerçekleşti ne de net bir bilgilendirme alabildim.

Şu an işimi gücümü bırakmış halde, belirsiz bir şekilde ürünün gelmesini bekliyorum ve firmadan sağlıklı bilgi almak neredeyse imkansız. Teslim tarihine uyulmaması ve bu süreçte yaşadığım mağduriyet Media Markt gibi bir markaya yakışmıyor. Ürünün bir an önce, hiçbir ek aksama olmadan tarafıma teslim edilmesini ve yaşanan gecikme nedeniyle uygun bir telafi sağlanmasını talep ediyorum. Aksi durumda Media Markt’tan bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyor ve yaşadıklarımı tüm yakınlarım ve arkadaşlarımla paylaşacağımı belirtmek istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmemiş Çamaşır Makinesi Ve Bilgi Eksikliği

profile
İbrahim
02 Nisan 11:35
179
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt'tan Daikin Klima Teslimatı Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği

profile
13 Şubat 14:09
223

Teslimat Belirsizliği Ve İletişim Eksikliğiyle Mağduriyet

profile
04 Aralık 2025 10:26
1.061
Teslimat Belirsizliği Ve İletişim Eksikliğiyle Mağduriyet
1
Beran sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Ağustos 2025 11:32
304
Tüm Media Markt Teslim Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri