Media Markt'tan LG Klima Teslim Edilmedi
Media Markt’ın kendi internet sitesinden mart ayında LG uv Artcool 24.000 BTU klimayı yaklaşık 72 bin lira ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ödemem kartımdan çekildi, sipariş numaram 306480221, ancak ürünüm aradan bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” görünüyor ve tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı.
Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde farklı gerekçelerle oyalanıyorum. Birinde kargoya yanlış verildiği, başka birinde tedarikte sıkıntı olduğu söyleniyor, fakat hiçbir somut adım atılmıyor ve net bir teslim tarihi verilmiyor. Sadece “bekleyin” denilerek geçiştiriliyorum.
Ödemesini yaptığım LG uv Artcool 24.000 BTU klimamın daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilerek adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde bu mağduriyetimin giderilmesi için tüm yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek istiyorum.













