to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Mart’ta Media Markt üzerinden bissell spotclean Pro halı ve koltuk yıkama makinesi siparişi verdim. 13.399 TL ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak yaptım. Aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen siparişim ne kargoya verildi ne de net bir bilgi alabildim, sistemde hâlâ sadece “sipariş oluşturuldu” şeklinde görünüyor.
Bu süreçte defalarca kez talep açtım ve her seferinde “yoğunluktan gelmiyor”, “stok bitti, bekliyoruz” gibi gerekçeler sunuldu ancak somut bir çözüm üretilmedi. En az 7 kez talep oluşturmama rağmen bir sonuç alamadım. En son geçen hafta müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda da siparişimin iptal edileceği söylendi, fakat üzerinden zaman geçmesine rağmen iptal de edilmedi, para iadesi de yapılmadı.
Hem ürün gönderilmiyor hem de iptal ve iade süreci başlatılmıyor olması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ürün stokta varsa sipariş verdiğim bissell spotclean Pro’nun bir an önce tarafıma gönderilmesini, eğer gönderilmeyecekse de gecikmeksizin siparişimin iptal edilerek 13.399 TL’lik ödemenin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Media Markt’tan bugün Bissell Spotclean Hydrosteam Pro halı yıkama makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 204521518532). Siparişi verdikten hemen sonra hem web sitesi üzerinden hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek iptal talebinde bulundum. Ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir dönüş yapı...
15 Kasım 2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden 283684505 numaralı siparişimle çamaşır makinesi, kurutma makinesi ve buzdolabı satın aldım. Siparişimin ardından yalnızca bir ürünü değiştirmek amacıyla müşteri hizmetlerini aradım; ancak bunun sonucunda tüm siparişimin iptal edildiği ve yenide...
17 Haziran’da Media Markt internet sitesinden Bissell Spotclean Hydrosteam Pro buharlı temizleyici siparişi verdim ve sipariş sırasında hesabıma tanımlı olan 500 TL’lik indirim kuponumu kullandım. Sipariş numaram: 271103363. Ancak bir gün sonra tarafıma ulaşılarak ellerinde sadece 1 ürün kaldığı ve ...
3 Mart 2026 tarihinde Media Markt uygulaması üzerinden Bissell spotclean Pro halı yıkama makinesi sipariş ettim. Sipariş numaram 303060030. Ürünümün en geç 7 Mart’ta teslim edileceği bilgisi verildi; ancak bugün 12 Mart olmasına rağmen ne ürün kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirm...
14.02.2026 tarihinde Bursa Kent Meydanı AVM Media Markt mağazasından Bissell marka halı‑koltuk yıkama makinesi satın aldım. Mağazada stokta olmadığı için ürün benim adıma online olarak sipariş edildi ve kargo ile tarafıma teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra kutu açılışını video ile kayıt altı...
Yorumlar