Media Markt Smart Kirala’da Yanıltıcı Kiralama Teklifi Ve Aşırı Fiyatlandırma Şikayeti

129.900 TL değerindeki telefona 179.000 TL ödeyerek asla sahip olamıyorsunuz. Beylikdüzü Marmara Park AVM Media Markt mağazası içerisinde bulunan Smart Kirala personeli tarafından üç taksitle almak üzere olduğum 129.999 TL’lik iPhone 17 Pro Max cep telefonunu bana altı taksit avantajı ve tam kaskosu, üç boyutlu kırılmaz camı limitsiz değiştirme imkanıyla sunuldu. İki yıllık kiralama karşılığında 179.000 TL’ye alabileceğim bir teklifte bulunuldu, sözlü olarak yapıldı. İki yılın sonunda, telefon mağazada hangi fiyata satılıyor ise sıfır fiyatı gözetilerek tarafıma yeni telefon alımında iade yapılacağı söylendi. Taksitler ödendikten sonra ise küçük bir ücret karşılığında telefonun benim olacağı bana bildirildi. Bunu çevreme anlattığımda bazı arkadaşlarımın şüpheleri üzerine şikayetvar.com’a girdim ve çok sayıda şikayet olduğunu gördüm. İkinci taksit ödememden önce müşteri temsilcisi ile görüştüğümde bu bilgilerin yanlış olduğu, telefonun hiçbir zaman benim olmayacağı bana iletildi. Çalışan personelin eksik ve yanıltıcı bilgi verdiği tarafıma iletildi ve özür diledi. Ben burada kandırıldığımı anladım. Konunun ivedilikle sonuca kavuşturulmasını ve ortak bir çözüm bulunmasını rica ediyorum. 358361787541626 IMEI numaralı cep telefonunun taksitlerini ödemiş ve bayandaki gibi cüzi bir miktarı ödeyip cihaza sahip olmak istiyorum. Buradan yaptığım şikayet bir tehdit olarak algılanmasın, lütfen kandırılmayın. 129.999 TL olan bir telefona siz de 179.000 TL ödeyerek sahip olamamak gibi bir duyguya kapılmayın diye şikayetimi buraya yapıyorum. Umarım konu ivedilikle çözüme kavuşur, ben de bu yorumu kaldırırım. Bu arada sözleşmede ismim S******* D**** olduğu halde S******* İ*** olarak yazmışsınız; bu konuyla ilgili dönüş bekliyorum.