Media Markt teknik servis

Trabzon Forum Media Markt mağazasından kızım için bir akıllı saat ve aynı anda hat satın aldım. Ürünü satın alırken mağazadaki satıcı arkadaş kurulum yaparken saatin bozuk olduğunu tespit etti ve hemen ikinci bir ürün getirerek değişim yaptı. Ancak ikinci saatin kurulum aşamasında da mağazanın kapan...

23.11.2025 tarihinde Kahramanmaraş Piazza Avm Media Markt mağazasına Roborock robot süpürge almak amacıyla gittim. İ****** isimli satış temsilcisi, Ecovacs Deebot T30C model robot süpürgenin Roborock’tan daha iyi olduğunu, özelliklerini öve öve bitiremediğini söyleyerek beni bu ürüne yönlendirdi. Sa...

Şubat 2025’te Ankara Kentpark AVM Media Markt mağazasından 31.999 TL ödeyerek Laurastar Lift Xtra marka ütü satın aldım. Satış esnasında bana filtrenin yaklaşık 2 senede bir değişmesi gerektiği özellikle söylendi. Ancak ütüyü kullanmaya başladıktan yalnızca 2–3 ay sonra filtre ikazı vermeye başladı ...

29.11.2025 tarihinde Zorlu Center Media Markt mağazasından Bood Kickscotter QR1200 model elektrikli scooter satın aldım. Ürünü eve getirdikten sonra kutusunu açıp, kullanma kılavuzuna uygun şekilde prize takarak tam 12 saat boyunca şarjda beklettim. Ancak buna rağmen scooter hiç şarj olmadı ve çalış...

30.11.2025 tarihinde Ankara Ankamall Media Markt mağazasının bilgisayar bölümünden Monster T7 V26.2.5 model bir dizüstü bilgisayar satın aldım. Ürünle ilgili teknik sorun şu anda Monster servisi tarafından gideriliyor; ancak Media Markt tarafında maruz kaldığım yanlış bilgilendirme, olumsuz tutum ve...

12.03.2023 tarihinde İzmir Balçova Media Markt mağazasından kayınvalidemle birlikte Karcher RCV3 model robot süpürge satın aldık. İki ürün de yaklaşık iki hafta arayla bozuldu. Satın alırken Media Markt, uzatılmış garantinin Karcher üzerinden olduğunu belirtti. Bunun üzerine cihazları Karcher teknik...

12 Mayıs 2024 tarihinde Beylikdüzü Media Markt mağazasından Electrolux 700 serisi dikey süpürge ve beraberinde toplam 3 farklı ürün satın aldım. Her bir ürün için ayrı ayrı 1.999 TL olmak üzere, bana 2+2 yıl kasko ve sigorta uzatması olduğu söylenerek ek ücret alındı. Satış sırasında özellikle kasko...

22.11.2024 tarihinde Ankara Nata Vega Media Markt mağazasından 79.900 TL bedelle iPhone 17 256 GB cihaz satın aldım. Cihazı sadece 1 gün kullanabildim, ertesi gün arızalandı ve o günden beri telefon tamamen kullanılamaz durumda. İade için ürünü aldığım Nata Vega Media Markt mağazasına gittiğimde ke...

Bursa Anatolium AVM içindeki Media Markt mağazasından yaklaşık 2 yıl önce kablosuz dikey süpürge satın aldım ve o dönemde ayrıca uzatılmış garanti için yaklaşık 1300 TL ödeme yaptım. Üründe temassızlık arızası, üretici firmanın vermiş olduğu 2 yıl garanti süresi dolmadan yaklaşık 1 ay önce başladı. ...

27 Ekim 2025 tarihinde Mersin Forum Media Markt şubesinden Onvo Scooter rx 05 marka/model ürünü satın aldım. Satış sırasında bize “adreste hizmet paketi/kurulum” adı altında 1.649 TL ücret alındı. Daha sonra Onvo’nun yetkili servisi ile görüştüğümüzde kurulum için 600 TL ücret talep ettiler ve bu öd...

Media Markt Pendik Pendorya mağazasından Omix marka bir telefon satın aldım ve telefonu aldığım günden beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Cihazın sensörleri çalışmıyor, ses ayarlarında bozukluk var ve tuş kilidi zor çalışıyor. Günlük kullanımda sürekli sorun çıkaran, stabil çalışmayan bir cihazla karşı ...

15.11.2025 tarihinde bağlantı ve eşleşme sorununun onarılması için Airpods 3. Nesil kulaklığımı, şarj kutusu ve kulaklıklarla birlikte Media Markt Sultan Selim Mahallesi şubesine teslim ettim. Ürünün T046-22770-R-C kodu ile Başarı Teknik Servis’e gönderildiği ve Case değişikliği yapıldığı bilgisi ve...

2022 yılında Media Markt’tan Vioami a9 dikey süpürge satın aldım ve alışveriş sırasında ürün için ayrıca ek sigorta yaptırdım. Yaklaşık iki ay önce süpürgem kırıldı ve bu nedenle Antalya Depo AVM’de bulunan Media Markt mağazasına giderek durumu mağaza görevlisine anlattım. Ek sigortam olduğunu, kırı...

Media Markt Tekirdağ Çorlu mağazasından aldığım ithalatçı firma garantili Xiaomi Scooter Pro 4’ün arka lambası yaklaşık 3 aydır yanmıyor. Ürünü servise göndermeme rağmen Scooter her seferinde tamir edilmeden geri geliyor ve sorun çözülmüyor. Servis mekanik veya teknik bir arızanın olmadığını güncell...

Roborock Q7 Max model robot süpürgeyi geçtiğimiz yıl Media Markt’tan satın aldım. Cihazım hâlâ garanti kapsamındadır ve buna ek olarak 3 yıl da sigorta yaptırdım. Yaklaşık bir yıl normal kullanım sonrası cihaz, lidar sensör hatası vermeye başladı. Bunun üzerine 22 Kasım tarihinde cihazı Media Markt ...

05.09.2025 tarihinde Media Markt Tekirdağ Çorlu mağazasından aldığım robot süpürge, halıya takılarak halıyı katlayıp topluyor ve bu nedenle temizlik işlemini tamamlamıyor. Ürünü defalarca denememe rağmen aynı sorun devam ettiği için iadesini talep ettim ancak teknik servis tarafından “üründe sorun o...

Merhaba, ilgili tarihte, ilgili firmadan aldığım 1229906 ürün numaralı Peaq PQ55FMN252-0276 SS5 numaralı bir televizyon satın aldım. Televizyonu alıp evimize götürdük, kurulum için yetkili servisi çağırdık ve televizyonun ekranında herhangi bir koruyucu jelatin olmadığını fark ettik. Kurulum sırasın...

Bugün Media Markt’tan Snooth Q3 marka bir gimbal satın aldım. Ürünü kutusundan çıkarıp denediğimde, cihazın üzerindeki ışığın sadece yanıp söndüğünü, ancak hiçbir şekilde çalışmadığını gördüm. Ürün daha ilk kullanımda arızalı çıktı ve işimi hiç göremedim. Ürünü henüz Media Markt mağazasına ya da Sn...

21.11.2025 tarihinde Şanlıurfa Piazza AVM Media Markt şubesinden Grundig 55GHU model televizyonu ve yan ürünlerini toplam 28.647,03 TL ödeyerek satın aldım. Satın alma öncesinde müşteri temsilcisine aciliyetimi belirttim, ertesi gün kurulum yapılıp yapılamayacağını ve stok durumunu sordum. Bana mağa...

Merhaba, 12.11.2025 tarihinde Media Markt'tan yaptığım 31.998 TL tutarındaki alışverişe istinaden aldığım çaycı ürününün üst parçası eksik gelmiştir. Ürünün teslim edildiği gün çekilmiş fotoğrafları ve eksik parçanın göründüğü videoları mevcuttur. Ancak Media Markt, eksik ürünü kabul etmemekte ve ek...

8 Kasım 2025'te Ümraniye'deki Meydan AVM'den Media Markt'tan iPhone 13 aldım, almaz olaydım. Telefona ekran koruyucu taktırmaya gittiğimde, Media Markt'taki çalışanlar telefonun ekranında bir eziklik olduğunu, ürünün hatalı olduğunu söylediler ve Akasya AVM'deki Apple teknik servisinden bir hasar be...

Temmuz 2025’te Atlantis AVM Media Markt mağazasından 40219573 numaralı faturayla iPhone 16 Pro Max 256 GB satın aldım. 26 Eylül’de cihazım, yazılım güncellemesi sonrası şarja takılıyken aniden şarj almayı durdurdu ve ben de ürünü garanti kapsamında Media Markt’a teslim ettim. Teslim sırasında incele...

17 Kasım’da Media Markt’ın internet sitesinden Dyson marka kablosuz süpürge satın aldım. Kargo elime ulaştıktan sonra kutuyu açtığımda, ürünün contasının üretim hatası sebebiyle çıkık olduğunu gördüm. Sıfır diye aldığım bir ürünü daha ilk açtığım anda bu halde görmek ciddi anlamda hayal kırıklığı ya...

15.11.2025 tarihinde İstanbul Optimum Media Markt mağazasından Asus VivoBook s16 marka notebook satın aldım. Ürünü eve getirdikten sonra touchpad’in sol tarafının çökük ve bariz şekilde hatalı olduğunu fark ettik. Ürünün kurulumunu mağazada kendileri yapmasına rağmen bu kusuru görmeden hatalı ürünü ...