Media Markt teknik servis

DemirDöküm marka termosifonu yaklaşık üç yıl önce Media Markt mağazasından satın aldım ve satış sırasında önerilen Altar Grup uzatılmış garanti/sigorta hizmetini de ayrıca aldım. Bu sigorta kapsamında yer alan sözleşme numaram 01180.1164198’dir. 13 Kasım 2025 tarihinde termosifonun kazanı patladı, ...

22 Kasım’da Media Markt Gebze Center mağazasından satın aldığım PS5 DualSense Gamepad’in tuşlarından biri kısa süre içinde takılı kalmaya başladı ve ürün henüz çok yeni olmasına rağmen kullanım konforumu tamamen bozdu. Yaklaşık geçen hafta pazar gününden beri bu sorunla uğraşıyorum. Bu süreçte iki ...

27.10.2025 tarihinde Media Markt Türkiye üzerinden satın aldığım Ninja Espresso Makinesi (Model: ES601EU – Seri No: F08Z4303A2R2), kısa süreli kullanımımda sürekli olarak “add water” uyarısı verdiği için 12.11.2025 tarihinde Ninja yetkili servisi ile iletişime geçtim. Telefon üzerinden yapılan yönle...

+2

11 Kasım’da internet üzerinden Media Markt’tan djı Mini 5 Pro Fly More Combo drone satın aldım. Ürün 17 Kasım’da elime ulaştı ve kullanmaya başladım. 21 Kasım günü, yaklaşık 100 metre yükseklikte uçuş yaparken, herhangi bir kaza, çarpma ya da kullanıcı hatası olmamasına rağmen “motor aşırı yüklenmes...

İzmir Balçova Media Markt mağazasından satın aldığım Arzum Vacuumix blenderi yaklaşık 2,5 yıl sorunsuz kullandıktan sonra motor arızası nedeniyle çalışmaz hale geldi. Ürünü alırken tarafıma ek sigorta satıldı ve en ufak arızada yenisinin verileceği veya güncel satış fiyatı üzerinden ücret iadesi yap...

Media Markt İstanbul Ümraniye Metrogarden AVM şubesinden 25.10.2025 tarihinde Asus FX507VV model bir laptop satın aldım. Cihazı ilk günden itibaren kullanmaya başladığımda ekranda pikselleşme ve siyah/mor çizgiler olduğunu fark ettim ve bu sorun o günden beri devam ediyor. Ürünü sıfır olarak aldığı...

Trabzon Forum Media Markt mağazasından kızım için bir akıllı saat ve aynı anda hat satın aldım. Ürünü satın alırken mağazadaki satıcı arkadaş kurulum yaparken saatin bozuk olduğunu tespit etti ve hemen ikinci bir ürün getirerek değişim yaptı. Ancak ikinci saatin kurulum aşamasında da mağazanın kapan...

23.11.2025 tarihinde Kahramanmaraş Piazza Avm Media Markt mağazasına Roborock robot süpürge almak amacıyla gittim. İ****** isimli satış temsilcisi, Ecovacs Deebot T30C model robot süpürgenin Roborock’tan daha iyi olduğunu, özelliklerini öve öve bitiremediğini söyleyerek beni bu ürüne yönlendirdi. Sa...

Şubat 2025’te Ankara Kentpark AVM Media Markt mağazasından 31.999 TL ödeyerek Laurastar Lift Xtra marka ütü satın aldım. Satış esnasında bana filtrenin yaklaşık 2 senede bir değişmesi gerektiği özellikle söylendi. Ancak ütüyü kullanmaya başladıktan yalnızca 2–3 ay sonra filtre ikazı vermeye başladı ...

29.11.2025 tarihinde Zorlu Center Media Markt mağazasından Bood Kickscotter QR1200 model elektrikli scooter satın aldım. Ürünü eve getirdikten sonra kutusunu açıp, kullanma kılavuzuna uygun şekilde prize takarak tam 12 saat boyunca şarjda beklettim. Ancak buna rağmen scooter hiç şarj olmadı ve çalış...

30.11.2025 tarihinde Ankara Ankamall Media Markt mağazasının bilgisayar bölümünden Monster T7 V26.2.5 model bir dizüstü bilgisayar satın aldım. Ürünle ilgili teknik sorun şu anda Monster servisi tarafından gideriliyor; ancak Media Markt tarafında maruz kaldığım yanlış bilgilendirme, olumsuz tutum ve...

12.03.2023 tarihinde İzmir Balçova Media Markt mağazasından kayınvalidemle birlikte Karcher RCV3 model robot süpürge satın aldık. İki ürün de yaklaşık iki hafta arayla bozuldu. Satın alırken Media Markt, uzatılmış garantinin Karcher üzerinden olduğunu belirtti. Bunun üzerine cihazları Karcher teknik...

22.11.2024 tarihinde Ankara Nata Vega Media Markt mağazasından 79.900 TL bedelle iPhone 17 256 GB cihaz satın aldım. Cihazı sadece 1 gün kullanabildim, ertesi gün arızalandı ve o günden beri telefon tamamen kullanılamaz durumda. İade için ürünü aldığım Nata Vega Media Markt mağazasına gittiğimde ke...

Bursa Anatolium AVM içindeki Media Markt mağazasından yaklaşık 2 yıl önce kablosuz dikey süpürge satın aldım ve o dönemde ayrıca uzatılmış garanti için yaklaşık 1300 TL ödeme yaptım. Üründe temassızlık arızası, üretici firmanın vermiş olduğu 2 yıl garanti süresi dolmadan yaklaşık 1 ay önce başladı. ...

27 Ekim 2025 tarihinde Mersin Forum Media Markt şubesinden Onvo Scooter rx 05 marka/model ürünü satın aldım. Satış sırasında bize “adreste hizmet paketi/kurulum” adı altında 1.649 TL ücret alındı. Daha sonra Onvo’nun yetkili servisi ile görüştüğümüzde kurulum için 600 TL ücret talep ettiler ve bu öd...

Media Markt Pendik Pendorya mağazasından Omix marka bir telefon satın aldım ve telefonu aldığım günden beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Cihazın sensörleri çalışmıyor, ses ayarlarında bozukluk var ve tuş kilidi zor çalışıyor. Günlük kullanımda sürekli sorun çıkaran, stabil çalışmayan bir cihazla karşı ...

15.11.2025 tarihinde bağlantı ve eşleşme sorununun onarılması için Airpods 3. Nesil kulaklığımı, şarj kutusu ve kulaklıklarla birlikte Media Markt Sultan Selim Mahallesi şubesine teslim ettim. Ürünün T046-22770-R-C kodu ile Başarı Teknik Servis’e gönderildiği ve Case değişikliği yapıldığı bilgisi ve...

Media Markt Tekirdağ Çorlu mağazasından aldığım ithalatçı firma garantili Xiaomi Scooter Pro 4’ün arka lambası yaklaşık 3 aydır yanmıyor. Ürünü servise göndermeme rağmen Scooter her seferinde tamir edilmeden geri geliyor ve sorun çözülmüyor. Servis mekanik veya teknik bir arızanın olmadığını güncell...

Roborock Q7 Max model robot süpürgeyi geçtiğimiz yıl Media Markt’tan satın aldım. Cihazım hâlâ garanti kapsamındadır ve buna ek olarak 3 yıl da sigorta yaptırdım. Yaklaşık bir yıl normal kullanım sonrası cihaz, lidar sensör hatası vermeye başladı. Bunun üzerine 22 Kasım tarihinde cihazı Media Markt ...

05.09.2025 tarihinde Media Markt Tekirdağ Çorlu mağazasından aldığım robot süpürge, halıya takılarak halıyı katlayıp topluyor ve bu nedenle temizlik işlemini tamamlamıyor. Ürünü defalarca denememe rağmen aynı sorun devam ettiği için iadesini talep ettim ancak teknik servis tarafından “üründe sorun o...

Merhaba, ilgili tarihte, ilgili firmadan aldığım 1229906 ürün numaralı Peaq PQ55FMN252-0276 SS5 numaralı bir televizyon satın aldım. Televizyonu alıp evimize götürdük, kurulum için yetkili servisi çağırdık ve televizyonun ekranında herhangi bir koruyucu jelatin olmadığını fark ettik. Kurulum sırasın...

Bugün Media Markt’tan Snooth Q3 marka bir gimbal satın aldım. Ürünü kutusundan çıkarıp denediğimde, cihazın üzerindeki ışığın sadece yanıp söndüğünü, ancak hiçbir şekilde çalışmadığını gördüm. Ürün daha ilk kullanımda arızalı çıktı ve işimi hiç göremedim. Ürünü henüz Media Markt mağazasına ya da Sn...

21.11.2025 tarihinde Şanlıurfa Piazza AVM Media Markt şubesinden Grundig 55GHU model televizyonu ve yan ürünlerini toplam 28.647,03 TL ödeyerek satın aldım. Satın alma öncesinde müşteri temsilcisine aciliyetimi belirttim, ertesi gün kurulum yapılıp yapılamayacağını ve stok durumunu sordum. Bana mağa...

Merhaba, 12.11.2025 tarihinde Media Markt'tan yaptığım 31.998 TL tutarındaki alışverişe istinaden aldığım çaycı ürününün üst parçası eksik gelmiştir. Ürünün teslim edildiği gün çekilmiş fotoğrafları ve eksik parçanın göründüğü videoları mevcuttur. Ancak Media Markt, eksik ürünü kabul etmemekte ve ek...