Media Markt Akıllı Saatte Sürekli Şarj Sorunu Ve İade Talebi

Media Markt’tan 18.11.2025 tarihinde aldığım akıllı saatte ilk günden beri şarj problemi yaşıyorum. Saatin şarjı normal kullanımda gün içinde en fazla 9–10 saat dayanıyor ve bu nedenle ürünün akıllı saat olarak işlevini yerine getirmediğini düşünüyorum.

Bu sorun nedeniyle ürünü toplam 3 kez servise gönderdim. İlk gönderdiğimde serviste ana kart değişimi yapıldı ancak şarj problemi aynı şekilde devam etti. İkinci ve üçüncü kez servise gönderdiğimde ise herhangi bir işlem yapılmadan ürün tarafıma iade edildi ve kalıcı bir çözüm sunulmadı.

Defalarca servise gitmiş olmasına rağmen sorun düzelmediği için artık bu ürünü kullanmak istemiyorum. Media Markt ve ilgili teknik servisin, yaşadığım bu kalıcı sorun ve mağduriyet sebebiyle ürün için ödediğim bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.