to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen hafta Hepsiburada üzerinden Koenic marka bir mikrodalga fırın satın aldım. Ürünün servisi ve kurulumu için yönlendirme almak istediğimde, Koenic markasının hangi servise ait olduğunun bile net olmadığı ortaya çıktı. Media Markt'ın markanın kendilerine ait olduğunu söylemesine rağmen beni Sunny servisine yönlendirdi; Sunny ise bu markadan sorumlu olmadığını belirterek hizmet vermeyi kabul etmedi.
Şu an ortada ne net bir yetkili servis bilgisi ne de kurulumu yapacak bir teknik ekip var; her kurum sorumluluğu birbirine atıyor ve en basit kurulum hizmeti bile sağlanmıyor. Koenic marka mikrodalga fırınım için yetkili bir servis atanmasını ve kurulumunun en kısa sürede gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Hoover marka aldığım ürün için kurulum gerekiyordu. Media Markt' tan verilen numaradan 1-4 iş günü içinde kurulum sağlanacağı söylendi. Bugün 6. Gün. Telefonda muhtemel bugün olarak planlandığı halde bugün arayınca servis listesinde olmadığım söylendi. Şu an kurulum için gün verilmiyor bile. Media M...
Selam, ben Koenic marka bir mikrodalga aldım MediaMarkt'ten, 12 ayın 23'ünde verdim. MediaMarkt'e ve ürünüm hala gelmedi, bir ayı geçti. Benim mağduriyetimin en kısa zamanda giderilmesini istiyorum. 21 iş günü içerisinde teslim edilecek dediler ama halen bilgi veren yok.
Media Markt web sitesinden koenic marka mikrodalga siparişi verdim. Teslim edildiği gün hem ısı gücü ayarlama fonksiyonu çalışmadığı için hem de genel olarak kalitesini beğenmediğim için arayarak iade kodu aldım ve geri dönderdim. Birkaç gün sonra bana ürünü yeniden kargolamışlar sanki ben iade is...
11 Aralık 2025 tarihinde Media Markt online mağazasından Koenic marka elektrikli süpürge siparişi verdim. 12 Aralık 2025’te ürün çok hızlı bir şekilde elime ulaştı. Kutusu iyi sarılmış ve dıştan bakıldığında hasarsız göründüğü için teslim aldım. Akşam işten eve geldiğimde ürünü açtık, kutusundan çı...
Yorumlar