to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt internet sitesinden yaklaşık 3 ay önce HP marka klavye mouse seti satın aldım. Ürünü ilk günden beri kullanırken klavye sorunsuz çalışmasına rağmen mouse hiçbir şekilde çalışmadı.
Bu nedenle ürünü Balıkesir 10 Burda Media Markt mağazasına götürerek teknik servise gönderdim. Daha sonra gelen mesaj üzerine tekrar mağazaya gittiğimde, servis formunda klavye ve mouse’un aynı sete ait olmadığı, yani karışık ürün gönderildiği yazdığını söylediler. Ancak benim evimde başka HP marka klavye veya mouse bulunmuyor, bu yüzden ürünleri karıştırmam mümkün değil.
Ürünü set olarak Media Markt’tan aldım ve mouse en başından beri arızalıydı. Buna rağmen ürünlerin aynı sete ait olmadığının iddia edilmesi ve tarafıma çözüm sunulmaması mağduriyetimi daha da artırdı.
Mağazadaki yaklaşım beni son derece hayal kırıklığına uğrattı. Bu mağazadan birçok kez alışverişim oldu. Çözüm üretmek yerine adeta başlarından savıldığımı, sorunuma gerçekten ilgi gösterilmediğini hissettim. Çok yüksek fiyatlı bir ürün olmamasına rağmen, sadece bu arızalı set için iki kez mağazaya gitmek zorunda kaldım, zaman ve emek harcadım. Son gidişimde yaşadığım ilgisizlik ve tutum nedeniyle sinirlenip seti mağazada bırakıp çıktım.
Media Markt’ın, satın aldığım HP klavye mouse setini hiçbir ek ücret talep etmeden, çalışır durumda ve eksiksiz olmak üzere yenisiyle değiştirmesini ve mağduriyetim ile yaşadığım bu olumsuz süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum
Media Markt Üsküdar AVM şubesinden kısa süre önce Ninebot c2 Lite Scooter satın aldım. Ürünü aldıktan sadece iki hafta sonra, 12 Aralık 2025 tarihinde Scooter’ın ışıkları tamamen çalışmaz hale geldi. Ürünü çok kısa süre kullanmama rağmen böyle bir arızayla karşılaşmam beni hayal kırıklığına uğrattı....
Dyson v15 dikey süpürgeyi yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Cihazımın çekiş gücü azaldı ve her temizlik yaptığımda “filtreyi temizle” uyarısı alıyorum. Filtreyi temizleyip kurutup tekrar takıyorum, ancak kısa bir süre kullandıktan sonra yine aynı uyarı çıkıyor ve cihaz verimli çalışmıyor. Ayrıca, toz h...
Kayseri Media Markt şubesinden 18.03.2026 tarihinde Bilicra Round akıllı çocuk saati satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra saatte üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Saat kendi kendine kapanıyor, konum takibi düzgün çalışmıyor, hafıza boş olmasına rağmen hafız...
30 Nisan 2026 Perşembe günü saat 21.51’de Metromall AVM Media Markt mağazanıza, iPhone 13 telefonum için ücretsiz ekran koruyucusu değişimi talebiyle gittim. Mağazanın kepenkleri açık, kapanış saatine de zaman varken, çalışanlar sistemin kapandığını ve yardımcı olamayacaklarını söylediler. Ücret ger...
20.04.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye Meydan AVM’deki Media Markt mağazasından telefon almak için gittiğimizde, ürünü satmaktan çok prim için sigorta satmaya odaklanan bir yaklaşımla karşılaştık. Sigorta istemediğimizi açıkça ve defalarca belirtmemize rağmen, ısrarla bizi ikna etmeye çalıştılar. S...
Yorumlar