Media Markt teknik servis

Media Markt’tan satın aldığım Philips HD9285/96 Airfryer ürününün iç hazne metal yüzeyinde kısa sürede delikli deformasyonlar ve paslanma meydana geldi. Ürünü henüz 6 aylık yasal süresi dolmadan, müşteri hizmetlerine götürdüm. Tarafıma sunulan çözüm süreci ve teknik tespitler tam bir tutarsızlık içe...

Media Markt'tan TLC marka tuşlu cep telefonu aldım, oğlum için yaklaşık dört ay önce. Fakat aldığım günden beri hiç kullanamadım. İki defa arıza nedeniyle teknik servise gitti; birinci gidişinde çok uzun süre kaldı, ikinci gidişinde ise 21 günlük yasal süreci de aştılar. Müşteri temsilcisini aradığı...

Media Markt’tan satın aldığım küçük ev aleti için yaptırdığım Media Markt ürün sigortası kapsamında, ürünün kapağında yaşadığım ciddi bir arıza ile ilgili mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Ürün doğrama işlemi sırasında kapaktan plastik parça koparıyor ve bu durum hem ürünün sağlıklı kullanılmasını ...

18.01.2026 tarihinde Media Markt üzerinden Corby Drone markalı bir drone satın aldım. Ürünü ilk kez 24.01.2026 tarihinde açık alanda denedim. İlk kullanımda, ürünü yere indirdiğim anda ayak kısımları kırıldı ve buna bağlı olarak pervane motoru işlevini kaybetti. Sonrasında ürünü çalıştırdığımda dron...

13.11.2020 tarihinde Dyson V8 şarjlı süpürgeyi Mersin Media Markt’tan, uzatılmış 5 yıl garanti ile birlikte satın aldım. Pandemi döneminde ben Ankara’da oğlumun yanındaydım, Dyson süpürgem ise Mersin’deki evimde prizde daima takılı kaldı ve Aralık 2025’te batarya artık şarj almamaya başladı. Dyson ...

Media Markt internet sitesinden Ağustos 2024’te Braun Multiquick 5 blender satın aldım. Kısa süre içinde ürünün bıçağında temassızlık sorunu oluştu. Aralık ayı sonunda ürünü ilk kez servise gönderdim, toplamda 3 kez servise gitmesine rağmen hiçbir onarım yapılmadan tarafıma geri gönderildi. Sorunu ...

Adana M1 AVM içindeki Media Markt mağazasından 65 ve 75 inç TV ekran koruyucusu satın aldım ve montaj için yönlendirdikleri teknik servis 26.01.2026 tarihinde eve geldi. 65 inç TV için, daha kaliteli olduğu söylenen farklı bir ekran koruyucu takılacağı belirtilerek teknik ekip tarafından elden 800 T...

18.04.2025 tarihinde Diyarbakır / Kayapınar Ceylan Karavil AVM içinde bulunan Media Markt mağazasından TCL MT46X Alcatel marka akıllı saat satın aldım. Ürün halen garanti kapsamındadır. Ocak 2026 tarihinde yalnızca aşırı ve anormal şarj tüketimi sorunu nedeniyle ürünü yine Ceylan Karavil AVM’de bul...

Balıkesir Bandırma Media Markt mağazasından yaklaşık 1 ay önce Peaq 43 inç QLED televizyon satın aldım. Televizyonu aldığım günden beri özellikle uydu yayınlarında yüzlerde, burunlarda belirgin bir kırmızılık sorunu yaşıyorum. Görüntü kalitesini ciddi şekilde bozan bu durum normal bir kullanımda kab...

27.01.2026 tarihinde Media Markt’tan Bosch BCS711XTR model Unlimited şarjlı süpürge satın aldım. Satış sırasında görevli kişi, ürünün Turbo modunda en az 25 dakika kullanılabileceğini, 80 metrekarelik bir ev için şarj süresinin fazlasıyla yeterli olacağını söyleyerek bizi bu ürüne ikna etti. Ayrıca ...

18.12.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Peaq PQ50FMN252-0276 50" Ultra HD LED TV, firmanın “adres yetersizliği” şeklindeki asılsız iddiası ile haksız yere iptal edilmiş, yoğun itirazlarım sonucunda ancak 20.01.2026 tarihinde tj12026000213897 numaralı fatura ile (sipariş no: 297291294) tar...

1) Bulaşık Makinesi:Bir satış çalışanınızın önerisiyle bulaşık makinesi satın aldım. Ürünü alırken ölçüyü net şekilde belirtmeme ve uyarmama rağmen “ayakları ayarlanırsa sığar” denilerek yanlış yönlendirildim. Makine teslim edildi ancak kurulum yapılamadı; kapak yere sıkıştığı için kurulum sonrası k...

Tekirdağ Tekira Media Markt mağazasından Ekim 2025 tarihinde Samsung Galaxy s24 fe model telefon satın aldım. Cihazı kısa süre kullandıktan sonra görüntülü konuşma sırasında ekranın sürekli yeşile döndüğünü, takıldığını, zaman zaman da pembeleştiğini fark ettim. Ayrıca dokunmatik ekranda da sorun ya...

Konya m1 Media Markt mağazasından 12.05.2025 tarihinde Oppo marka bir telefon satın aldım ve cihaz için 2 yıllık kasko yaptırdım. 30.12.2025 tarihinde cihazım kırıldığı için, kasko kapsamında teknik servise gönderilmek üzere mağazaya teslim ettim. Tarafıma, cihazımın 20 iş günü içerisinde onarılaca...

27 Temmuz 2024 tarihinde Media Markt’tan SteelSeries Rival 650 kablosuz gaming mouse satın aldım. Ürünün arızalanması üzerine 7 Aralık 2025 tarihinde İzmir Forum Bornova Media Markt mağazasına giderek servis talebinde bulundum ve tarafıma T083-29431-R-C numaralı onarım talebi oluşturuldu. Servis sü...

Media Markt İstanbul Emaar AVM’den 27.03.2024 tarihinde Roborock S8 Pro Ultra Beyaz robot süpürge satın aldım. Faturada ürün bedeli 42.999 TL, ayrıca “Sigorta Tahsilatı: 4.409,00 TL” olmak üzere toplam 47.408 TL ödeme yaptım. Ürünün seri numarası R52EBR32702610, ürün kayıt numarası ise 18247098’dir....

Media Markt firmasından aldığım dreame marka üründen yaşadığım mağduriyeti dile getirmek istiyorum gördüğüm kadarıyla bir çok kişi de aynı durumdan şikayetçi. Biz bu markanın adına güvenerek yaptığımız bu alışveriş sebebiyle yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyoruz. Teknik servis cihaz ...

28.01.2026 tarihinde saat 18.30–18.40 aralığında Eskişehir Espark Media Markt şubenizden Apple Watch se 3 satın aldım. Saatin ekran korumasının takılması için teknik servise yönlendirildik. Teknik servisteki genç, esmer çalışan, saatime koruma takarken iş arkadaşlarıyla gülüşerek elindeki saate yete...

MediaMarkt'tan aldığım telefonu garanti kapsamında 8 Ocakta tamire verdim. 20 gündür iade bekliyorum. Telefonu yaptırmak istemediğimi talep etmeme rağmen 15‑20 gün neden iade bekliyorum? Telefonumun arızası garanti kapsamında değildir diye bilgi verildiğinden 15 gün oldu. İade talebi oluşturuldu, hâ...

Telefonumun ekranının köşesinde ufak bir kırık vardı. Kaskodan yararlanarak bunu düzeltmek istedim. Bu kırık sadece estetik olarak kötü gözüküyordu onun dışında telefonda veya ekranda hiçbir sorun yoktu. Telefonumu teslim edip tekrar teslim aldıktan sonra kırığın düzelmiş olduğunu fakat ekranda bir ...

03.01.2026 tarihinde MNG AVM Media Markt şubesinden Hoover hf 3E53L0W-17 model bulaşık makinesi satın aldım. Ürünü kuruluma getiren ekip makineyi ıslak şekilde getirdi ve kurulumunu bu şekilde yaptı. Bulaşık makinelerinin işleyişini tam bilmediğim için, dışarıda bekletilirken ıslanmış olabileceğini ...

22 Aralık’ta Media Markt’tan satın aldığım iPhone 15 128 GB cihazımı, ahizeden cızırtı sesi gelmesi nedeniyle 3 Ocak’ta 41 Burda AVM’deki servise teslim ettim. Telefonu teslim ederken özellikle her arama ve görüntülü konuşmada ahizeden rahatsız edici bir cızırtı sesi olduğunu belirttim. Servis taraf...