Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
25100
(7.584 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Media Markt Tamir

2.337 Şikayet
25100
(7.584 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Media Markt Medya Marketten Bir Ürün Alacaksanız Kesinlik Le Kasko Yapmayın

profile
Samet
19 saat önce
342

Bursa Kent Meydanı Media Markt şubesinden iPhone marka bir tablet satın aldım. Satış sırasında ek ücret karşılığında cihaz için kasko hizmeti önerildi. Kasko yapıldı ve altı ay sonra cihazın açma-kapama düğmesi sertleşti ve şarjı hızla tükenmeye başladı. Kasko hizmetine başvurarak ürünü Media Markt'...

Media Markt Medya Marketten Bir Ürün Alacaksanız Kesinlik Le Kasko Yapmayın

Media Markt Ve Media Markt Koruma Paketi Yaptırmayın

profile
Volkan
21 saat önce
263

Media Markt TCL 65'' TV aldım. 1 yıllık Media Markt koruma paketi yaptırdım. 3-4 ay sonra cihazın ekranında kırılma oldu. Cihazın 9 şubatta çağrı kaydınız açtım. 15 şubatta aldılar. 18 Mart cihaz gelmedi. Cihazın kimse nerede olduğunu bilmiyor. Ne Media Markt ne de Media Markt özel servisi. Cihazını...

Media Markt Telefon Kaskosu Hasar Tamiri Yapmıyor!

profile
Anil
1 gün önce
121

2 Nisan 2022 tarihinde Maltepe Piazza Media Markt şubesinden Samsung Galaxy A32 128GB violet marka cep telefonunu 2 Yıl Tam Kasko Korumalı olarak satın aldım. Kırık Cam tamiri için cihazı müşteri hizmetlerine götürdüm. Tamir için aldılar ancak, yaklaşık 10 gün sonra gelen cevap 1800₺ gibi bir hediye...

Media Markt Telefon Kaskosu Hasar Tamiri Yapmıyor!

Media Markt Elektrikli Süpürge Arızası Ve Tüketici Mağduriyeti

profile
Nesrin
1 gün önce
114

Üç yıl önce aldığım elektrikli süpürge arızalandı. Yetkili serviste 20 gün kaldıktan sonra tamir edildiği belirtilerek tarafıma geri gönderildi. Ancak eve getirdiğimde arızanın devam ettiğini ve ürünün çalışmadığını fark ettim. Hemen geri götürdüm ve yaklaşık 23 iş günü sonunda ürünün tamir edilemez...

Media Markt Kasko Hizmetinde Yaşanan Sorunlar

profile
Hatice
1 gün önce
65

Aydın Media Markt'tan dört ay önce Roborock s7 robot süpürge aldım ve kasko yaptırdım. Ürünün kablosu arızalıydı ve süpürme esnasında toz bırakıyordu, bu nedenle garanti kapsamında Aydın Media Markt'a bıraktım. Şube, tamir için anlaşmalı olduğu servise gönderdi. On gün sonra servisten yaklaşık üç bi...

Media Markt Tüketici Hakem Heyeti Kararı

profile
İbrahim
1 gün önce
171

Media Markt'tan aldığım telefonun açma tuşu arızalandı ve telefon iki yıl kaskoluydu. Buna rağmen sadece açma tuşu bozuk olan telefon 5 kez servise gitti geldi, fakat tamir edilmedi. Sonrasında Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve kazandık. Şimdi üç kez Media Markt'a gittim telefonun değiştirilmesi...

Media Markt'tan Almış Olduğum İphone 11 İle Yaşadığım Mağduriyet

profile
Hakan
2 gün önce
286

Media Markt Korupark mağazasından 2022 Aralık ayında satın aldığım iPhone 11 128 GB telefon için kasko yaptırdım. Bana, cihazıma ne olursa olsun yerine aynısını alabileceğim söylendi. Ne yazık ki, cihazım evde düşerek SIM kart arızası yaşadı. İki yıllık kasko için 4.750 lira ödemiştim. Ocak 2024'te ...

Media Markt Arızalı Ürün Çözümsüzlüğü

profile
Erdi
2 gün önce
181

Media Markt üzerinden satın aldığım Corsair Scimitar RGB Elite mouse arızalandı ve tamir için verdikten sonra 20 gündür mouse ile ilgili herhangi bir gelişme olmadı. Sürekli olarak tamir edilemiyor deniliyor ancak bu durum kabul edilemez. Üstelik, para iadesi teklif edildiğinde, aldığım fiyatın dört...

Media Markt İle Yaşadığım Kasko Saçmalığı

profile
Umutcan
2 gün önce
292

Yaklaşık 1 ay önce Media Markt'tan iPhone 13 model bir cep telefonu satın aldım. Oradaki satıcının kasko tavsiyesi üzerine ( Adam açık açık olmasa da telefonu yere at kır getir yapıyorlar ) gibisinden bir şeyler söyledi. Bende inanarak kasko satın aldım 5.000 TL gibi bir fiyata. Almamın üstünden 15-...

Media Markt Kaskolu Olan Sadece Ekranı Çatlak Olan Tabletimi Pert Diye Yapmadılar

profile
Ali
2 gün önce
211

1 yıl önce tablet aldım ve 2 yıl süreyle kasko yaptırdım. Kasko yaptırırken çalışan personel, ne tür arıza olursa olsun kaskonun karşılayacağını, tamir yapılamayacak durumda olursa değişim yapılacağını söyledi. Bugün, tabletimin sadece ekranının çatlamış olduğu gerekçesiyle alaycı bir tavırla 'pert ...

Media Markt'tan Yapılan Telefon Kaskosu!

profile
Enescansu
2 gün önce
39

Media Markt'tan aldığım Oppo marka cihazım için kasko yaptırmıştım ve ekranı kırıldıktan sonra kaskoya verdim. 21 gün sonra bana telefonumun tamir edilemeyecek durumda olduğunu ve kasko kapsamında Media Markt'tan 900 TL değerinde hediye çeki verildiğini bildirdiler. Bu durumdan memnun kalmadım. Kask...

Media Markt Sorumsuz Davranıyor. Müşteri Bu Kadar Mağdur Edilmez

profile
Hlya
2 gün önce
195

Çöp boşaltma haznesi ve pili arızalı olan Dyson marka elektrikli süpürgemi Etlik Antares Media Markt'a 5 Şubat tarihinde verdim. 1 Mart tarihinde ürünümü almak için gittim ama ürünün sadece pili değişmiş çöp haznesi yapılmamış ürünü tekrar gönderdiler ürün geri geldi ama hala çöp haznesi yapılmamışt...

Media Markt Sorumsuz Davranıyor. Müşteri Bu Kadar Mağdur Edilmez
Media Markt Sorumsuz Davranıyor. Müşteri Bu Kadar Mağdur Edilmez
Media Markt Sorumsuz Davranıyor. Müşteri Bu Kadar Mağdur Edilmez
+2

Media Markt Alınan Razer Mouse

profile
Ahmet
2 gün önce
218

11.06.2023 tarihinde Media Markt almış olduğum razer deathadder v2 Pro kablosuz mouse 2.4 modunda çalışmadığından 22.02.2024 tarihinde garantiye vermiştim. 14.03.2024 tarihinde mouse almaya gittiğimde. Mouse tamir olamadığını değişim yapabileceklerini söylediler ama mousenin aynısından olmadığını ür...

Media Markt Alınan Razer Mouse
Media Markt Alınan Razer Mouse

Media Markt Ve Kaskosu,  Kendi Kırdıkları Cihazda Bile İşe Yaramıyor.

profile
Blt
2 gün önce
355

Özetle, Media Markt Kentpark mağazasından satın aldığımız Dyson v8 kablosuz süpürge ve uzatılmış kasko (garanti vs) ürünlerine ilişkin yaşadıklarımız kısaca şu şekildedir. Ürünü batarya Problemi nedeni ile mağazadan 3 Ocak 2024 de T014-36548-R-C kayıt form numarası ile teslim ettik, 1,5 ay sonra ürü...

Media Markt Ve Kaskosu,  Kendi Kırdıkları Cihazda Bile İşe Yaramıyor.
Media Markt Ve Kaskosu,  Kendi Kırdıkları Cihazda Bile İşe Yaramıyor.

Media Markt Müşteri Memnuniyetsizliği: Telefon Tamiri Sorunu

profile
Ftm
3 gün önce
116

Telefonum pert durumda değil. 'Pert' diyerek 26 bin tl hediye çeki vereceğinizi söylemeniz, müşteriyle alay etmek anlamına gelir. Bunu kabul etmiyorum. Hangi kaymakamlık olursa olsun hakkımı arayacağımı bilmenizi isterim. Yarın ya telefonumu tamir edip verin ya da yenisini talep edeceğim. Kasko üc...

Media Markt Kasko Hizmetinde Yaşanan Sorunlar

profile
Orhan
3 gün önce
377

Media Markt'tan alışveriş yaparken, sunduğunuz kasko hizmetinin avantajları üzerine yapılan vurguların yeterince karşılanmadığını düşünüyorum. Ekranı çatlak ve çalışır durumda olan bir tablet teslim ettim. Ancak 'pert' durumunun ne olduğu ve %40 hediye çeki ile yeni bir tablet alıp alamayacağım konu...

Media Markt Kasko Hizmetinde Yaşanan Sorunlar

Ayıplı Ürün Satışı Media Markt Tan

profile
Dündar
3 gün önce
217

Çanakkale Media Markt'tan almış olduğum Wiko marka kol saati aldım oğluma ve ilk günde arızalı çıktı. Arızalı olduğunu bildikleri halde servise gönderdiler. Servis, saati tamir edip geri gönderiyor. Bu durum, ikinci el cihaz satmaya ve tamir edip müşteriye tekrar verilmesinin ne kadar kurumsal kimli...

Media Markt Altar Grup Kasko Yaptırmayın

profile
Öznur
3 gün önce
698

16.04.2023 tarihinde 41 Burda AVM Media Markt mağazasından, KD02023000011915 numaralı faturada kayıtlı olan iPhone 11 128GB akıllı telefon alışverişi gerçekleştirdim. Bu alışveriş sırasında 2.499 TL karşılığında kasko hizmeti satın aldım. Satış danışmanı, 1 yıl süreli kasko yaptırmam durumunda, tele...

1

Media Markt Kasko Ödeme Saçmalığı

profile
Enes
3 gün önce
288

Şubat 2021 yılında 9700 TL + 3000 TL kasko ödeyerek satın aldığım iPhone 11 64 GB telefonum sorunları sebebiyle kasko ile servise gönderdim. Fakat servis telefonumun tamirinin yapılamayacağını ve perte ayrıldığını söyleyerek tarafıma 9700 TL hediye kartı verecekmiş. Telefonun güncel değeri 26 bin tl...

Media Markt Kasko Ödeme Saçmalığı
1

Media Markt Kasko Mağduriyeti Personel Yanlışları

profile
Kürşat
4 gün önce
337

Eskişehir Espark'tan aldığım Bilicra çocuk saatini, üst tarafında oluşan çatlak nedeniyle kaskoya gönderilmesi için Espark AVM'ye teslim ettim. Bana dönen Bilicra firması 870 TL ücret talep etti. Ürünün kaskolu olduğunu belirttiğimde, bu ürünün kaskoya gönderilmesi gerektiğini öğrendim. Ürünü Eskişe...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Media Markt 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör