Media Markt’ta JBL Kulaklık Şarj Sorunu Ve Garanti İhlali

Media Markt mağazalarından almış olduğum JBL marka Tune 230 NC TWS Bluetooth kulaklığın sol kısmı şarj tutması sorunu nedeniyle servisten başka bir model ile değişti. (JBL firmasının kronik arızası nedeniyle ürün satıştan kaldırılmış). Onun yerine verilen JBL Tune Flex modelinde de sağ kulaklık şarj tutmama sorunu meydana geldi. Tekrar servise gönderdim. Ürünün garantisinin bitmesi (zaten bozuk olan ürünü yine bozuk ürünle değiştirip garanti süresini de ilk ürün tarihinden başlatıyorlar) nedeniyle ürünü fiyat farkı ile değiştirebileceklerini ilettiler. Söyledikleri fiyat farkı, ürünün sıfır fiyatı ile aynı. İnsanın aklıyla dalga geçiyorlar resmen. JBL marka kulaklık ve Media Markt pişmanlıktır. İş porta tezgahlarındaki satıcılar bile ürünlerinin arkasında daha fazla durur. En azından bozulduysa çöpe at derler. Ürünümde firmanın üretim hatası vardır ve tamiri mümkün değildir. Ürünümün tamir edilmesi veya birebir değişimini talep ediyorum.