Media Markt şubeleri

Kasım 2025’te Media Markt Nata Vega şubesinden Dream L10s Ultra Gen 2 robot süpürge ile birlikte şampuan ve pasta da satın aldım. Bu alışveriş için toplam 30.500 TL ödeme yaptım. Robot süpürgeyi aldığım ilk günden beri evin haritasını bir türlü çıkaramıyor. Defalarca denememe rağmen evin haritasını ...

Yıldırım İlçe Tüketici Hakem Heyeti tarafından lehime verilen ve 09.12.2025 tarihli, 0526*********53 karar numaralı karara rağmen Media Markt Turkey Ticaret Ltd. Şti. Tarafından bu karar hala uygulanmamıştır. Söz konusu kararda, 29.099 TL bedelle satın aldığım yenilenmiş iPhone 13 cihazımın ayıpsız...

15.11.2025 tarihinde Ankara Mamak Media Markt şubesinden iki adet telefon satın aldım. İşlemler sırasında kimliğim alındı ancak tarafıma geri verilmedi. Kimliğimi çok sık kullanmadığım için eksikliğini ancak 11.12.2025 tarihinde, hastaneye gittiğimde fark ettim. Nerede unutmuş ya da düşürmüş olabile...

26.03.2022 tarihinde Media Markt İzmir Gaziemir Optimum şubesinden Black&Decker 36v kablosuz dikey süpürge satın aldık. Satış esnasında ürünle birlikte “yeni batarya değişim hediyesi” olduğu, ürünü aldıktan 2 yıl sonra istediğimiz zaman mağazaya gelerek ücretsiz yeni batarya alabileceğimiz açıkça sö...

Media Markt üzerinden satın aldığım Philips OLED 55 televizyonum arıza yaptığı için yetkili servise gönderdim. Servis incelemesi sonucunda ürün için değişim raporu düzenlendi ve elimde değişim formu bulunuyor. Ancak yaklaşık 20 gündür ne Media Markt Online ne de Viaport şubesinden süreçle ilgili net...

Media Markt Ankara Ankamall şubesinden aldığım Logitech wireless gamepad F710 adlı ürün bozuk çıktığı için ürünü tekrar mağazaya götürüp incelemeye bıraktım. Ürünü teslim ettiğimden bu yana yaklaşık 1 hafta geçti ve t049-48256 numaralı talebimle ilgili sürekli aynı bilgiyi almaktan dolayı mağduriyet...

Kolay Gelsin kargo ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Kargom teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarılmasına rağmen kurye, paketin şubede kaldığını söyleyerek teslimatı gerçekleştiremedi. Daha sonra herhangi bir çözüm sunulmadan kargonun gönderici firmaya iade edileceği bilgisi verildi. Şimdi...

Media Markt Maltepe Park şubesine bugün belirli bir ürünü inceleyip satın almak amacıyla hızlıca girdim. Raflardan ürünü alıp kasaya doğru yöneldim, ancak bu sırada güvenlik görevlisinin beni adım adım takip ettiğini fark ettim. Tüm süreç 1–2 dakika içinde gerçekleşti. Kasaya doğru yürürken güvenli...

04.10.2025 tarihinde Ankara Nata Vega AVM Media Markt şubesinden Marshall marka bir Bluetooth hoparlör satın aldık. Ürünü alırken özellikle taşınabilir ve şarjlı olup olmadığını sorduk, çalışanlar hem taşınabilir olduğunu hem de evdeki ses sistemimize bağlayabileceğimizi söyleyerek bizi bu yönde bil...

08.12.2025 tarihinde saat 10.24 civarında Media Markt İzmir Balçova şubesinden Lenovo Legion R24S model bir monitörü mağazadan elden satın aldım. Eve gidip monitörü test ettiğimde, daha ilk kullanımda ekranda bir adet ölü piksel olduğunu fark ettim. Bu ölü piksel özellikle yeşil ve beyaz renklerde b...

Media Markt Nilpark şubesinden 03.12.2025 tarihinde Grundig GDH9564 model kurutma makinesi satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan sonra, daha ilk haftadan itibaren üç programda da çamaşırlarımda ciddi çekme problemi olmaya ve aynı zamanda yoğun elektriklenme oluşmaya başladı. Özellikle hassasiye...

08.12.2025 tarihinde, yaklaşık 13.20 sularında Media Markt Bursa Anatolium şubesine gittiğimde, mağazada görevli bir hanımefendi tarafından son derece rahatsız edici bir şekilde mağazadan çıkarılmak istendim. Önce 18 yaş altının giremeyeceğini söyledi, ben de 19 yaşında olduğumu belirttim. Bunun üze...

Media Markt Samsun şubesinden yaklaşık bir hafta önce Thomson marka bir televizyon satın aldım. Satın alırken anlatılan özellikler ve vaat edilen performans nedeniyle bu ürünü tercih ettim ancak televizyon, söylenen performansı kesinlikle vermiyor. Görüntü ve kullanım deneyimi beklediğimin çok altın...

Media Markt Bursa Anatolium mağazasından bir adet Ttec 2KS38S Aircharger Quattro Magsafe uyumlu, LED aydınlatmalı, katlanabilir şarj standı (siyah) satın aldım. Orada kutuyu kontrol etmemiştim. Eve geldiğimde kutuyu açtığımda ise kutunun boş olduğunu fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradım; önce kay...

Media Markt Axis AVM şubesinden Asus Rog Strix XG27ACS-W model monitör satın aldım (fatura no: TE02025000558833). Monitörü ilk günden itibaren kullanmaya başladığımda, yaklaşık 10 dakika kullanım sonrasında ekranda beyaz bir şerit çıktığını fark ettim ve bu sorun her kullanımda kendini tekrar etmeye...

06.12.2025 tarihinde saat 18.03’te Media Markt Piazza Kahramanmaraş şubesinden Tecc marka bir kulaklık satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra kulaklığın kulağımı ciddi şekilde ağrıttığını, sol taraftan sesin kendiliğinden kesildiğini ve her iki taraftan da dışarıya belirgin şekild...

29.11.2025 tarihinde Media Markt Ankara Nata Vega şubesinden Philips Azur DTS8030/70 buharlı ütü satın aldım. Ürünü, özellikle kumaşlarda parlama yapmayacağı vurgulanarak aldım; ancak ilk kullanımda ütülediğim kumaşlarda belirgin şekilde parlama oluştu ve ürünün anlatıldığı gibi olmadığını gördüm. ...

01.12.2025 tarihinde Adana Optimum Media Markt mağazasından 17.499 TL tutarında Xiaomi 14 Pro model telefon satın aldım. Media Markt uygulamasında Club üyeliğim bulunuyor ve alışverişten kazanacağım puanların tanımlanabilmesi için faturamı uygulamaya eklemem gerekiyor. Ancak uygulamaya her girişimde...

Media Markt Maltepe şubesinden yaklaşık 11 ay önce aldığım Dreame L10s Pro Gen 2 robot süpürge 11. Ayda paspas yapmamaya başladı. 23 Kasım’da ürünü bu nedenle servise vermek için Media Markt İstanbul Meydan şubesine götürdüm, pompasının değiştiğini söyleyerek bugün ürünü teslim ettiler ancak eve gel...

28 Kasım’da Media Markt Malatya Park AVM şubesinden Dream Gen 2 robot süpürge için sipariş verdim. Sipariş esnasında ürünün en geç 2 gün içinde mağazaya ulaşacağı söylendi ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ mağazaya gelmedi ve net bir bilgi alamıyorum. Bu süre içinde mağaza ile 3 kez ...

Media Markt Ankamall şubesinden 28 Ekim 2025 tarihinde bakım paketi ile birlikte toplam 31.498 TL ödeyerek Bosch Spotless Advanced model robot süpürge satın aldım. Satış sırasında ürünün yüzey tanıma özelliği olduğu, mop özelliği açıkken halıyı görünce mopunu kaldırarak halıya çıktığı özellikle beli...

Media Markt’tan yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım Arzum AR1114-B Technoart Maxi Neo el blenderını, yaşadığım sorun nedeniyle yaklaşık 3 ay önce Adana Turgut Özal’daki Adanorm şubenize teslim ettim ve ürününüz servise gönderildi. Bana T219-11658-R-C numaralı onarım talebinin oluşturulduğuna dair bilg...

Media Markt internet sitesi üzerinden 283165460 sipariş numarası ile 12 Kasım tarihinde toplam 7.509 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünü teslim aldıktan sonra 14 Kasım’da kapıdan kurye ile iade talebi oluşturdum ancak kurye yoğunluğu gerekçe gösterilerek ürünüm benden alınmadı. Bunun üzerine ürünü ...

Roborock q8 Max Pro model robot süpürgem arızalandığı için 08.11.2025 tarihinde Media Markt Şanlıurfa Piazza Avm şubesine onarım için teslim ettim. Daha sonra cihazımın onarımının tamamlandığı, kargoya verileceği ve bu nedenle açık adresimin istendiği tarafıma bildirildi. Ancak üzerinden 20 gün geçm...