Media Markt şubeleri

İade süreci ve Media Markt rezaleti. Ürünü aldığımda 60 gün iade hakkıyla aldım ve istediğim şubeden iade edebileceğim söylendi. Eksik bilgilendirme nedeniyle ürünü eve getirdiğimde hiç kullanmadan iade etmek zorunda kaldım. Ürünü aldığım şubeye götürdüğümde iadeyi çok uzaktaki Kayra grup diye bir y...

Cumartesi akşamı Mall Of İstanbul Media Markt şubenize, yaklaşık bir hafta önce Forum İstanbul Bayrampaşa şubenizden satın aldığım Anker marka powerbank ürünü daha üst model bir ürünle değiştirmek amacıyla başvurdum. Ürünü satın aldığımda kutusunda bir santimden az bir yırtık bulunmaktaydı ve bu şek...

Gaziantep Forum Media Markt şubesi çalışanı N******* Y* isimli şahıs, alınan kasko hizmetini yanlış bilgilendirme ve zorlayarak ürün yanında zoraki olarak almak için beni aşırı derecede sıktı. Üslup ve tavırları, Media Markt gibi büyük bir firmaya bu şekilde bir personeli yakıştıramaz. Mağaza müdürü...

Media Markt Bursa Nilpark şubesinden Ağustos 2022’de Dyson v15 süpürge satın aldım ve satış sırasında Media Markt’ın kendi sigortasını da yaptırdım. Sigorta yapılırken, sigorta süresi boyunca bir kereye mahsus batarya değişimi hakkım olduğu özellikle söylendi, ben de buna güvenerek ek ücret ödeyip s...

Media Markt Ankara Kentpark AVM mağazasından 20.03.2026 tarihinde Babyliss MT725E 6 başlıklı çok yüzlü tıraş makinesini satın aldım. Aslında Braun almak istiyordum; ancak satış ekibi kampanya var diyerek ürünü aşırı övüp hiçbir olumsuz yönünden bahsetmeden beni bu ürüne yönlendirdi. Ürünü aldıktan y...

13.04.2026 tarihinde bu şikayeti yazıyorum ve yaklaşık 45 gündür çözülemeyen bir iade süreci nedeniyle mağdur edilmiş durumdayım. 24.02.2026 tarihinde mediamarkt.com.tr üzerinden Şımart marka bir cam silme robotu satın aldım. Ürünü kullanmak istediğim 26.02.2026 tarihinde ürünün ayıplı olduğunu fark...

5 Nisan tarihinde Media Markt Beylikdüzü şubesinden Samsung 65QN70F model televizyonu 62.039 TL bedelle satın aldım. Media Markt’ın “daha ucuzunu bulursan aradaki farkı iade ediyoruz” şeklindeki söylemine güvenerek alışveriş yaptım. Satın alımdan sonra aynı ürünü Vatan Bilgisayar’da 58.999 TL’ye gö...

Media Markt Gaziantep Forum AVM şubesinden 11.04.2026 tarihinde iPhone 17 Pro Max satın alırken tarafım yanlış yönlendirilerek 2 yıllık sigorta yaptırmam sağlandı. Bu sigortanın zorunlu olduğu izlenimi verildiği için onayladım; ancak sonrasında durumun isteğe bağlı bir hizmet olduğunu ve yanıltıldığ...

19 Mart 2026 tarihinde Konya Kule Site AVM’de bulunan Media Markt şubesinden Apple iPhone 16 model telefon satın aldım. Aynı alışverişte ek paket olarak 8.000 TL bedelle kamera koruma lensi ve magsafe kılıf da aldım. Ancak bu ürünlerin mağazada o an için bulunmadığı, 1 hafta sonra tarafıma teslim ed...

2024 yılı Kasım ayının 28’inde Media Markt Bursa Nilüfer Carrefour şubesinden Fakir X Plus Aqua 8472 dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü alırken 1+2 yıl kasko garantisi de yaptırdım ve toplamda yaklaşık 3.500 TL ödeme gerçekleştirdim. Ürünü kullandıkça süpürgenin başlığından aşırı derecede ses...

Media Markt Bursa Nilüfer Nilpark şubesinden 25.03.2026 tarihinde Oppo a5 akıllı cep telefonu satın aldım. Telefonu ilk günden itibaren kullanmaya başladığımda sürekli donma ve kasma sorunları yaşadım, durduk yere uygulamalardan atmaya başladı. Ayrıca ses seviyesi kendi kendine düşüp yükseliyor, röt...

29.12.2024 tarihinde yaklaşık 40.000 TL ödeyerek Media Markt Ümraniye şubesinden Lenovo Yoga 9.1 marka/model bir laptop satın aldım. Cihazı aldıktan kısa süre sonra bilgisayarda aşırı derecede ısınma başladı ve buna bağlı olarak ciddi yavaşlamalar meydana geldi. Toplam 16 ay içinde cihazı en fazla 1...

Media Markt’ın telefon değiş‑tokuş kampanyasından faydalanmak isterken hem web sitesi, hem çağrı merkezi hem de Maltepe Park AVM şubesi ile yaşadığım süreçte ciddi mağduriyet oluştu. Eski telefonum iPhone 13’ü vererek, web sitesi üzerinden iPhone 16 satın aldım ve kampanya kapsamında 22.000 TL değiş...

29 Ocak tarihinde Kayseri Forum AVM’deki Media Markt şubesinden Apple iPhone 17 Pro Max ve yanında kılıf, cam koruyucu, lens koruyucu gibi ürünler içeren bir paket satın aldım. Paket kapsamında taahhüt edilen tam telefon aktarımını, saatin geç olduğunu söyleyerek (mağazanın kapanmasına 2 saatten faz...

26 Mart’ta Media Markt Çorum AHL Park şubesinden LG 55QNED70A5A model televizyon satın aldım. Ürün için en geç bir hafta içinde teslim edileceği bilgisi verildi, ancak bugün itibarıyla üzerinden yaklaşık 16–17 gün geçmesine rağmen televizyon hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradı...

Media Markt Mersin Forum şubesinden Şubat 2026 tarihinde Philips Lumea lazer epilasyon cihazı satın aldım. Bu ürünü almam durumunda 25.000 TL ve üzeri alışverişe 2.000 TL ParaPuan kazanacağım bilgisi özellikle belirtildiği için tercihim bu yönde oldu. Ancak kasada ödeme yapılırken 25.000 TL’lik tuta...

16.11.2023 tarihinde Media Markt Çorum AHL Park AVM şubesinden Lenovo Ideapad Gaming 3 model laptopu 23.404 TL bedelle satın aldım. Ayrıca cihaz için 3.299 TL ödeyerek, “tamir edilemezse sıfırı ile değişim” taahhüdü verilen sigorta yaptırdım (Fatura No: CD02023000013812). 08.10.2024 tarihinde cihazı...

Kocaeli 41 Burda AVM’de bulunan Media Markt şubesinde, Apple marka cep telefonu almak isterken yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Mağazada peşin fiyatına 3 taksit kampanyası olmasına rağmen, bu bilgi açık şekilde paylaşılmadı ve bana özellikle farklı bir yönlendirme yapıldı. Ürünü almak iç...

17 Şubat 2025 tarihinde Media Markt Forum İstanbul Bayrampaşa şubesinden Huawei Matepad SE 11 marka tableti 6.479 TL ödeyerek satın aldım ve ayrıca Media Markt’ın kendi sigortasını da yaptırdım. 8 Şubat 2026 tarihinde ise tabletin kasasında ezilme olduğunu ve şarjının tam almadığını belirterek mağaz...

Kocaeli 41 Burda AVM’de bulunan Media Markt şubesinde uzun süredir devam eden bir sorunla karşı karşıyayız. Mağazada peşin fiyatına kampanyası olmasına rağmen, çalışanlar bu bilgiyi özellikle gizleyip müşterilere vade farkı çıkartıyor ve bunun yerine zorla kasko satmaya çalışıyorlar. Ben de bu durum...

Huawei Matebook 14 i5 model dizüstü bilgisayarımın touchpad kısmına çay döküldü. Ürünün garantisi devam ediyordu ve ayrıca kaskosu da bulunuyordu. Zaten ilgili görsellerde hepsi belgeli. 27 Mart’ta bilgisayarımı satın aldığım Kayseri Forum AVM Media Markt şubesine tamir edilmesi için teslim ettim. Ç...

Bursa İnegöl Media Markt şubesinden 27.03.2026 tarihinde Samsung marka bir televizyonu sigorta paketi ile birlikte satın aldım ve toplamda 100.600 TL ödemeyi üç taksit halinde kredi kartımdan çektim. Bu alışverişe bağlı olarak 6.000 TL tutarında hediye çeki kampanyası olduğu için şartları yerine get...

Media Markt Ankara Optimum şubesinden aldığım Roborock q8 Pro Max robot süpürgeyi yaklaşık 8 aydır kullanıyorum. Şubat ayında cihazın motorundan ses gelmeye başladı ve çekim gücü belirgin şekilde düştü. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında servise gönderdik, yapıldığı söylenerek geri gönderildi an...