to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt’ta Yanıltıcı Fiyat Bilgisi Ve Teşhir Ürünü Satışı
17/10/2026 tarihinde Pendik Pendorya AVM içindeki Media Markt şubesinden İnfinix Hot 50 8/128 cep telefonu satın aldım. Satış sorumlusu, telefonun normal fiyatının 20.000 TL civarında olduğunu, teşhir ürünü olduğu için bana 20.000 TL yerine indirimle yaklaşık 11.397 TL’ye vereceğini söyledi. Bu beyana güvenerek alışverişi tamamladım.
Telefonun güvenlik kablosu söküldüğünde altından ezik çizik çıktı 11.397 TL olan fiyattan, telefonun arkasındaki darbe, ezik ve çizikler nedeniyle indirim yapıldı ve ürünü 10.258 TL ödeyerek satın aldım. Ancak daha sonra yaptığım kontrollerde, satış sorumlusunun “indirimli” diye anlattığı fiyatın zaten telefonun piyasadaki normal satış fiyatı olduğunu gördüm. Yani bana söylenen “20.000 TL’den teşhir indirimi” ifadesi gerçeği yansıtmıyormuş.
Bu süreçte satış görevlisinin yanlış ve yanıltıcı bilgi vererek beni teşhir ürünü almaya yönlendirdiğini düşünüyorum. Ürünü, gerçek piyasa bilgisini bilseydim bu şartlarda kesinlikle almazdım.
Media Markt’tan, bu yanlış bilgilendirme ve yalan beyan nedeniyle teşhir ürünü olarak aldığım telefonun iadesini kabul etmesini ve ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz geri ödenmesini talep ediyorum.
