Media Markt Marmara Park Şubesinde Çalışanların Saygısız Tutumu Ve Ürün İnceleme Engeli

20 Ekim 2026 tarihinde saat 20.00 civarında Marmara Park’taki Media Markt şubesine scooterlara bakmak için gittim. Scooterların üzerinde Media Markt’ın hediye paketi olduğunu düşündüğüm paketler vardı; bu paketlerin içinde ne olduğunu sorduğumda çalışan net bir cevap vermedi ve yüz ifadesiyle de son derece ilgisiz ve isteksiz bir tavır sergiledi.

Scooterlara yaklaşmak ve ürünü daha yakından incelemek istediğimde ise “yaklaşamazsınız, bakamazsınız” tarzı bir yaklaşımla engellendim. Ürünü almaya niyetli olmama rağmen çalışanların bu saygısız ve ilgisiz tavrı nedeniyle scooter almaktan tamamen vazgeçtim ve mağazadan çıktım.

Müşteriyle düzgün iletişim kuran, soru sorulduğunda açıklayıcı bilgi veren ve ürünü incelememe engel olmayan bir hizmet beklerdim. Marmara Park Media Markt şubesinde yaşadığım bu olumsuz deneyimin incelenmesini, ilgili personel hakkında gerekli uyarıların yapılmasını ve benzer bir durumla tekrar karşılaşılmaması için mağaza çalışanlarının müşteri ilişkileri konusunda daha dikkatli olmalarını talep ediyorum.