Media Markt’tan Aldığım Lenovo Tabletin Ekran Kararması Ve Değişim Talebi

Aralık ayında Media Markt’tan Lenovo marka bir tablet satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık 5 ay olmasına rağmen, cihazın ekranında ilk günden beri kararma sorunu yaşıyorum. Tabletin ekranında sürekli kararma olduğu için ürünü defalarca Media Markt mağazasına götürdüm.

Mağazaya her gidişimde ürünün servise gönderilerek tamir edilmesi teklif edildi, ancak sıfır aldığım bir ürünün daha ilk günden beri sorunlu olması nedeniyle tamir seçeneğini kabul etmedim. Ürünün ayıplı olduğunu ve bu nedenle onarım değil, ürün değişimi yapılması gerektiğini düşünüyorum.

Media Markt’ın, garanti kapsamındaki bu tableti tamir etmeye zorlamak yerine, sorunsuz yeni bir ürünle değişim işlemini gerçekleştirmesini talep ediyorum.