to read complaints and reviews, or file yours. 
18.04.2026 tarihinde İzmir Optimum AVM’de bulunan Media Markt mağazasından LG dfc237 model bulaşık makinesi satın aldım. Ürün için 45.400 TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım. 21.04.2026 günü makineyi kurmak için gelen LG yetkili servisi, kapalı kutuyu açtığında ürünün sağ alt menteşe kısmından darbe aldığını ve hasarlı olduğunu tespit etti.
LG yetkili servisi bu durumla ilgili gerekli tutanağı düzenleyerek ürünün değişmesi gerektiğini belirtti. Ben de bu tutanakla birlikte Media Markt mağazasına giderek durumu bildirdim. Mağaza çalışanları değişim için gerekli işlemleri başlatacaklarını söyleyerek beni beklemeye aldı. Daha sonra Media Markt’tan arayan bir yetkili, ürünün kutusu açıldığı için değişim yapamayacaklarını ve yine aynı gerekçeyle iade de alamayacaklarını iletti.
LG yetkili servisiyle tekrar görüştüğümde, ürünü Media Markt’tan aldığım için değişimi mağazanın yapması gerektiğini söylediler. Şu anda her iki taraftan da çözüm üretilmediği için hasarlı ürünle ortada kalmış durumdayım.
Ürünü daha hiç kullanamadan, yetkili servis tutanağıyla hasarlı olduğu tespit edilmiş olmasına rağmen mağazanın “kutusu açıldı” gerekçesiyle sorumluluk almamasını kabul etmiyorum. LG dfc237 model bulaşık makinemin, servis tutanağı dikkate alınarak, ayıpsız ve sıfır bir ürünle birebir olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
11.09.2025 tarihinde Media Markt İstMarina AVM şubesinden Delonghi ecam 320.70. TB model kahve makinesi satın aldım. Ancak ürün henüz 6 ayını bile doldurmadan dokunmatik ekran arızası verdi. Ürün yetkili servise gönderildi ve servis tarafından arızanın üretim kaynaklı olduğu tespit edilerek iade/değ...
Media Markt’tan satın aldığım “Delonghi Magnifica Plus Ecam320.70. TB Tam Otomatik Kahve Makinesi” nin ekranı arızalandığı için ürünü 19.04.2026 tarihinde İstanbul Meydan AVM mağazasına teslim ettim ve T001-73458-R-C numarasıyla kayıt açıldı. Yetkili servis incelemesi sonucunda bana yazılı olarak “C...
20.02.2026 tarihinde Axis AVM Kağıthane Media Markt mağazasından Bood 001 model kablolu oyun kolu satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda bazı tuşların çalışmadığını fark ettim ve birkaç gün sonra mağazaya götürerek iade talebiyle teslim ettim. 11.03.2026 tarihinde ürün işlemimin tamamlandığı ve teslim...
Media Markt'tan Aralık 2025'te iPhone 17 aldım. Bir ay sonra MagSafe ile şarj alırken kablolu şarj almamaya başladı. Kabloyu algılıyor ancak şarj dolmuyordu. Henüz aldığım bir cihaz olduğundan Media Markt mağazasından iade veya değişim istedim. Servise gönder, rapor yazsınlar dediler. Yetkili servis...
Merhaba. 23.03.2026 tarihinde Bursa Media Markt Nilpark şubesinden aldığım Asus XG248QSG 24.1 inç 0.8 MS 610 Hz tn LED T8LMQS053379 seri numaralı monitör. 03.04.2026 tarihinde beyaz ekran vererek arızalanmış ve kullanılamaz hale gelmiştir. (görsel ektedir. ) Buna istinaden ürünü aldığım Bursa Media ...
Yorumlar