Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Bahadır

Bahadır

Şikayetleri(14)

1

iyzico Harcama İtirazı Sonrası Ürün Kaybı Ve İtibar Zedelenmesi

5 Mart 13:40940

Iyzico ödeme altyapısı üzerinden yaklaşık 8 ay önce sitemizden bir satış gerçekleşti. Ödeme onaylandıktan sonra ürünleri...

1

Hepsijet Teslimatı Yanlış Gösteriliyor Ve Ürün Elimize Ulaşmıyor

23 Şubat 11:07280

Hepsiburada platformu üzerinden yaptığımız bir işlem sonrası ürünümüz Hepsijet ile tarafımıza gönderildi. Yaklaşık 1 haf...

1

Hepsiburada Mağaza Desteği Ve Müşteri İletişimi Konusunda Ciddi Sorunlar Yaşıyoruz

Hepsiburada platformunda “seramikburada” mağazası olarak yıllardır yapı market ürünleri satışı yapıyoruz. Ancak bu süreç...

4
Çözüldü

Yanlış Kargo Teslimatı Ve 15 Gündür Çözümsüz Kalan Mağduriyet

29 Eylül 2025 17:20337

"Avcılar Cihangir Şube E** beye teşekkür ederim. Onun müdahil olmasıyla ürünüm 25 gün sonra bana geri geldi."

Yanlış Kargo Teslimatı Ve 15 Gündür Çözümsüz Kalan Mağduriyet
4
Çözüldü

Alfemo'dan Alınan Yemek Masası Sandalyesinde Kırılma Ve Servis Desteği Sorunu

20 Eylül 2025 19:04535

"Şikayetim sonrası genel merkez tarafından arandım ve çözüme yönelik yardımcı olunacağı bilgisini aldım. 5 yıllık bir ürün olmasına rağmen üretim dışı olduğunu ve aynı ürünün tedarik edilmesinin mümkün olmadığını yeniden belirttiler. Ancak çözümsüz kalmamam adına sandalyeyi alıp kırılan yerinden yapıştırarak tamir yapılacağını söylediler. Kısa süre sonra servis aradı, ürünü aldı, servis kaydı açtı ve 1 hafta gibi bir zaman sonra tamir edilmiş (yapıştırılmış) bir şekilde geri getirdi. Üründe yapıştırma kaynaklı izler var ancak bu beni rahatsız etmiyor, burada önemli olan çözümü olmadığını söyledikleri bir konuda çözüm üretebilmiş olmalarıdır. Bu çabalarından dolayı ürün üzerinde ki operasyonun detaylarına ve sağlamlığını takılmıyorum. İlgilere çözüm sundukları için teşekkür ediyorum."

Yemek odası takımımızı ve diğer tüm odaların mobilyalarını Alfemo’dan aldık...