Media Markt Kayseri Forum'da Uzun Süreli Servis Gecikmesi Ve Ürün Değişim Talebi
Media Markt Kayseri Forum mağazasından aldığım Shark Stainstriker kolay taşınabilir koltuk yıkama makinesi su atma sorunu yaşadığı için 07.03.2026 tarihinde servise teslim ettim. Ürün için T018-101508-R-C numaralı servis kaydı oluşturuldu.
Aradan geçen 54 güne rağmen ne ürünüm tamir edilip tarafıma gönderildi ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirme alabildim. Bu kadar uzun süre ürünsüz bırakılmam ve belirsizlik yaşatılması nedeniyle mağdur oldum.
Media Markt ve ilgili servisten, ürünümün daha fazla gecikmeden yenisiyle değiştirilmesini ya da ürünün güncel ücret tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sürecin bir an önce sonuçlandırılmasını rica ediyorum.



















