to read complaints and reviews, or file yours.08.10.2025 tarihinde Kayseri Forum Media Markt şubesinden Apple iPhone 13 marka telefon satın aldım ve aynı gün BNP Pari...bas Cardif üzerinden bir yıllık kasko yaptırdım. Telefonun arka camı kırıldığı için 30 Mayıs 2026 tarihinde kaskoya başvurdum ve cihazı servise gönderdim. Ancak tarafıma, yedek par
Media Markt Marmara Park AVM şubesinden yaklaşık 6 ay önce yaklaşık 20.000 TL ödeyerek Xiaomi marka bir robot süpürge sa...tın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana sürekli arıza yaşadım ve cihaz tam 5 kez servise gitti; her seferinde tamir edildi denilerek tarafıma geri verildi, ancak kısa süre içinde t
"Neyse ki aynı gün akşam saatlerinde Media Markt Müşteri Hizmetlerinin Bosch Müşteri Hizmetleri ile birkaç defa görüşmeleri üzerine Bosch çamaşır makinesi kampanya kodunu alarak tarafımıza e mail ile gönderdiler. 6 adet Bosch sıvı temizlik deterjanlarını kampanya kodu ile Bosch Teknik servis tarafından teslim aldık. Sincan Bosch Teknik Servise ve Metropol Media Markt Müşteri Hizmetlerine hizmetlerinden dolayı teşekkür ederim."
09/06/2026 Salı günü Ankara Metropol Media Markt mağazasından Bosch marka W...GK264FOTR model çamaşır makinesi satın aldım. 11/06/2026 tarihinde Bosch te
24.02.2024 tarihinde Mersin Forum Media Markt mağazasından Dyson v12 dikey süpürgeyi uzatılmış 3+1 yıllık cihaz koruma s...igortasıyla birlikte satın aldım. Son 3 ay içinde aynı arıza nedeniyle cihazım 4 kez servise gitti ve buna rağmen sorun hala çözülmedi. Son 4 aydır cihazı fiilen kullanamıyorum, sü
13.04.2026 tarihinde Kayseri Forum AVM Media Markt mağazasından Dream l X Pro Ultra Complete robot süpürge satın aldım. ...Ürünü kısa süre kullandıktan sonra vaat edilen hiçbir özelliği düzgün şekilde yerine getirmediği için 22.04.2026 tarihinde iade için mağazaya başvurdum. Robot haritalandırma yapmıy
20.01.2025 tarihinde eşim “lazım olur” düşüncesiyle Media Markt online mağazasından Baseus 30.000 Mah powerbank satın al...dı. Ürün yaklaşık 1 sene sonra kendi kendine şişti. Durumu fark eder etmez Media Markt müşteri hizmetlerini aradım. Mardin’de yaşadığımı belirttiğimde, en yakın mağaza olan Diyarba
31.12.2025 tarihinde Media Markt Mall Of İstanbul şubesinden Asus v16 model bir bilgisayar satın aldım. Cihazı aldığımız... ilk hafta dahi film, video izlerken seste CD çizilmiş gibi takılmalar ve robotik bozulmalar olmaya başladı. Bunun üzerine Mall Of İstanbul şubesine giderek değişim talep ettim, an
"Hakem Heyeti başvurumdan sonra sorunum çözüldü."
6 Mayıs 2026 tarihinde Media Markt üzerinden Gazioğlu DTM satıcısından 310798797 numaralı siparişle bir bulaşık makinesi... satın aldım. Aradan 30 günlük yasal teslimat süresi geçmesine rağmen ürün tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Süreç boyunca satıcı firma Gazioğlu DTM tarafından telefonla ar
Altus al 609 nef 6 çekmeceli nofrost derin dondurucuyu İzmir Optimum AVM’deki Media Markt mağazasından 22.999 TL ödeyere...k satın aldım. Ürünün bugün İzmir Gaziemir’deki yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı ve 3 saat sonra kullanabileceğim söylendi. Kurulumdan yaklaşık 3 saat sonra ürünü kontro
7 Mayıs tarihinde Maltepe Piazza Media Markt mağazasından Samsung ar70 18.000 BTU Bespoke Aİ windfree klima satın aldım.... Ürünün teslimatı bir gün gecikmeli olarak yapıldı ve bu süreçte teslimatı beklemek için iki kez iş yerimden izin almak zorunda kaldım. Ürün teslim edildikten sonra yetkili servis
7 Mayıs tarihinde Maltepe Piazza Media Markt mağazasından Samsung ar70 18.000 BTU Bespoke Aİ windfree klima satın aldım.... Ürünün teslimatı bir gün gecikmeli yapıldı ve bu süreçte teslimatı beklemek için iki kez iş yerimden izin almak zorunda kaldım. Ürün teslim edildikten sonra yetkili servis montaj
2024 yılında Casper Excalibur marka bilgisayarımı Forum İstanbul AVM’deki Media Markt mağazasından satın aldım ve o döne...mde garanti süresini de özellikle uzattırdım. Cihazımın hoparlörü, touchpad’i ve bataryası arızalandığı için 10 Mayıs civarında ürünü aldığım mağazaya giderek garanti kapsamında ta
Garantisi bitmemiş çocuk saati servise gitti ve gelmeyi bilmiyor. Böyle bir firma sorumsuzluk olamaz; hiçbir bilgi yok. ...Ne oldu bilmiyorum, yoksa saat buhar oldu, uçtu galiba. Saat markası Havit ve Media Markt tamamen sorumsuz. Bu kadar olmaz, olamaz. Çok şaşkınım.
Tineco marka yer silme makinesini Media Markt İzmit şubesine su sızıntısı şikayetiyle, garanti kapsamında onarım için te...slim ettim. Tarafıma, ürünümde herhangi bir sorun bulunmadığı ve sadece fırçanın değiştirildiği, ürünü mağazadan teslim alabileceğim bilgisi verildi. 26 Nisan’da teslim ettiğim ür
Yaklaşık üç sene önce, 19 Haziran 2023 tarihinde Media Markt Zorlu Center mağazasından iPhone 11 satın aldım. Satın alma... esnasında aslında ek garanti almak istemediğim halde, çalışanlar ek garantinin bataryayı da kapsadığını ve bir yıl içinde bu haktan yararlanabileceğimi söyleyerek beni ikna ettile
Malatya Park AVM içindeki Media Markt mağazasından Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldım. Ürün daha bir yıl bile olm...adan harita kaybetme, Wi-Fi bağlantı sorunu ve paspaslama sırasında su akışı olmaması gibi problemler çıkarmaya başladı. Bu sorunlar Mayıs ayında başladı ve Mayıs’ın ikinci haftası
02.06.2026 tarihinde Media Markt online üzerinden LG marka kurutmalı çamaşır makinesi satın aldım. Kurulum için gelen ye...tkili servis paketi açtığında ürünün üst tablasının düzgün oturmadığını, yani ürünün hasarlı olduğunu tespit etti. Ürün yetkili servis tarafından iade alındı ve değişim formu düzen
10.06.2026 tarihinde Bodrum Midtown Media Markt mağazasından 4 parça ürün satın aldım. Bu ürünlerden biri olan Rampage T...ilion oyuncu mouse için 1.250 TL ödedim. Mouse’un USB alıcısı üzerinden kablosuz kullanım özelliği çalışmadı. Sorunun kullanıcı mı yoksa ürün kaynaklı mı olduğunu anlamak için mağ
Media Markt Sakarya Serdivan AVM mağazasından Bosch Unlimited 7 şarjlı dikey süpürge satın alırken 1.579 TL bedelle sigo...rta yaptırdım. Mağazadaki görevli, sigorta yaptırmam durumunda garanti süresinin uzayacağını ve bu sürenin sonuna yakın cihazı yetkili servise gönderdiğimizde bir batarya hakkımızı
"Süreç çok uzamış olsa da sonun iade yi sağladılar"
29.12.2025 tarihinde N11 platformu üzerindeki Media Markt mağazasından 4.695 TL bedelle satın aldığım SteelSeries Arctis... Nova 3p Wireless kulaklığımı, mikrofonundaki donanımsal arıza nedeniyle 21.04.2026 tarihinde Media Markt Pendorya şubesine teslim ettim. Teslim sırasında onarım istemediğimi, seçi
8 Haziran Pazartesi günü Beylikdüzü Media Markt mağazasından Electrolux e6TB1-6st model blender satın aldım. Aslında far...klı bir marka almak istiyorduk ancak mağazadaki görevli özellikle bu ürünü önerdiği için tercih ettik. Eve geldiğimizde ürünü ilk çalıştırmak istediğimizde hiç çalışmadı, bozuk san
Media Markt İzmir Forum Bornova mağazasından satın aldığım Dreamebot d10 s robot süpürge arıza yaptığı için yaklaşık 3 a...y önce servise gönderdim. Aradan 3 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve süreç boyunca ne mağaza ne de ilgili birim tarafından doğru düzgün bilgilendirilmedim
Yaklaşık 1 yıl önce Adana Media Markt mağazasından Xiaomi S10T robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay s...onra cihaz odaları algılamamaya, iki ayda bir benzer arızalar vermeye başladı. Kapıdan odaya girip hemen ardından “temizlik bitti” diyerek geri çıkıyor, evi doğru düzgün süpürmüyor
2 Haziran 2026 tarihinde Media Markt’ın internet sitesi üzerinden Bosch WGA25202TR model çamaşır makinesi satın aldım. 5... Haziran’da gelen yetkili servis, makinenin hatalı olduğunu belirterek kurulum yapmadı ve bir rapor düzenledi; ben de bu raporu Media Markt’a ilettim. Media Markt tarafından iade
