to read complaints and reviews, or file yours.
Hoover marka 40370555.1215887 kodlu kurutma makinesinin su haznesi kırıldığı için yetkili servise başvurdum. Kasko kapsa...mındaki süreçte yanlış yönlendirme sonucu parçayı ve değişim hizmetini kendi cebimden ödemem gerektiği söylendi ve fatura karşılığı ödeme yaptım; ancak aradan yaklaşık iki ay geçme
Isparta Meydan AVM Media Markt şubesine kasko kapsamında olan Lenovo Yoga tabletimizi yaklaşık bir yıl önce bakım için t...eslim ettik. Daha sonra tarafımıza ürünün hazır olduğuna dair mesaj geldi ve tableti teslim almak için mağazaya gittiğimizde, mağaza personeli ürünün ıskartaya çıktığını söyleyerek
27.10.2021 tarihinde Media Markt mağazanızdan Roborock s5 Max robot süpürge satın aldım. Satın alma esnasında ayrıca kas...ko ve uzatılmış garanti hizmeti de tarafıma satıldı. Yaklaşık 7–8 ay önce cihazın batarya performansında düşüş başlaması nedeniyle Media Markt müşteri hizmetlerini arayarak garant
03.05.2022 tarihinde Ankara Yenimahalle Ankamall Media Markt mağazasından Tefal ty9679 kablosuz dikey şarjlı süpürgeyi, ...kasko bedelini de ödeyerek garantisini uzatarak satın aldım. Ürün bir süre sonra çalışırken normal olmayan, değişik sesler çıkarmaya başladı ve bu nedenle 05.07.2025 tarihinde Medi
28.11 tarihinde Media Markt Axis mağazasından iPhone marka bir telefon satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 1 hafta son...ra arızalandı ve 06.12 tarihinde servise verdim. Servis incelemesi sonucunda ürün için “iade uygun” raporu düzenledi. Ben baştan beri para iadesi değil, birebir değişim istediğimi
Media Markt firmasından Philips marka bir ütü satın aldık. Ütüyü ilk kullandığımızda giysilerin üzerinde beyaz çizgiler ...oluştu. 2 defa servise gönderdiğimiz halde herhangi bir sorun olmadığı belirtildi. Şu an ütüyü kullanamıyoruz, hâlâ sorun aynı. Firmadan, markadan, satıcıdan şikayetçiyiz. Para iad
Media Markt’tan aldığım Xiaomi projeksiyon cihazı 30 Kasım 2025 tarihinde ekran rengi yeşile dönme, donma ve kasma sorun...ları verdiği için ürünü servise teslim ettim. Üzerinden 20 iş gününden fazla zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bugün tekrar ürünü teslim ettiği
Media Markt Kocaeli İzmit 41 Burda AVM mağazasından 14.12.2025 tarihinde eşim bana hediye olarak Dreame r20 Ultra Aquacy...cle dik süpürge aldı. Ürünü deneme amaçlı birkaç kez kullandım ancak beklediğim performansı kesinlikle alamadım. Çekim gücü yeterli gelmedi, ürün ağırlığı sebebiyle kolu ciddi anla
27.12.2025 tarihinde Ankara Nata Vega AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Tefal Ultimate Pure fv9852 buharlı ütüyü s...atın aldım. İşlemin fiş/fatura bilgisi 27/12/2025 tarihli ve 9p32025000018183 numaralı belgedir. Ürünü 1 kez denedikten sonra beğenmediğim için 28.12.2025 tarihinde aynı mağazaya
Media Markt’tan satın aldığım Grundig gpwm 114643 model çamaşır makinesi, yetkili servis tarafından kurulum yapılmasına ...rağmen hatalı ve hasarlı şekilde kurulmuş durumda. Makinenin üst kapağı kırık, yan iskeleti çökmüş olduğu için sıkma devri seçilemiyor ve ürünü olması gerektiği gibi kullanamıyorum
Bursa Nilüfer Media Markt mağazasından 14.12.2025 tarihinde 25.498 TL ödeyerek Arnica Solara Mop et13470 model şarjlı sü...pürge satın aldım. Satış sırasında ürünün şarj süresinin 80 dakika olduğu söylendi, bu bilgiye güvenerek ürünü aldım. Ancak ürünü kullanmaya başladığımda şarjının 20 dakikayı bile
07.01.2024 tarihinde Media Markt web sitesi üzerinden Hoover H3WPS4116TMB5-17 model çamaşır makinesini 11.398,34 TL bede...lle satın aldım. Satın almamdan kısa bir süre sonra makinenin körük lastiğinde yaralanma olduğunu ve su kaçırdığını fark ettim. Bu sorun üzerine 25.01.2025 tarihinde Hoover yetkil
Dyson v10 süpürgeyi Media Markt’tan satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri toz haznesi arkaya toz kaçırıyor, başında...n beri aynı sorunu yaşıyorum ve cihaz düzgün bir şekilde toz tutamıyor. Ayrıca sürekli temizlik sorunu yaşıyorum, toz haznesi dolu/sinyal ışığı sık sık yanıyor. Bu sorun nedeniyle
Electrolux 700 serisi dikey şarjlı süpürgeyi 10.05.2025 tarihinde Media Markt Kayseri Forum mağazasından satın aldım. Ür...ünle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle süpürgeyi 7. Ayda mağazaya teslim ettim ve ürünün kasko kapsamında olduğu söylendi. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen süpürge tarafıma tesli
18 Eylül 2024’te Optimum AVM Media Markt mağazasından Ecovacs marka cam silme robotu satın aldım. Reyonda ürüne bakarken... gelen satış danışmanı, özellikle kasko yaptırmam için ısrar etti ve ürünle ilgili bir sorun olursa bana yedek cihaz verileceğini açıkça söyledi. Ben de bu söze güvenerek kaskoyu s
Media Markt online mağazasından 2023 yılı içinde Belkin marka akım korumalı priz satın aldım. Ürünün açma‑kapama düğmesi... yandığı için garanti kapsamında servise gönderdim. 27 Mayıs tarihinde ürün için 270 TL para iadesi yapılmasına karar verildi ve buna dair iade belgesi verildi. Ancak 27 Mayıs’tan
Yaklaşık 4 yıl önce Media Markt’tan TCL 55P8M ss5 model televizyon satın aldık ve alırken garanti süresini Media Markt ü...zerinden uzattık. 21 Aralık tarihinde televizyonda yazılımsal bir arıza ortaya çıktı ve aynı gün Media Markt üzerinden arıza kaydı oluşturduk. TCL servisi, cihazda yazılımsal bir p
03.12.2025 tarihinde Media Markt Korupark mağazasından Warp marka SPECTRA‑W l5 14400f b760 16/512 506 model bilgisayar k...asasını satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sadece 3 gün sonra sıvı soğutma kısmında sarı renkli bir sızıntı fark ettim. Daha dikkatli incelediğimde sıvı soğutmanın alt kısmı
Roborock marka robot süpürgemiz, 3 ay içinde 3 kere aynı arızadan dolayı servise gitmiş olup ayıplı mal kapsamında girdi...ğinden dolayı son servis formunda tamirat değil değişim talebinde bulunduk. Ancak tekrar onarım yapılıp ürün tarafımıza teslim edildi. Media Markt'ta bulunan temsilciye kanunen değ
19 Aralık 2025 Cuma günü Sakarya Serdivan AVM Media Markt mağazasından iPhone 17 Pro 256 GB satın aldım. Telefonu aldığı...m ilk günden beri kişisel erişim noktası özelliğinde sorun yaşıyorum. Cihazın internet paylaşımını açtığımda televizyon ve bilgisayara bağlanmıyor, bu nedenle telefonu hotspot olar
İzmir Forum Bornova Media Markt mağazasından 9 Temmuz 2023 tarihinde Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop 2 model robot süpürge sa...tın aldım. Ürünü alırken bir yıl ek sigorta da yaptırdım ve bu sigorta için 699 TL ödedim. Sigorta yapılırken mağaza personelleri, özellikle batarya değişiminin de bu sigortaya dah
Thomson TV box aldık. Ancak ürün sürekli kendisine teste atmakta. 2 kez servisine gönderdik güncelleme yapıp geri gönder...diler. Sorun devam edince ürünü aldığımız Media Markt gittik ve onlarda gönderdiler ancak geri gelen üründe sorun devam etmekte. Media Markt bize thomson servisini arattı video ist
13 Aralık’ta Bursa İnegöl AVM Media Markt şubesinden Ttec marka bir kulaklık satın aldım. Ürünü aldıktan sonra ses kalit...esinin çok kötü olduğunu fark ettim ve ertesi gün, 14 Aralık’ta iade veya değişim talebiyle şubeye geri götürdüm. Ancak kulaklığın hijyen kategorisinde olduğu söylenerek ne iade ne
