Media Markt servis

Media Markt Ankara Metromall AVM mağazasından Fakir wd 9 Pure Clean 3 in 1 model süpürge satın aldım. Ürünün daha 1 senesi dolmadan başlık kısmı kırıldı. Bunun üzerine 27 Aralık 2025 tarihinde garanti kapsamında işlem yapılması için ürünü servise gönderdim. Servis inceleme sonrası kullanıcı hatası ...

1 Eylül’de Media Markt’tan Viewsonic marka bir monitör satın aldım. Ürünü bilgisayarım o aralarda daha elime geçmediği için tam kontrol edemedim, fakat ablamın laptopuna bağlayıp baktım; sağlam gibiydi. Bilgisayarım gelince kullanmaya başladım ve ancak o zaman monitörün sağ üstünde belirgin bir ışık...

Media Markt Beylikdüzü mağazasından aldığım Dyson V15 Select süpürge, arıza nedeniyle 04.01.2026 tarihinden beri mağazada bekliyor. Ürünü tamire göndermek için iki kez kayıt açılmasına rağmen bir türlü servise yollanmadı. İkinci kayıt açılışında ürün fiziken mağazada, faturası, servis kağıdı ve ürün...

24.02.2022 tarihinde Eskişehir Vega Outlet Media Markt mağazasından Samsung Galaxy S21 FE cihazını 10.300 TL ödeyerek satın aldım. Aynı anda uzatılmış sigorta, kasko ve yaklaşık 500 TL tutarında “artı hizmetler/kırılmaz ekran koruyucu paketi” ile 1.800 TL bedelli cihaz koruma sigortası da aldım. Sat...

Media Markt İstanbul Maltepe Park mağazasından 30.05.2025 tarihinde Dream marka bir robot süpürge satın aldım ve aynı zamanda kasko yaptırdım. Ürünü aldıktan sonra robot süpürgenin haritalandırma yapmadığını, düzgün şarj almadığını ve yuvarlak kısmının şarj haznesinden elektriği çekmediğini fark ett...

+4

Media Markt Emaar mağazasından 09.11.2024 tarihinde iPad Air 11 satın aldım ve cihaz için yaklaşık 5.500 TL ödeyerek 2 yıl süreli kasko/garanti yaptırdım. Bu kaskonun ekran kırılmasını da kapsadığı özellikle belirtilmişti. 17.12.2025 tarihinde ürünün garantisi devam ederken iPad’in ekranı kırıldı v...

17.02.2026 tarihinde saat 13.38’de Trabzon Media Markt şubesinden Huawei Earbuds ve kulaklık satın aldım. Eve gidip ürünü denediğimde, aradan 2 saat bile geçmeden kulaklığın sol tarafının hiç çalışmadığını fark ettim. Sıfır diye satılan ürünün bozuk çıkması nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadı...

Media Markt’tan 29 Haziran 2025 tarihinde aldığım Huawei Watch gt 5 46 mm akıllı saatimin ekranında hissedilir bir çizik/çatlak oluştu. Cihazım için ayrıca BNP Cihaz Koruma Sigortası da yaptırmıştım. Ekranımın sigorta kapsamında değiştirilmesi için yaklaşık 2 hafta önce Media Markt üzerinden kayıt o...

10.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından 10215780689 teslimat numaralı Bosch WGA25202TR/56 model çamaşır makinesini 29.000 TL bedelle 6 taksit şeklinde satın aldım. Ürün 11.02.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi ve hemen kurulumu için yetkili servisi aradım. 12.02.2026 tar...

5 Şubat 2026 tarihinde İzmir Forum Bornova Media Markt şubesinden 4.400 TL ödeyerek, kredi kartı ile bir filtre kahve makinesi satın aldım. Ürünü ilk kullanımdan itibaren yaklaşık üç gün içinde cihazın açma‑kapama düğmesinin arızalı olduğunu, kahveyi soğuk verdiğini ve haznede kahve bıraktığını fark...

Mall of İstanbul MediaMarkt şubesinden 10 Şubat Salı günü Samsung marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Satın alma sırasında ürünün 13 Şubat Cuma günü teslim edileceği bilgisi verildi ve özellikle mevcut çamaşır makinemin bozuk olduğunu, bu yüzden ürünün en kısa sürede teslim edilmesinin benim içi...

Media Markt'tan 19.01.2026 tarihinde aldığım 297097719 sipariş numaralı Philips marka buhar kazanlı ütü yarım saat bile kullanamadan bozuldu. 22.01.2026 tarihinde iade ettim. 23.01.2026 tarihinde ürünün iade birimine ulaştığına dair bilgi mesajı geldi. O günden bu yana ütüden haber yok. Müşteri hizm...

Media Markt’tan internet üzerinden satın alıp Kahramanmaraş Piazza Avm mağazasından teslim aldığım Airpods Pro 2 cihazım arızalandı. Cihazımı yılbaşından sonra garanti kapsamında servise gönderdim ancak benden ücret talep edildi. Ücret istenince, kaskosu da olduğu için bu kez cihazı kaskoya yönlendi...

Media Markt'dan aldığımız Dyson v12 süpürge 3 yıldır sürekli arıza veriyor. En son borudan çıkan çıt çıt sesi için servise gönderdiğimizde boruyu değiştirdiklerini söyleyip ezik boru gönderdiler. Dyson malının arkasında durmadığı gibi Media Markt'dan yaptırdığımız ek garantide de bu tarz problemler ...

Garantisi devam eden djı Flip cihazımı, videolardaki dalgalanma ve titreşim (Jello Effect) sorunu nedeniyle Media Markt aracılığıyla yetkili servis Karfo Karacasulu'ya gönderdim. Cihazda kaza, kırım veya darbe yoktur. Ancak servis, üretim kaynaklı olması muhtemel bu titreşim sorununu çözmek yerine b...

30 Ocak tarihinde Media Markt e-ticaret sitesinden Bosch marka bulaşık makinesi aldım. Yetkili servis ambalajı açtığında üst kapağın kırık yan tarafın ezik olduğunu tespit etti ve raporladı. Ancak o günden bu yana Media Markt müşteri temsilcilerine yaptığım iade başvurusuyla ilgilenen olmadı.

Media Markt’tan satın aldığım HP marka laptopu, internet kablosu giriş yerindeki arıza nedeniyle kasım ayından beri servise vermiş bulunuyorum. Ürün uzun süredir serviste olmasına rağmen ne Media Markt ne de ilgili birimler, mağduriyetimi gidermek için somut bir adım atmadı. Satın aldığım ürünün bu...

Kızıma doğum günü hediyesi olarak 02.02.2026 tarihinde Media Markt İzmir Park şubesinden Ttec kişi Pro AMOLED ekranlı GPS 4G çocuk akıllı saat satın aldım. Evde kurulumu yaptığımda saatin hoparlöründen hiç ses gelmediğini fark ettim. Ertesi gün, 03.02.2026 tarihinde ürünü Media Markt İzmir Park şube...

7 Şubat’ta Sakarya Serdivan AVM Media Markt mağazasından 22.500 TL ödeyerek kredi kartı ile Samsung s10 fe+ tablet satın aldım. Aynı gün akşam eve gelip tableti kutusundan çıkardığımda tabletin kalemi hiç algılamadığını fark ettim. Ürünü ertesi gün, yani 24 saat bile dolmadan mağazaya geri götürdüm ...

Dyson V8 süpürgemi Media Markt üzerinden satın aldım ve ayrıca ek sigorta da yaptırdım. Süpürgede çekim gücüyle ilgili sorun yaşamaya başladım ve ek boru parçasından da anormal bir ses geliyordu. Bunun üzerine ürünü 8 Aralık tarihinde servise gönderdim. Servisten döndüğünde ise hiçbir sorunum gider...

27.07.2025 tarihinde Media Markt Kartal şubesinden 40125266 kodlu ışıklı cam kettle 1.7 su ısıtıcısını satın aldım. Ürünü neredeyse hiç kullanmadığımız halde kapağın açılmasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşadık. Kapak önce hiç açılmıyordu, daha sonra ise sadece yarım açılır hale geldi. Bu nedenle ürü...