to read complaints and reviews, or file yours.Saç Tipime Uygun Olmayan Rowenta Brush Active Şekillendirici İçin Mağaza İade Talebini Reddetti
14.02.2026 tarihinde Çorum AHL Park Media Markt mağazasından Rowenta Brush Active UB9540F0 seri numaralı saç şekillendirici setini 6.099 TL bedelle, kredi kartına 2 taksit şeklinde satın aldım. Ürünü alırken mağazada deneme yapılmasına izin verilmedi, ürünün ısısı veya saç tipime uygunluğu gösterilmedi.
Eve gittiğimde sadece iki başlığını denedim. Saçlarımı kesinlikle şekillendirmedi, aksine kabarttı ve ürünün ısısı saç tipim için hiçbir şekilde yeterli olmadı. Bunun üzerine ürünü yaklaşık 1 saat içinde tekrar mağazaya götürerek iade etmek istediğimi belirttim.
Mağaza iade talebimi kabul etmedi ve ürün için T061-40153-R-CD numaralı servis formu doldurup servis kaydı açtı. Ürün daha ilk kullanımda saç tipime uygun olmadığı ve görevini yerine getirmediği halde iade hakkımın kullandırılmamasından rahatsızım.
Ürünün saç tipime uygun olmaması ve beklediğim performansı kesinlikle vermemesi nedeniyle, servis sürecine gerek kalmadan ürün bedelimin iade edilmesini talep ediyorum.
