Media Markt İptal Edilen Siparişin Para İadesini Yapmıyor!

25.000 TL tutarında Garanti Bankası kredi kartımla Media Markt online mağazadan Roborock Saros 10 model robot süpürge siparişi verdim. Sipariş numaram...

25.000 TL tutarında Garanti Bankası kredi kartımla Media Markt online mağazadan Roborock Saros 10 model robot süpürge siparişi verdim. Sipariş numaram...
Media Markt Samsun Piazza mağazasından aldığım Fakir RS 770 model robot süpürge, geçen hafta olduğu yerde dönmeye başladı ve düzgün çalışmadı. Cihazı, uzatılmış garantisi kapsamında servise gönderdim. Ancak servis, tamir edilemediğini belirtti ve bana cihazın güncel değeri 24.000 TL olmasına rağmen ...

Roborock Q7 Max model robot süpürgeyi Alanya Media Markt mağazasından satın aldım. Cihazı ilk günden itibaren kullanmaya başladığımda, haritalanmış alan toplamda 180 metrekare olmasına rağmen her temizlikte yalnızca 120-130 metrekarelik kısmı temizliyor ve kalan alanları temizlemiyor. Temizlik yapıl...

Konya/Selçuklu Kule Site alışveriş merkezi içerisinde bulunan Media Markt mağazasından 08.01.2023 tarihinde Roborock S7 White isimli robot süpürge satın aldım. Ürünün mevcut 2 yıl garantisine ek olarak 1779 TL ödeyerek +1 yıl garanti uzatma teklifi sunuldu. Mağaza yetkilisi tarafından beyan edilen g...

17 Temmuz 2025 tarihinden beri Dream marka robot süpürgemle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Ürün, kısa sürede standını aşındırarak yangın riski oluşturdu ve Media Markt Şahinbey Gaziantep Sanko AVM şubesinden satın aldığım ürünü, aynı firmanın Şehitkamil Forum AVM ma...

Media Markt Ankara Atlantis mağazasından Roborock Q7 Max model robot süpürgeyi satın aldım. Satış sırasında, cihazın alımından itibaren 3 yıl içinde herhangi bir arıza veya gerekçe olmadan batarya değişimi yapılacağı belirtilerek, cihaz bedelinin yaklaşık %10’u tutarında ek ücretle sigorta satışı ya...

Adana Optimum Media Markt mağazasında yaşadığım büyük mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Anneler Günü'nde bu mağazadan Roborock Q7 Max model robot süpürgeyi anneme hediye olarak aldım. Ürünü açar açmaz çalışmadı, şarj etmeye çalıştık fakat hiçbir şekilde çalıştırmayı başaramadık. Bunun üzerine ürünü h...
Roborock S7 model robot süpürgemi yaklaşık 3-4 ay önce batarya arızası nedeniyle kullanamamaya başladım ve son 1 aydır cihaz tamamen çalışmaz hale geldi. Ürünü Media Markt’tan satın alırken uzatılmış garanti için ayrıca ödeme yaptım ve elimde buna dair belgeler mevcut. Ancak hem Media Markt mağazası...

Bugün Kayseri Forum Media Markt mağazasından Dreame L10s Ultra Gen 2 model robot süpürgeyi 36.999 TL’ye satın aldım. Ayrıca yaklaşık 8.000 TL tutarında sigorta yaptırdım. Eve gelip Media Markt’ın internet sitesine baktığımda, aynı ürünün 3.000 TL indirimli olarak satıldığını gördüm. Aradaki fiyat fa...
21.06.2025 tarihinde Maltepe Piazza Media Markt mağazasından Roborock Q8 Max Pro Beyaz model robot süpürge satın aldım. Tercih etmemde, Roborock’un ke...

Media Markt Tuzla Pendorya AVM şubesinden 2023 yılında Roborock Q7 Max model robot süpürge satın aldım. Satış danışmanı, 3 yıl olan garantiyi 5 yıla çıkarabileceklerini ve kasko yaptırmam durumunda her türlü arıza ve sorunla kendilerinin ilgileneceğini belirterek beni ikna etti. Ayrıca, kasko sayesi...
Media Markt’tan satın aldığım Ecovacs Deebot Ozmo N8 robot süpürgem için ek kasko yaptırmıştım. Yaklaşık 6 aydır batarya problemi yaşıyorum ve 1 aydır da sorunum çözülmedi. Batarya yeterli gelmediği için cihazım haritalandırmayı tamamlayamıyor, bu nedenle uzun süredir kullanamıyorum. Haritamı yanlış...

Roborock S7 Vmax model robot süpürgemi, haritalandırma yapmama, sürekli takılıp kalma ve düzenli çalışmama sorunları nedeniyle garanti ve kasko kapsamında Ankara/Mamak Nata Vega Media Markt şubesine teslim ettim. Sorunlar sürekli tekrar ettiği için cihazı servise bırakmak zorunda kaldım. Bana 20.0...

2021 yılında İzmir Optimum AVM Media Markt mağazasından Xiaomi Mi Robot Vacuum-Mop 2 Pro+ model robot süpürgeyi 3.600 TL'ye satın aldım. Ürünün garantisi şu anda bulunmuyor. Son 10 gündür cihazı kullanamıyorum; temizlik sırasında herhangi bir yerde kalıyor, tuşlarda ışık yanmıyor ve tamamen etkisizl...

Ben 2023 yılında Trabzon Yomra Media Markt'tan Ecovacks Deebot marka robot süpürge aldım. Ürünü satarken, yaklaşık 1700 TL civarında ekstra ücret ödersem istediğim zaman ürüne batarya değişikliği yapılacağı söylendi. 2025 yılında Kayseri'de bulunan Forum Kayseri'deki Media Markt'tan ürünüm için bata...

Media Markt ve Roborock Cihaz Koruma Kapsamında Batarya Değişimini Reddetti! Satışta Verilen Sözler Yerine Getirilmiyor 2022 yılında Media Markt’tan Roborock Q7 Max robot süpürge aldım. 1 yıllık garantiye ek olarak 1700 TL karşılığında 2 yıl uzatılmış garanti de yaptırdım. Satış sırasında özellikle...

Media Markt’tan satın aldığım Ecovacs Deebot N8 robot süpürgemin bataryası bittiği için kasko kapsamında yaklaşık bir yıl sonunda batarya değişimi yaptırdım. Cihaz değişim sonrası elime ulaştı ve ilk kullanımda %100 şarj olmasına rağmen %70'e geldiğinde kapanıyor, batarya tamamen bitmiş gibi davranı...

Media Markt'tan aldığım Xiaomi S10+ robot süpürgeyi 3 ay boyunca, üstelik çok az kullanmama rağmen, paspası atmaya başladı. Silme işlemi sırasında paspası tutmuyor, bırakıyor ve süpürge parkeleri çiziyor. Media Markt mağazasına giderek durumu izah ettim ve cihaz koruma paketim olduğunu belirttim. An...

Media Markt İstanbul Viaport 08.10.2022 yılında Xia. Robot vakum mop 2 Pro+Black süpürge aldım. Cihaz koruma sigortası ve batarya değişimi diye bize s...

Media Markt’tan aldığım robot süpürgeyi garantiye gönderdim, hiçbir işlem yapılmadan ve su tankı kırılmış şekilde tarafıma geri gönderildi. Şikayet oluşturarak tekrar servise yolladım, bu kez kapağı düzgün oturmayan şekilde arızalı geri geldi. Üçüncü kez tekrar gönderdim, bu sefer de silme aparatlar...
Media Markt sitesinden 25 Temmuz cuma günü robot süpürge aldım ve pazartesi teslim diye satılıyordu. Cuma günü ürünün kargoya verildiğini uygulamada gördüm. Sistemde hangi kargo olduğu ve takip numarası olmadığı için pazartesi müşteri temsilcisi ile görüştüm. Sistemde ayrıntı olmadığını ve bugün tes...

Piazza Media Markt mağazasından Roborock marka aldığım robot süpürgenin şarj ve istasyonunu bulamaması nedeniyle şikayette bulundum. Ürünü satın aldıktan sonra 3 gün içinde iade veya değişim talep ettim, ancak iade almadıklarını, ürünü servise göndereceklerini ve gelen rapora göre işlem yapacakların...
Media Markt sen nasıl bir marketsin! Ürünü sağlam verdim, bozuk geldi. Uzatma garantisi hiçbir işe yaramıyor. Robot süpürge aldım, motordan koku geliyor dedik, kontrole gitti geldi ve başkasının bozuk fırçasını benim robota takmışlar. Ürünü teslim alırken fark ettik ve yapabileceğimiz bir şey yok de...