Sipariş Verildi, 10 Gündür Teslimat Yapılmadı Ve Takip Bilgisi Yok

11.09.2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Media Markt mağazasından Dreame l40 Ultra model robot süpürge siparişi verdim (sipariş numarası: 51...

11.09.2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Media Markt mağazasından Dreame l40 Ultra model robot süpürge siparişi verdim (sipariş numarası: 51...
8 Kasım 2024 tarihinde İzmit 41 Burda Media Markt mağazasından Dreame L10s Plus robot süpürgeyi satın alırken, ayrıca 4.999 TL tutarında kasko yaptırdım (Sözleşme No: 0650.1033630). Satış sırasında, olası bir arıza durumunda ürün değişimi veya ücret iadesi yapılacağı özellikle belirtildi. 31 Temmuz...

14.09.2025 tarihinde Forum İstanbul Media Markt mağazasından Roborock s8 Pro model robot süpürgeyi 23.997 TL’ye satın aldım. Ancak ürünü aldıktan sadece 2-3 gün sonra aynı ürünün fiyatının 22.599 TL’ye düştüğünü fark ettim. Bu durumu mağaza yetkililerine ve müşteri hizmetlerine ilettim. Ancak bana...

2024 yılında Media Markt internet sitesinden Roborock q8 model robot süpürge satın aldım. Ürünün teslimatı sırasında tarafıma hiçbir şekilde fatura, garanti belgesi veya kullanım kılavuzu gönderilmedi. Faturam olmadığı için ürünü garanti kapsamında kullanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Bu konuda...

Media Markt Çekmeköy Metro Garden mağazasından 18.999 TL’ye Ecovacs Deebot n20 Pro Plus model robot süpürge aldım. Ürünü, daha önce aynı mağazadan aldığım ve sürekli arıza veren Xiaomi marka robot süpürgenin iadesi sonrası verilen çek ile satın aldım. Satış görevlilerinin önerisiyle aldığım bu üründ...

Media Markt İstanbul Optimum AVM mağazasından aldığım Xiaomi Vacuum Mop Pro robot süpürgeyi bir süre kullandıktan sonra cihaz çalışmamaya başladı. Cihazı servise götürdüğümde, ürünün kaçak olduğu ve tamir edilemeyeceği söylendi. Ayrıca, ürünün seri numarası olmadığı için başka servisler de ürünü kab...
12 Eylül’de İstanbul Özdilek Media Markt mağazasından Dreame l40 Ultra model robot süpürgeyi satın aldım. Ürünün stokta olduğu ve ertesi gün adresime teslim edileceği söylendi. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve bana 25 Eylül’de teslim edileceği bildirildi. Sipa...
3 Ağustos 2025 tarihinde Roborock S5 model robotumu ek garanti işlemleri için Meydan Media Markt İstanbul şubesine teslim ettim. Ancak uzun süre hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Defalarca Media Markt’i aramama rağmen, bana önce ürünümün değişim sürecinde olduğu söylendi, fakat daha sonra böyle bir bi...

Media Markt Antalya 5M Migros mağazasından aldığım Tefal X-Plorer robot süpürge için 01.11.2021 tarihinde 759,00 TL ödeyerek 1+3 yıllık (toplam 5 yıl) kasko yaptırdım. Kasko yapılırken, ürünün 5 yıl boyunca her türlü kırılma ve bozulma durumunda masrafların karşılanacağı özellikle belirtildi. Yaklaş...

09.11.2024 tarihinde Media Markt İstanbul Ümraniye Meydan AVM mağazasından L10 Ultra Mop robot süpürge satın aldım. Satış sırasında mağaza çalışanı, ek kasko sigortası yaptırmam durumunda ürünün 1 yıl içinde kırılsa bile değişim yapılabileceğini açıkça söyledi. Bu bilgilendirme üzerine ürüne 23.999 ...

08.09.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Roborock Qrevo Curve 5A1 Robot Süpürge Beyaz modelini 52.999 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Sipariş numaram: 273421594. Ürünü aldıktan kısa süre sonra aynı ürünün fiyatı 3.000 TL düştü. 12.09.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini ar...

Media Markt Kocaeli İzmit şubesinden Tefal RG7675 X Plorer Serie 75 mop özellikli robot süpürge satın aldım. Satış sırasında mağaza çalışanı, ücretsiz batarya değişimi yapılacağını belirterek bana sigorta poliçesi sattı. Ancak ürün çalışmaz hale geldiğinde ve batarya değişimine ihtiyaç duyduğumda, s...

11/09/2025 tarihinde Media Markt Ankara Optimum şubesinden Roborock Max 08 Pro model robot süpürge satın aldım ve kurulum hizmeti için de 1.500 TL ödeme yaptım. Kurulumun yapılacağı adres Menderes Mahallesi 794. Sokak 5/4 Sincan Yenikent. Sipariş numaram: YPA2025000035578. Cuma günü tarafıma kurulu...

15.02.2023 tarihinde Konya M1 Media Markt mağazasından r... marka robot süpürge aldık. Satış personeli ürünü alırken cihaz koruma sigortası ve 1+1 yıl garanti uzatmayı, 1.299,00 TL ödeyerek 3 yıla çıkarmamızı istedi. Kabul etmedim fakat çok ısrarcı oldular. Eğer 1 yıllık uzatma garantisi yaparsak, 3...

14 Ağustos 2023 tarihinde Media Markt Gaziantep Sanko AVM’den 3 yıl uzatılmış sigorta ile birlikte yaklaşık 60.000 TL ödeyerek Ecovacs Deebot X8 model robot süpürge satın aldım. Cihazı ilk günden beri haritalandırma yapamıyor ve temizlik işlevini yerine getiremiyor. Sorunun çözümü için defalarca mağ...

05’inde Kayseri Forum AVM Media Markt mağazasından Dreame 50X model robot süpürge için sipariş verdim. Ürün mağazada olmadığı için mağazaya gelmesi adına sipariş oluşturdular ve bana 1 ile 3 iş günü içinde teslim edileceği söylendi. Ancak bugün 6 gün geçmesine rağmen ürün hala gelmedi. Mağazayı arad...
Xiaomi mı Robot Vacuum S10T model süpürgeyi 13.05.2024 tarihinde İstanbul Pendik Pendorya Media Markt mağazasından satın aldım. Son 1 aydır cihazda he...

10.09.2022 tarihinde Beylikdüzü Media Markt mağazasından Fakir Rs770 model robot süpürge aldık. Satış danışmanı 1499 TL karşılığında ek kasko poliçesi teklif etti. Bu poliçenin batarya değişimini de kapsadığını söyledi. 3 sene sonunda süpürge bir odayı temizlemeye başladığında kısa süre sonra "batar...
Media Markt Atlantis Batıkent Ankara mağazasından Viomi V5 Pro model robot süpürgeyi 9.999 TL’ye satın aldım ve ayrıca 999 TL ödeyerek ek garanti yaptırdım. Cihazı alırken, ek garanti sayesinde ileride herhangi bir sorun olmasa bile batarya değişiminin ücretsiz yapılacağı özellikle belirtildi. Yakl...

2023 yılında Samsun Media Markt mağazasından Fakir RS770 model robot süpürge satın aldım. Satın alırken, ürünün sigortası kapsamında “ürününüz paramparça olsa bile yenisiyle değişim”, “batarya değişim garantisi” gibi vaatlerle sigorta yaptırdım (poliçe no: 012474.1110232). Mayıs 2025’te robot süpürg...

5 Mayıs 2025 tarihinde Fakir marka robot süpürgemi, Media Markt Meydan AVM mağazasına kasko kapsamında teknik servise teslim ettim. Ürünümün toz filtresinde yaşadığım sorun nedeniyle servise bırakmamın üzerinden tam 5 ay geçmesine rağmen, ne ürünüm tarafıma teslim edildi ne de süreçle ilgili bana he...
14.000 TL ödeyerek kaskolu olarak satın aldığım Roborock Saros 10 robot süpürge, 3 gün önce hata vermeye başladı. Ürünün Roborock tarafından 6 ay içinde değişim hakkı bulunmasına ve ayrıca kaskom olmasına rağmen, Alanya Media Markt mağazası ne kaskomu kullanmama izin veriyor ne de değişim hakkımı sa...