Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Figen sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt Tefal Xplorer 130 Robot Süpürge Toz Haznesi Tutmuyor Ve Ücret İadesi Talebi

Media Markt Tefal Xplorer 130 Robot Süpürge Toz Haznesi Tutmuyor Ve Ücret İadesi Talebi
profile
09 Şubat 17:09
109

Ekim 2023’ten beri kullandığım Tefal Xplorer Serie 130 robot süpürgemden hiç memnun değilim. Cihaz evi süpürürken topladığı tozu ve kiri tam olarak haznesinde tutmuyor, adeta çöpü geri veriyor ve temizlik beklerken ev daha kirli hale geliyor.

Ürünü Ankara Çankaya’daki Media Markt mağazasından aldım. Yaşadığım sorunu ilk 3–4 ay içinde fark ettim ve bunun üzerine iade talebinde bulundum ancak ürün “sorunsuz” denilerek tarafıma geri gönderildi. Ben bu cihazı sorunsuz bir temizlik yapsın diye aldım ama temel işlevini yerine getirmediğini düşünüyorum.

Yaşadığım bu sorun nedeniyle Tefal Xplorer Serie 130 robot süpürgem için ücret iadesi talep ediyorum. İlgili birimlerin şikayetimi dikkate alarak mağduriyetimi gidermesini rica ediyorum. Gerekli görüşmeleri 0312 232 54 14 numaralı hat üzerinden de yapmış bulunuyorum.

Figen
Figen
12 Şubat 15:31

Şikayetimin sonucu yok

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
11 Mart 2024 14:36
1.032

profile
15 Şubat 2024 14:09
882
4
Zehra sonuçtan memnun
Çözüldü

Uzatılmış Garanti Kapsamında Hizmet Alamıyorum: Media Markt'ta Mağduriyet

profile
11 Ekim 2025 16:53
342
"Markadan ziyade bugün görüşme için arayıp yardımcı olan arkadaşa çok teşekkür ediyorum. Sürecin olması gerektiğinden farklı işlediğini anlayıp aynı gün çözüm sunarak ürünü garantiye göndermemize yardımcı oldu. Dilerim garantisürecinde de gerekli onarım gerçekleşir"
Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri