
Engin
Şikayetleri(2)
Ecovacs X2 Combo’da Sürekli Navigasyon Hatası Ve Servis Sorunları



Media Markt'tan aldığım Ecovacs Ozmo N8 akıllı süpürge arıza vermeye başladı. Servise yıllandı ama servis, hiçbir sorunu... yok diye geri yolladı. Hiçbir işlem yapmadıkları belli; süpürge yine düzgün çekmiyor, şarj yetmiyor, performansı sıfır. Media Markt'tan hiç ürün alınmaması gerektiğini bu umursama




Ecovacs marka robot süpürgeyi Media Markt'tan aldım, 2026 garantisi sona eriyor. Kendi etrafında dönüyor ve işlemini ger...çekleştirmiyor diye servise gönderdim, ancak servisten ortalama 20 gün sonra elimize ulaştı. Hiçbir işlem yapılmamış ve öylece bana teslim edildi. Sadece üst kapağı için arandım ve
Ecovacs N10 model robot süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce Media Markt’tan satın aldım ve Kayseri’de kullanıyorum. Cihazı a...ldığım günden bu yana haritalandırma sorunu yaşıyorum. Sürekli olarak haritayı kaydırıyor ve bir saattir aynı yeri süpürmeye devam ediyor. Bu sorun yaklaşık iki aydır devam ediyor