to read complaints and reviews, or file yours.Geçen sene İzmir Optimum Media Markt mağazanızdan oğluma akıllı saat aldım. Saatte hiçbir sorun yok ancak aynı gün mağaz...ada, saat için Türk Telekom üzerinden faturalı hat açtılar. Bana düşük kontratlı, uygun fiyatlı bir hat olduğu, her şeyin hazır olduğu ve bu şekilde kullanabileceğimiz söylendi. F
5 Kasım 2023 tarihinde Ankara Etimesgut Optimum AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Dyson V15 model süpürge satın al...dım. Satın alma sırasında reyon başındaki Dyson marka temsilcisi, ürüne ek ücret ödeyerek “3 yıl kasko” yaptırırsak kaza, kırılma gibi kullanıcı hatalarına karşı üç yıl boyunca kor
11.06.2023 tarihinde Ankara Kentpark Media Markt mağazasından Laurastar Steam Generator Lift kırmızı ütü satın aldım. Üt...ü kısa süre sonra bozulduğu için Optimum AVM’de bulunan Media Markt mağazasına götürerek değişim talebinde bulunduk. Ürün servise gönderildi, “arızası yok, bakımı yapıldı” denilere
15.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 17:50 civarında Optimum AVM’de bulunan Media Markt mağazasında iPhone 15 telefonuma e...kran koruyucu taktırdım ve bu işlem için 1000 TL ödedim. Ekran koruyucuyu yapıştırmak için kullanılan malzemeyi ekran üzerinde sürdüklerinde iz kaldı, çalışanlar bunun zamanla geçe
16.04.2026 tarihinde saat 21.10 civarında Optimum AVM’deki Media Markt mağazasına Apple iPhone 15 telefon almak için git...tim. Ancak mağazada dolaştığım süre boyunca çalışanların büyük çoğunluğunun müşterilerle ilgilenmediğini, sorularımıza yanıt vermek ya da yardımcı olmak konusunda isteksiz davrandı
22.04.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım PlayStation 5 Slim cihazım, birkaç kez aşırı ısınma sorunu yaşadığı i...çin kendi kendine kapanmaya başladı. Ürün garanti kapsamında olduğu için 31.03.2026 tarihinde İzmir Gaziemir Optimum Media Markt şubesine teslim ederek garantiye gönderilmesini sağ
Media Markt Optimum şubesine Dyson Gen5 Detect ürünümü 4 Mart tarihinde sigorta kapsamında onarım için teslim ettim. Ürü...nü mağazaya orijinal kendi kutusu ile birlikte, eksiksiz şekilde verdim. Ancak ürün tarafıma iade edilirken kutusuz teslim edildi ve orijinal kutumun geri gönderileceği söylenerek
11.03.2026 tarihinde İzmir Gaziemir Optimum AVM’de bulunan Media Markt mağazasından 65.999 TL’ye Exper marka masaüstü bi...lgisayar kasası, 8.999 TL’ye Windows 11 yazılımı ve 1.999 TL’ye Avast antivirüs yazılımı satın aldım. Bilgisayar, mağazada bu yazılımlar yüklenerek bana teslim edildi. Ancak aynı g
11 Nisan 2026 tarihinde İzmir Optimum Media Markt'tan iPad m4 11 inç aldım. Kırılmaz ekran istedim; tekli alırsan 1.300 ...TL, eğer iki yıl sınırsız paket alırsan 2.600 TL ve virüs programı Mcafee Türkiye 1 yıl abonelik bedavaya gelecek denildi, ama fişte 700 TL görünecek. Toplamda başka şeylerden indi
Media Markt Adana Optimum şubesinden yaklaşık bir buçuk yıl önce Arnica Solara dikey süpürge satın aldım. Satın alma sır...asında çalışanlar, ürüne eklediğim garanti ile birlikte her şeyin garanti kapsamına girdiğini, herhangi bir parça arızasında sorun yaşamayacağımı söyleyerek beni ikna ettiler ve be
24.03.2026 tarihinde saat 17:49’da Media Markt Ankara Optimum AVM şubesine Type‑C USB çıkışı 3.0 ve üzeri olan bir cep t...elefonu almak için gittim. Özellikle aradığım tek özelliğin bu olduğunu açıkça belirttim. Orada görevli olan satış temsilcisi hanımefendi, Oppo Reno 15 marka cep telefonunu önerdi
25.12.2025 tarihinde Media Markt İzmir Gaziemir Optimum mağazanızdan, faturası mevcut Philips pml9009 model televizyon s...atın aldım. Kurulumun yapıldığı aynı gün cihazda 1 adet ölü piksel olduğunu fark ettim ve ertesi gün, 26.12.2025 tarihinde mağazaya başvurarak değişim talebinde bulundum; ancak iad
Media Markt Optimum mağazasından almış olduğum iPhone 16 Pro cihazım yaklaşık 9–10 aydır beni mağdur ediyor. Cihazımı bu... süre içinde 4 kez Media Markt aracılığıyla Apple servisine gönderdim, her gidiş–geliş sonrasında bu kez sorunsuz olan parçalarda sorunlar çıktı, farklı uyarılar, kasmalar ve yeni
2024 Nisan ayında Adana Optimum Media Markt mağazasından Casper marka bir cep telefonu satın aldım. Satış sırasında göre...vli, özellikle ısrar ederek telefon için ek kasko yaptırmam gerektiğini, bu kaskonun çalınma ve suya düşme gibi durumları da kapsadığını belirtti ve 11.500 TL’lik telefonun yanında
"Sonunda kredi kartıma İade yapıldı teşekkür ederim."
İzmir Optimum AVM Media Markt mağazasından Samsung marka ankastre ve ocak satın aldım. Ürünler için 28.000 TL ödedim, ay...rıca 500 TL de teslimat ücreti alınarak toplam 28.500 TL ödeme yaptım. Adrese teslim istedim çünkü dairem sıfır daire ve evde kimse yoktu. Teslimat için arandığımda, bina kapı şif
29.10.2025 tarihinde İstanbul Optimum AVM Media Markt mağazasından Lenovo marka bir tablet satın aldım. Tablet ile birli...kte tarafıma “cihaz koruma sigortası” satıldı. Satış esnasında mağaza personeline bu sigortanın tam olarak hangi durumları kapsadığını özellikle sordum. Bana, cihazın kullanıcı kay
08.04.2025 tarihinde Media Markt mobil uygulaması üzerinden Onvo 55 inç televizyon siparişi verdim. Sipariş numaram 3074...31774. Siparişimde televizyon ile birlikte televizyon aparatı da bulunuyordu. Ancak daha sonra hiçbir onayım ve bilgim olmadan televizyonun iade edildiğini, buna rağmen sadece apar
03.04.2026 tarihinde Media Markt Optimum AVM mağazasından Philips DST7020/20 Azur buharlı ütü satın aldım. Eve geldiğimd...e ürünü kutusundan çıkarınca elektrik kablosunun yırtık olduğunu fark ettim. 05.04.2026 tarihinde ürünü satın aldığım Optimum AVM Media Markt mağazasına götürerek, ürünü daha ilk
10.04.2026 tarihinde saat 10:00 civarında Optimum Outlet Media Markt mağazasından dün akşam saat 22:30’da oluşturduğum 3...07559957 numaralı iPhone 16e siparişimi teslim almak için kardeşim gitti. Ancak kardeşime ürünü teslim etmediler ve sadece benim teslim alabileceğimi söylediler. Ardından çalışanla
Media Markt Ankara Optimum şubesinden aldığım Roborock q8 Pro Max robot süpürgeyi yaklaşık 8 aydır kullanıyorum. Şubat a...yında cihazın motorundan ses gelmeye başladı ve çekim gücü belirgin şekilde düştü. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında servise gönderdik, yapıldığı söylenerek geri gönderildi an
11 Mart 2026 tarihinde Media Markt uygulaması üzerinden Samsung Samsung HW-QS700F/TK ses sistemi satın aldım. Sipariş nu...maram 303919266. Siparişi Media Markt satıcılı olarak, İstanbul Optimum AVM Media Markt mağazasından teslim alacak şekilde oluşturdum. Ödemeyi kredi kartı ile 3 taksit halinde gerç
13.03.2026 tarihinde Adana Optimum AVM Media Markt mağazasından Bilicra Connect pembe akıllı çocuk saati satın aldım. Sa...at ile birlikte 2 yıl kasko ve sigorta paketi de yaptırdım. Ürünü normal şekilde kullanırken 18.03.2026 tarihinde saatin kordonu çıktı ve ürün kullanılamaz hale geldi. Bunun üzeri
