Mango Esenyurt Şubesinde Saygısız Müdür Ve İlgisiz Personel

09.11.2026 tarihinde İstanbul Esenyurt Turgut Özal Mahallesi Orkide Caddesi üzerindeki Mango mağazasına gittim. Mağaza müdürü N****, ofiste arkadaşlarıyla yüksek sesle kahkaha atarak sohbet ediyor ve sigara içiyordu. Mağazada soru sorup yardım isteyebileceğim kimse olmadığı için, kasadaki çalışanı da yerinden kaldırmamak adına ofisin kapısını çaldım ve yardım rica ettim.

Müdür, yerinden bile doğrulma zahmetine girmedi ve yanındakilere “aman gitsin, arasın ürünü bulsun” şeklinde bir tepki verdi. Bu tavır hem saygısız hem de müşteriyi tamamen önemsemeyen bir davranıştı. Zaten genelde yüzü asık, ilgisiz ve sürekli ofiste oturan, personelin emeklerinin üzerine konan biri gibi davranıyor. Ben dahil en az dört arkadaşım, sadece bu müdürün tavırları yüzünden artık bu mağazaya gitmiyoruz. Ayrıca mağazanın içinde beslenen kediler nedeniyle ortam adeta barınağa dönmüş durumda.

Müşteri olarak bu saygısız ve ilgisiz tutumun son bulmasını, ilgili müdür N****’in uyarılmasını ve mümkünse mağaza değişikliği yapılmasını istiyoruz. Bu şubenin yönetiminin ve müşteri memnuniyetinin yeniden gözden geçirilmesini talep ediyorum.