Sigorta Sözüne Uymayan Media Markt Çocuk Saati Değişim İsteği
Media Markt Bodrum mağazasından yaklaşık 1,5 yıl önce kızıma TCL marka akıl...lı çocuk saati satın aldım. Satış temsilcisinin ısrarı üzerine ayrıca yakla
Media Markt Bodrum mağazasından yaklaşık 1,5 yıl önce kızıma TCL marka akıl...lı çocuk saati satın aldım. Satış temsilcisinin ısrarı üzerine ayrıca yakla
25.01.2026 tarihinde Ankara Etimesgut Optimum Outlet’te bulunan Media Markt mağazasından, özellikle Rampage Force v995 m...odel direksiyon setini almak istediğimi belirterek ürün hakkında bilgi talep ettim. Bu mağazada bu modelin stokta olmadığını, ancak 8.399 TL fiyatlı Rampage v902 model direksiyon s
19.01.2026 tarihinde Media Markt İstanbul Optimum AVM mağazasından Nikon z50II + Nikkor z dx 16-50 VR + 50-250 VR aynası...z fotoğraf makinesini 66.399 TL bedelle satın aldım. Satın alma işleminden çok kısa bir süre sonra aynı ürünün Media Markt tarafından 63.079,05 TL bedelle kampanyalı olarak satışa
Media Markt Optimum şubesinden almış olduğum Tecno Camon 20 marka telefonumu yaklaşık iki‑üç ay önce garanti kapsamında ...Tecno servisine gönderdim. Ancak kısa süre önce BTK’dan tarafıma cihazın IMEI kaydının olmadığına dair bir mesaj geldi. Bu durum üzerine Media Markt ile iletişime geçtiğimde mağaz
İzmir Optimum Media Markt mağazasından aldığım robot süpürge ile ilgili Tüketici Hakem Heyeti tarafından değişim kararı ...verildi. Kararın üzerinden 33 gün geçmesine rağmen mağaza bu kararı hâlâ uygulamadı. Bu süre içinde defalarca mağaza ile iletişime geçmeme rağmen her seferinde farklı ve değişik s
Media Markt İzmir Gaziemir Optimum mağazasından 2021 yılında aldığım Philips 65 ekran televizyonum için ekstra ücret öde...yerek Media Markt üzerinden garantimi uzattım. Ürünün kendi standart garanti süresi bittikten sonra televizyonda arıza oluştu ve ekranın sağ tarafında görüntüde kararma başladı. B

İstanbul Kozyatağı Optimum AVM Media Markt mağazasından 29.05.2025 tarihinde satış temsilcilerinin tavsiyesi üzerine Fak...ir marka bir ütü satın aldım. Ürünün özellikle iyi ve sorunsuz olduğu söylenmesine rağmen ütüyü 2 ay içinde en fazla 2-3 kez kullanmama rağmen su akıtmaya başladı ve tabanı kumaşa


27.05.2023 tarihinde İzmir Gaziemir Optimum Media Markt mağazasından Dyson v15 süpürge satın aldım. Satın alma sırasında... tarafıma ek garanti önerildi ve ürünün mevcut garanti şartlarının aynı şekilde 2 yıl daha devam edeceği, özellikle batarya ile ilgili oluşabilecek problemlerin bu sigorta kapsamın
06.08.2025 tarihinde İzmir Optimum AVM Media Markt mağazasından LG marka bir televizyon satın aldım. İki küçük çocuğum o...lduğu için ekran koruyucu ve olası kullanıcı hatalarına karşı ne yapmam gerektiğini sorarken, satış danışmanları G***** ve T***** Bey, bana Media Markt güvencesi adı altında bir ka
Media Markt Optimum şubesinden Hoover marka bir kurutma makinesi aldım ve özellikle ek ücret ödeyerek kasko yaptırdım. C...ihazı 30.08.2025 tarihinde aldıktan sadece birkaç ay sonra tamburdan ses gelmeye başladı, servis gelip baktığında kayışın koptuğunu söyledi. Hem Media Markt hem de yetkili servis
18.01.2026 tarihinde babamla birlikte Ankara Eryaman Optimum AVM Media Markt mağazasından 1 adet iPhone 17 Pro (102.999 ...TL) ve 1 adet iPhone 16 (59.999 TL) satın aldık. Satış sırasında bize 1 adet Bluetooth kulaklığın hediye olduğu, 1 adet Bluetooth kulaklığın ise personel indirimiyle 2.500 TL’ye ve
05.12.2025 tarihinde full kaskosu bulunan İnfinix Hot 30 marka telefonumu tamir için İzmir Optimum Media Markt mağazasın...a teslim ettim. Full kasko kapsamında tarafıma ikame telefon verilmesi gerekirken, o gün mağaza çalışanları ellerinde cihaz olmadığını, ertesi gün ayarlanacağını söyleyerek beni ge
Adana Optimum Media Markt mağazasından 31 Aralık tarihinde TCL marka 75" 8k televizyon ve ekran koruyucuyu birlikte satı...n aldım. Toplamda yaklaşık 67 bin tl ödeme yaptım. Satın alma sırasında ve sonrasında defalarca kez ekran koruyucuyu talep etmeme rağmen bir türlü getirilmedi. Evde küçük çocukları

Ankara Optimum AVM'de bulunan Media Markt'ta telefon almak için gittik, istediğimiz modele karar verdik ve ilgili person...ele ilettik. Personel satış işlemlerini yaparken önce bize şarj aleti satmak istedi; almayacağımızı söyledik. Daha sonra da telefon için bir yıllık bir sigortadan bahsetti, onu da
Media Markt Optimum Yenisahra şubesinden yaklaşık 6 hafta önce Huawei Pura 80 Pro cep telefonu ile birlikte garantili ek...ran koruyucu paketi satın aldım. Ancak orijinal ekran koruyucu stoklarda olmadığı için, üzerinden haftalar geçmesine rağmen telefonuma hâlen bu koruyucu takılmadı. Bu süreçte mağa
18.11.2024 tarihinde İzmir Optimum Media Markt mağazasından TCL 85c655 model televizyon satın aldım. Ürün henüz garanti ...süresi devam ederken yaklaşık 2 aydır ekranın farklı bölgelerinde siyah şeritler oluşmaya başladı. Televizyon hiçbir şekilde darbe almadı, sıvı teması olmadı ve tüm kullanım koşull
19.06.2025 tarihinde Yeni Sahra Optimum AVM’deki Media Markt mağazasından Roborock Q8 Max Pro robot süpürge satın aldım.... Ürünü 18.999 TL ödeyerek aldım ve faturam ile garanti belgem hâlâ duruyor. İlk günlerde cihaz, 3 oda bir salon evimizin haritalamasını yaptı ve süpürme‑paspas işlemlerini sorunsuz
Media Markt İzmir Optimum şubesinden 28 Kasım tarihinde HP Victus model bir laptop satın aldım. Ürünü ilk kurulum ekranı...nda kullanmaya başlar başlamaz ekranda LCD display arızasını fark ettim ve hiç vakit kaybetmeden iade/değişim talebiyle mağazaya geri götürdüm. Ürün servise gönderildi, ardından A
22.12.2025 de İzmir Optimum AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Grundig marka televizyon satın aldık. Olası kırık ve...ya arıza durumlarında sorumluluk alınabilmesi için ürünün mağaza tarafından servisle eve getirilip kurulmasının zorunlu olduğu söylendi ve bu koşul kabul edilerek alışveriş tamamla


Media Markt İzmir Optimum mağazasından 2022 yılında Samsung marka bir buzdolabı satın aldık ve ayrıca ek sigorta/garanti... paketi yaptırdık. Satış sırasında görevli personel, bu paketin ürünü 4 yıl boyunca sigortalı hale getirdiğini ve bu paketle ürünün tüm hasarlarının karşılanacağını anlattı. Kısa
30.12.2025 tarihinden beri Media Markt ile yaşadığım televizyon değişim süreci nedeniyle mağdur durumdayım. Philips 65 o...led 759 model televizyonum için servis raporunda ürün değişiminin onaylandığı açıkça belirtilmesine rağmen sürecim hâlâ sonuçlanmadı. 29.12.2025’te Adana Optimum Media Markt mağaz
18.10.2025 tarihinde İzmir Optimum Gaziemir Media Markt mağazasından Bilicra marka bir akıllı saat satın aldım ve ürünü ...ayrıca sigortalattım. Ürünü ilk aldığımızda yapılan güncellemeden sonra saat tamamen kapandı ve açılmadı, bu nedenle ürünü servise götürmek zorunda kaldık. Arızadan sonra saati te
