Media Markt müşteri telefon

Kioxia Exceria Plus g3 2TB SSD’yi yaklaşık 3 ay önce Media Markt’in web sitesi üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri sorunlar yaşamaya başladım ve bu sorunlar hiç düzelmedi. Sonunda ürünü yetkili servise gönderdim. Yetkili servis, ürünün tamirinin mümkün olmadığını, satıcıdan değişim ...

Ankara Ankamall AVM de saat 17:00 suları Media Markt mağazasında telefon bakarken merak ettiğim soruları sorarken İ*** A****** adlı çalışan tarafından bana bakarak güldüğünü ve laubali bir şekilde güldükten sonra göz devirerek yanımdan geçtiğini fark ettim yanımda bulunan diğer çalışanları rahatsız ...

07/02/ 2026 tarihinde Media Markt mağazasından cep telefonu satın almak üzere alışveriş yaptık. Reyonda görevli müşteri temsilcisi m*** Bey’e yalnızca telefonu almak istediğimizi, ek ürün istemediğimizi açıkça belirttik. Buna rağmen sistemden fatura düzenlenirken tarafımıza ekran koruyucu ve powerba...

26.02.2026 tarihinde Adana Turgut Özal Bulvarı Media Markt şubesinden Vivo y29 model cep telefonu satın aldım. Ürünü 13.500 TL peşin ödeme ile aldım. Mağaza ışığında ekran parlaklığı normal göründüğü için bir sorun fark etmedim. Ancak güneş ışığı altında telefonu kullanmaya çalıştığımda, ekran parla...

11.11.2025 tarihinde Media Markt Marmara Park şubesinden Braun IPL cihazı satın aldım. Ürünü aldığım günden itibaren cihazı telefon uygulamasına bağlama konusunda sorun yaşamaktayım. Yoğun çalışma tempom nedeniyle ürünü mağazaya getirme fırsatım olmamıştı. Dün kısa süreliğine mağazaya uğrayarak ürü...

01.03.2026 tarihinde Ankara Ankamall Media Markt şubesinde satış danışmanının tavsiyesiyle Bosch Unlimited 7 süpürge satın aldım. Satış esnasında görevli, ürünü aynı gün açıp kullanmam gerektiğini, aksi halde bataryanın ölebileceğini söyleyerek özellikle kutuyu açmamı ifade etti. Eve gittiğimde ürün...

14.02.2026 tarihinden beri Media Markt ile yaşadığım indirim kuponu ve online alışveriş süreciyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Thomson 32HG2S14W HD 32 inç 82 ekran uydu alıcılı Google Smart LED TV (beyaz) satın almak için 2.630 TL tutarındaki indirim kuponumu kullanarak internet sitesinden sipa...

Media Markt mağazası ile sorun yaşadım 2 yıl garanti ve +2 yıl Media Markt tarafından aldığım garanti olmasına rağmen Logitech g Pro X2 Lightspeed kulaklığımı servise gönderdim. Problem dongle arızasıydı Bursa Anatolium Media Markt mağazası ürünü benden 11.02.2026 tarihinde teslim alıp servis yönlen...

Media Markt mobil uygulaması üzerinden 28.02.2026 tarihinde iPhone 15 satın aldım. Mağazada kasada uzun sıra olduğu için, mağaza çalışanı özellikle “mobilden al, mağaza teslim seç, kasaya girmeden hemen teslim alırsın” şeklinde yönlendirdi. Ben de bu nedenle uygulamadan mağaza teslim seçeneği ile si...

Mersin’deki Media Markt mağazasından Şubat 2025’te telefon alırken, kasa aşamasında Mcafee antivirüs programını “indirim var” denilerek, adeta zorunluymuş gibi anlatıp bana sattılar. Uygulama telefonda 1–2 ay yüklü kaldı ancak hiç kullanmadım, sonrasında da kaldırdım. Aradan yaklaşık bir yıl geçtik...

02.03.2026 tarihinde Kayseri Forum Media Markt mağazasından Oppo a6 Pro cep telefonu satın aldım. Media Markt web sitesinde ürün 19.999 TL olarak görünmesine rağmen, mağazada eşime aynı ürünü 21.999 TL’den satmışlar. Daha sonra yaptığım kontrollerde, aynı ürünün Trendyol Elite Mobil mağazasında 15.8...

18 Şubat 2026 tarihinde Forum İstanbul Media Markt mağazasına iPhone 16 Plus satın almak için gittim. Mağazada satış temsilcisi olarak görev yapan e*** isimli çalışan, etiket ve internet satış fiyatı 69.000 TL olan telefonu bana 76.000 TL olarak satmaya çalıştı. Bunu yapmasının sebebi, 3 yıllık ek k...

Media Markt’tan 03.01.2026 tarihinde online olarak 294952801 sipariş numarasıyla Philips hr2695/01 model blender seti siparişi verdim. Ancak siparişim yerine yanlış ürün olarak kettle gönderildi. Durumu Media Markt’a bildirdim ve kettle ürününü iade ettim. Sonrasında 99022074 sipariş numarasıyla doğ...

n11.com üzerinden Media Markt mağazasından 02.03.2025 tarihinde saat 06:20 civarında iPhone 16 128 GB cep telefonu satın aldım. Sipariş numaram 208849744330’dur. Ürünün toplam bedeli olan 57.889 TL’yi kredi kartımdan tek çekim olarak ödedim ve teslimat adresi Kırşehir olarak görünmektedir. Siparişi...

Bugün Media Markt internet sitesinden kredi kartımla yaklaşık 2.500 TL tutarında iPhone için bir telefon kılıfı siparişi verdim. Ancak yanlışlıkla Pro model için kılıf almışım; aslında Pro Max modeline uygun olanı almam gerekiyordu. Yanlış ürün siparişi verdiğimi fark edince siparişimi iptal edip u...

Media Markt Müşteri Hizmetleri biriminin adının, yaşadığım deneyimden sonra gerçekte “Müşteri Pışpışlama Hizmetleri” olması gerektiğini düşünmeye başladım. Media Markt’ın web sitesinden sipariş verirken yaşadığım iki farklı sorun için iki kez arama yaptım ve her iki görüşmede de bolca “görüşleriniz ...

Media Markt Mall of şubesinden 2024 Ağustos ayında “ömür boyu telefon ve tablet ekran koruyucu” hizmeti satın aldım. Satın alırken telefona ve tablete, özellikle de Vivo V30 ve Vivo V40 modellerine, ihtiyaç duyduğum her zaman ekran koruyucunun ücretsiz olarak takılacağı söylendi. Ancak 1 yıl dolduk...

16 Şubat’ta Media Markt internet sitesinden 301119190 sipariş numarası ile iPhone 15 256 GB pembe renk bir telefon satın aldım. Telefonu eşim kullanmaya başladı ve daha bir hafta bile olmadan, 25 Şubat’ta bataryasının bozuk olduğunu fark ettik. Eşim ürünü sıfırı ile değiştirmek istedi. Değişim taleb...

Media Markt online mağazadan 299282196 sipariş numarası ile Siemens ET611HE17E cam elektrikli ocak satın aldım. 27.02.2026 tarihinde Siemens yetkili servisi kurulum yaptı. Kurulumdan henüz 24 saat bile geçmeden ocağın üzerinde benek benek beyazlıklar oluştu. Yaklaşık 20 yıldır cam elektrikli ocak ku...

Kahramanmaraş Piazza Media Markt mağazasından yaklaşık 1–1,5 ay önce iPhone 17 Pro Max satın aldım. Kendi iPhone 14 cihazımı da 24.000 TL karşılığında verip kalan tutarı hesabımdan nakit olarak ödedim. Satın alma ve ödeme aşamasına kadar her şey gayet iyiydi, ödeme alındıktan sonra ise tavırların ve...

Media Markt’tan 7370358496 takip numaralı siparişimi 23.02.2026 tarihinde verdim ve ürünüm Ceva’e teslim edildi. Ceva, 27.02.2026 tarihinde kargoyu dağıtıma çıkardı ancak teslimat sürecinde ciddi bir sorun yaşadım. Teslimat günü kurye saat 11:40 civarında beni iki kez arayıp hemen telefonu kapattı....

Bugün Eskişehir Media Markt mağazasından iPhone 15 için veri aktarım hizmeti de içeren bir set satın aldım. Bu setin içinde adaptör, powerbank, ekran koruyucu, lens gibi ürünler bulunuyor ve toplamda 12.000 TL ödedim. Veri aktarım ücreti de bu setin içinde yer alıyordu. Satın alma işleminden sonra ...

30.01.2026 tarihinde Delonghi Magnifica Plus kahve makinesini, tuşlara kendiliğinden basma ve çalışmama arızası nedeniyle T033-59955-R-C kayıt numarası ile Mall Of İstanbul Media Markt şubesine teslim ettim ve ürün garanti kapsamında servise gönderildi. 24.02.2026 tarihinde tarafıma herhangi bir tes...